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芥末堆文 近日，江西南昌市教育局出台《南昌市义务教育学校校内课后服务质量管理标准二十条（试行）》（下文简称《标准》），为教育行政部门、义务教育学校管理和开展课后服务提出要求，并从特色课程、师资、信息化管理平台运营服务等角度规定标准。

特色课程班级人数控制在35人以内

《标准》要求市级教育行政部门制定特色课程和师资准入标准。根据准入标准，市、县区教育行政部门建立特色类课程库和师资库。学校根据教室(场地)实际数量情况，按照教室(场地)和课程数量不低于1:2的比例，在课程库和师资库中选用课程和师资，作为本校的课程库和师资库，供本校学生选用。

义务教育学校应保证服务时间，实行“5+2”模式。小学一、二年级学生参与特色类课程的时间总量，每周不少于课后服务时间总量的60%；小学三至六年级学生参与特色类课程时间总量不少于50%；初中学生参与特色类的课程时间总量不少于30%。

《标准》指出，课后服务首先要指导学生完成好作业，强化对学习困难学生的辅导答疑，确保学生学业质量。学校在充分挖掘校内资源潜力的基础上，进一步统筹利用好社会资源，发挥好校外优质社会资源的优势，提高服务质量。学生家长对学校提供的课后服务满意度达到85%以上。

学校应探索假期托管新方式，探索“双休日”“寒暑假”的托管服务，积极协调社会资源，发挥好少年宫、青少年活动中心等校外活动场所在课后服务中的作用。

在特色课程与课程师资上，《标准》要求，特色课程的班级人数控制在35人以内。课程师资须接受教育行政主管部门、学校和家长的监督。满意度测评低于80%、70%、60%的从教人员将分别予以警告，限期整改，取消其参与校内课后服务的资格。

建立全市统一课后服务信息化管理平台

《标准》要求强化信息化管理，市级教育行政部门建立全市统一的义务教育学校校内课后服务信息化管理平台，统筹管理全市校内课后服务工作。市、县区教育行政部门及全市义务教育学校全部入驻市级课后服务信息化管理平台。

具体到信息化管理平台的运营服务标准，《标准》要求信息化管理平台具备国家相应的资质，严格遵守国家关于数据信息保密要求，不得泄露任何校内课后服务数据与信息。提供标准化服务流程和内容，制定相应的应急响应制度和解决措施，确保平台稳定、技术稳定，保证服务完整。

信息化管理平台运营服务亦须接受教育行政主管部门、学校、家长和学生的监督。满意度测评低于80%、70%、60%的服务平台将分别予以警告，限期整改，取消其参与校内课后服务的资格。

驻校运营人员配备上，《标准》规定，学校每日开设特色课程2个班级以内(含2个班级)的，可以不派驻校人员；大于2个班级小于5个班级的，派1名驻校人员；大于5个班级的，派2名驻校人员。