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视频号两周年:看重内容与用户关联,在微信生态整合私域运营

作者:李 婷 发布时间:

视频号两周年:看重内容与用户关联,在微信生态整合私域运营

作者:李 婷 发布时间:

摘要:“视频号作为一个基础类组件的时候,它会跟微信类的其它能力,包括企业微信的能力做很多的整合和互动,这样我们就有了私域运营的能力。”

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芥末堆文 1月6日,在以“入微”为主题的2022微信公开课PRO版论坛上,微信视频号团队在现场分享了在内容生态领域的思考,以及在过去两年间视频号中的内容风向发生了怎样的变化。

以西城男孩和五月天演唱会为例,微信视频号的用户消费深度和广度在不断增加,内容生产者丰富多样,包括音乐人、地方媒体、央媒等。微信视频号作为一个内容组件,在整个微信产品体系内流转,与微信支付、公众号等组件进行互动整合,从而产生私域运营的能力。

微信视频号负责人表示,希望越来越多好的内容、有烟火气的内容、真人原创的、权威媒体的内容加入到视频号中,将鼓励这些内容在整个微信生态里面自由地去流转,还将面向视频号创作者提供创作激励。

视频号团队如何认知视频号?

拥有2000万场观的西城男孩线上演唱会,是视频号团队在2021年底进行的新尝试。微信视频号负责人透露,在2021年12月17日当晚,演唱会PCU(最高同时在线)是150万,即同时有150万人在看线上演唱会,相当于同时有15座鸟巢的观众在看这场演唱会。

微信视频号团队表示,在过去的两年中,特别是近一年、近三个月,视频号整体用户的消费深度和广度一直在不停地增加,从而产生了非常多的十万赞、十万转发的短视频。而这些内容的生产者,有像CCTV这样的央媒,有美丽浙江这样的地方媒体,也有西城男孩这样的音乐人,以及由图文媒体转型而来的视频生产者。

另一方面,微信视频号的直播和视频内容在微信生态内蓬勃发展,神舟十二号、建党100周年、孟晚舟归国等多场直播活动均获得了上千万人次的观看数据。

作为产品设计者,视频号团队如何认知视频号?

“对视频号来说,我们把它作为一个基础内容的组件,我们经常在做这种产品的时候,在微信的产品体系里面我们要做某一个类型的最原子化的内容组件,这个原子化的内容组件是不可以再被切割的,它代表了最佳的内容承载形态,所以我们说视频号就是对视频和流媒体直播这样形式的最佳承载的原子化的内容组件,最基础的组件。”微信视频号负责人表示。

视频号与其它组件结合还会诞生怎样的新形式?“当视频号变成一个最基础的内容组件的时候,自然会跟微信内所有的其它的原子组件产生各种各样的化学反应,自然地在整个通信体系和社交体系里面去做流转。在公众号里面就会出现直播的提醒,在看一看里面大家会看到直播、短视频,在搜一搜里面会搜到视频号的内容,甚至在小程序里面可以看到直播的这些内容的呈现。”

微信视频号负责人进一步举例:当视频号和支付发生化学反应的时候,自然会有打赏的能力,未来就不排除还会提供收费内容,不管是对直播的收费还是对中长视频或者短视频的收费或打赏;当公众号和视频号内容生融合的时候,会在公众号的文章里面看到视频号的视频,也可以在视频号里面看到下面会带上公众号文章的组件。

“视频号作为一个基础类组件的时候,它会跟微信类的其它能力,包括企业微信的能力做很多的整合和互动,这样我们就有了私域运营的能力。”

视频号如何搭建内容生态?

视频号团队表示,在完成微信生态内底层的框架搭建以后,过去一年间主要在进行优化框架,与其它能力进行更好的变化和交互。

什么样的内容将会被鼓励进入微信视频号生态,对视频号生态的态度或者理念是什么?“最核心的理念还是回归到用户本身,要用户喜欢,让用户觉得有价值。”视频号团队负责人总结。

基于微信生态,用户在不同的地方都有可能触达视频号内容,在不同的场景下对内容有不同的诉求。例如,用户有对知识的诉求,希望得到有价值的内容,在公众号的图文体系里面已经有非常多这样的内容。

“我们也希望视频号未来有这样的一些内容不断地进来,包括生活的小技巧、泛资讯方向的内容,其实这些东西都是我们希望进来的,但其实最重要的是说我们希望进来的内容都是原创的、真人创作的,这样的内容会更加地有烟火气,让用户觉得它跟这个内容是紧密关联在一起的。”

在购物品类中,品牌店播、社群运营、带货等方面视频号团队也一直在探索中。

此外,视频号团队特别提到了音乐会场景,受疫情影响,越来越多的演唱会只能在线上举行,视频号未来也会在此进行更多的突破。

在内容上,除了进行用户和内容的连接,视频号将会给创作者提供扶持和帮助。

视频号团队表示,在过去的两年,第一年基本上搭完了整个产品的框架,第二年尝试建立自己的内容运营方向和内容运营方式,通过对视频号进行原子化产品定义,跟微信里面其它原子化的操作进行交互以后,未来将会释放更多能力。

“接下来,我们不断地去尝试把舞台搭得更加健壮,让更多人上来以后去生产内容,让更多用户在这里得到他希望得到的内容,而创造更多的用户价值,让提供内容的人通过创造价值来获得回报。”

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