知乎创始人、董事长兼CEO周源 图源：知乎

芥末堆文 12月13日，知乎创始人、董事长兼CEO周源在演讲中表示，“获得感”既是内容行业发展的公约数，也是共同方向。知乎将以“获得感”为核心开启超长周期的自我演化，并于今日开始全面上线8.0版本。新版本中，用户可以体验到“更便捷的搜索、更高效的内容分发，以及更紧密的社区交流”。

“目前，知乎上的图文通读率达到 78%，这个数字在信息过剩的当下是非常高的。”周源说，知乎不仅是用户了解世界的窗口，也变成用户回馈世界的平台。“我相信社区的未来会涌现更多的可能性，人与内容之间，人与人之间，将会产生更多连接和更多的价值，这是知乎正在发生的事情。”

周源认为，优质内容对于用户有三个特征：开阔眼界、带来帮助、产生共鸣。“三者归于一个概念之下，我们概括为‘获得感’。”据介绍，今年5月，知乎正式把“获得感”定为衡量内容价值的标尺，用来强化社区治理，调整内容结构，“希望能为好内容的生产和消费提供更大和更良性的舞台和空间。获得感代表了用户对优质内容最热烈的渴望，拥有极其强大的价值势能。”

他表示，“获得感”还关乎另一个更重要问题：好内容是不是一门好生意？

“知乎的内容主体是知识、经验和见解，这三者都和信息有关，但都比信息提供了更高的价值。知识是经过结构化的信息，经验是别人实践过的信息，而见解是经过逻辑思考的信息。在知乎这个社区内，内容又通过加权投票进行了排序，我们把人的专业度和可信度加了进去。在这样的环境下，具有获得感的好内容就能够产生更多的信任和后续的行动。无论是阅读、观看，还是购买、订阅，这是内容真正的商业价值，就是建立连接，产生行动。”周源说。

据介绍，在用获得感打通价值链条，促进行业发展方面，知乎已经做了很多尝试。“比如，我们依靠问答打通了‘问答-出版-影视’的IP闭环链条，大量优秀文学作品，有的入驻知乎盐选专栏，有的进入图书及影视版权开发阶段，更有的被改编成电视剧登上荧幕。”

周源提到，在知乎，“获得感”是优质内容的核心价值，也是用户、企业、商家、产业的“最大公约数”，更是内容行业乃至整个商业社会迈向长期主义的基石。他表示，在第二个十年的开端，知乎将以“获得感”为核心开启超长周期的自我演化。

“知乎正在搭建一套与获得感匹配的内容创作体系，通过技术和产品的创新，让优质内容在不同介质之间良性互动，这也是知乎未来战略发展中的重要部署。”他透露，知乎近期将会有两大动作。

第一，公司将全面上线知乎8.0。“在新版本中，我们期望用户在社区互动、获取时效内容，这两个高频场景上获得更好的体验。”

第二，“知乎 2021”年度盘点即将到来。知乎将于12月20日上线“知乎 2021”，“从多个维度，回望这一年间知乎与用户的共同记忆，以温故知新的方式回顾内容社区的演变，迎接下一年的到来。”