图源：视觉中国

芥末堆文 11月16日，网易有道（NYSE:DAO）披露了2021年第三季度未经审计财务报告。2021年Q3，网易有道净收入为13.87亿，同比增长54.8%，毛利率为56.6%，去年同期为45.9%。归属于上市公司股东净亏损为1.29亿，同比收窄85.3%。

在随后的电话会上，网易有道CEO周枫等管理层结合网易有道“四大支柱战略”，对其智能学习硬件、素质教育、成人教育和教育信息化业务分别展开介绍。

同时，周枫介绍，有关非营利性K9学科类校外培训办学许可证的申请工作正在推进，目前暂无确切时间表，有关新进展将及时对外公布。

非营利性机构K9办学许可证暂无确切时间表

根据财报，网易有道以在线课程为主的学习服务受“双减”影响，销售额同比下降33.9%至6.32亿。

周枫介绍，目前，有道仍在处理其K9学科类校外培训业务，正如第三季度财报提到的，该业务目前占总收入的25%，销售额和付费人次均同比下降近70%。11月16日，网易有道宣布，该业务将于12月31日正式终止。

针对关于非营利性义务教育阶段学科类校外培训办学许可证的提问，周枫表示，目前，政府有关部门正在审阅非营利性机构营业执照的申请材料，但还没有确切的时间表，有道将继续与相关部门沟通推进，预计在今年年底终止K9学科培训业务，如有实质性进展，将对外更新。

有道词典笔Q3销售40万支，将继续推出新硬件产品

报告期内，网易有道学习产品净收入约2.56亿元，同比增长56%，该季度出货量超过45万件。净收入的增长主要受有道词典笔销量增长的推动，第三季度，有道词典笔的销售量为40万支。

周枫介绍，“双11”期间，有道学习设备销售额同比增长57%，连续3年在京东平台上成为领先的电子词典销售商。

毛利率方面，得益于有道词典笔第3版销量的上升，有道学习产品毛利率由2020年同期的29.8%提升至33.7%。但相较于第二季度的43%，第三季度的毛利率有所下降，周枫解释道，这是因为目前是第二代词典笔生命周期的末尾，有道正通过降低价格以清理库存，并预计清理第二代词典笔库存后，其毛利率将开始上涨。

周枫认为，对专有人工智能技术和学生学习模式的理解，是有道相较于其他硬件公司的优势。同时，他表示，目前有道正加倍投入于学习产品的研发，在接下来几个季度将会有新的产品出现，有道也将拥有有史以来最强大的产品线。

有道纵横Q3收入环比增长30%

素质教育方面，第三季度，少儿围棋产品有道纵横的收入环比增长30%，并在该季度升级人工智能系统，并推出微信小程序版本，支持多种智能测评和互动功能。少儿编程产品有道小图灵则在报告期内推出新版本python课程，并宣布成为中国计算机学会编程师资认证委员会（CCF PTA）成员。据介绍，上述两款产品均已开发有2年多。

周枫提到，目前，许多公司都在关注STEAM教育，“STEM和STEAM实际上是相当大的领域，当我们谈论STEM和STEAM课程时，实际上是在谈论特定的垂直领域。我们的原则是，质量和深度是持久和高满意度的课程或产品的关键。”

他认为，“双减”之后，学生有更多时间投入到STEAM领域，这方面的课程需求正在增加。有道也将与学校和其他机构合作开展STEAM课程。此外，有道预计，“双减”之后，市场将更加理性，因而不会有烧钱促销现象。

成人业务营业额同比下降9%，未来将提供更多IT培训课程等

第三季度，有道成人教育业务营业额为1.82亿元，同比下降9%，付费人次减少36%，有道称下降的主要原因是，受疫情影响，英语学习课程需求下降。其中，《菲常记忆》课程营业额接近1亿元，继续在该板块保持领先。

第三季度，有道词典在手机端上线学术搜索功能，支持经济论文搜索和一键翻译。同时，有道还将其搜索功能扩展到学习视频等内容。第三季度，有道词典累计用户达9 亿。

网易有道介绍，目前，其成人教育业务当前正处于战略转型期。报告期内，成人教育品牌网易云课堂加大了职业教育相关课程的规划和投入，预计第四季度将正式推出新品类课程。

有道副总裁苏鹏表示，网易有道在2016年创立之初就开始运营成人教育培训业务，包括大学英语四六级课程，在这方面，网易有道已经积累了很多关于如何经营不同品类的在线成人教育课程的经验。

今年3月，网易有道宣布成立“有道成人教育事业部”，整合有道精品课成人学段、网易云课堂、中国大学MOOC等业务及团队，未来将集中资源于成人学段课程的研发。

苏鹏介绍，有道加强了对职业教育的投资，第三季度尤为显著，并表示，目前各级政府都提供了大量支持以鼓励更多投资和资源进入职业教育领域。在接下来的季度中，有道将提供更多职业教育课程，尤其是IT培训等。

推进教育信息化业务

上一季度，网易有道宣布将“智云产品部”正式更名为“智慧教育产品部”，并持续在教育信息化赛道发力。

报告期内，有道推出应用校内场景的新产品，有道智能学习终端 2.0，提供高清扫描、拍照功能。10月20日，网易有道信息技术（合肥）有限公司正式开业。开业后的网易有道合肥公司将与当地政府围绕智能学习硬件、教育信息化建设以及高校产学研共建、联合人才培养等方面展开合作。

目前，在智慧教育方面，网易有道已服务全国50多个城市的200多所学校。

“四大支柱战略”

周枫表示，有道目前明确了智能学习硬件、素质教育、成人教育和教育信息化四大业务成为未来增长支柱，这被内部称为“四大支柱战略”，其核心是人工智能和学习内容。

目前，有道也在考虑是否要选择其中1到2个业务进行专攻。“我们认为，他们都带表着良好的增长机会，有道现在也会为每一个目标付出努力，未来可能会专注于其中更具吸引力的项目。”

在周枫看来，如果能建立一个差异化产品，解决很多人的问题，那就可以围绕该产品建立起非常强大的业务。“因此，产品进步是我们未来业务增长的关键。”