从兴趣类素质教育和亲子早教入手，专注做K12素质教育领域的O2O搜索点评平台的“多学”于2014年11月中旬上线，目前已覆盖北京2万用户。近日，芥末堆特别收集多学创始人李金海及联合创始人孙佳友，带大家进一步了解这家K12在线素质教育领域的“大众点评”背后的故事。

切入兴趣类素质教育和亲子早教领域做O2O兴趣教育

k12教育大体可以划分为两个方向：1.学科类教育；2.兴趣类培养。前者自不必提，2013年-2014年已经有不少学科类在线教育的项目涌现，多数往工具和平台的方向上一路发展，那么，多学在这个时刻切入，想要做什么？

“我们前期做过一个种子用户群的调研，这些八零后的家长的教育理念在悄悄发生着变化，”孙佳友说到：“八零后的父母，尤其是来自三四线城市到北京打拼并且逐渐定居的年轻父母们，其实都在寻求更多的教育可能，跟他们聊完，你会了解并认同这些家长们对孩子的美育、通识教育、公民意识培养等有着非常执着的追求。”这是孙佳友口中所说的关于选择兴趣类O2O为切入点的第一个原因，即：教育理念和环境的改变。

第二个原因可以从商业角度来解释，李金海说道：“素质教育相对于学科教育品牌较小，较为分散，学科教育里比如英语就数新东方，数学就是学而思，在各自领域里很难绕过这些巨头，而兴趣类教育因为分类众多，类别之间差别很大，小品牌众多，都没有形成完全的品牌影响力。”据悉，多学的目标用户基本是0~14岁的孩子，包括早教班，兴趣班。早教班里有不少兴趣培训类的项目，例如比较知名的“美吉姆”早教品牌就专注于运动兴趣方面的培训。而在这方面北京家长的投入是很高的-北京的200万左右的家庭平均每年在孩子教育培训方面的投入基本在5000左右。多学以0~14岁儿童为目标人群，现在北京地区多学的目标用户大概在200万左右，长远来说全国是千亿级市场。多学期待通过各种运营和市场行为在几年内拿到10%的市场份额。

O2O项目成败的一个关键就在于运营，为了圈用户多学在今年三月份做了“一块钱兴趣班”的线上推广活动：和几个商圈有影响力的品牌合作，让客户用一块钱的方式进行全程的正课体验，收到了家长的欢迎。目前多学平台里有3000家机构，深度合作的有500家左右，有6000多课程。“一块钱兴趣班”的活动预估的单量是800~1000单的支付。从去年12月份产品正式上线之后，前期用户都是自然增长，“一块钱兴趣班”是第一个线上推广的活动，以后会有更多的玩法去做运营。

O2O两大帮派：“把老师互联网化”和“把机构互联网化”，多学要做后派坚守者

教育行业的O2O项目基本有两大走向，分别是“把老师互联网化”和“把机构互联网化”。

第一种，“把老师互联网化”，诸如目前大家熟知的“请他教”，“365好老师”，“人人趣学”等。O2O的制胜诀窍无非二维：一是规模，二是深度。多学联合创始人孙佳友表示：教育项目要回归教育本质，提供便捷高效的学习途径和内容，因此，多学在前期选择深入到一个领域细化深耕，从师资、学生满意度等用户最关心的问题中反推项目方向，帮助解决客户的痛点。

第二种“把机构互联网化”，类似于“跟谁学”等相对竞品的品牌。不过，多学平台上获取的是机构，没有个人老师。

多学和入驻平台的机构一般采取两种合作机制。第一种是品牌合作，平台上提供学校及下属课程的展示和品牌曝光。第二种是深入合作，机构提供折扣、优惠和正式课体验套餐，可供家长在平台上支付和购买。机构要的是招生，而多学恰好能为他们带来的很好的品牌曝光和招生宣传。

在提供服务方面，对机构除了免费入驻，通过LBS定位帮助机构增加招生量和品牌曝光量，还可以帮助他们完善内容层面的宣传，比如到店拍照片进行适当美化和推荐；对用户来说多学提供课程搜索、实时定位、十七维度的第三方点评、相当于团购的优惠价格、免费试听和不满意退款保证。最明显特点有两个，一个是跟“大众点评”玩法挺像的点评模式。教育这个事情，妈妈有点评的欲望，好的会说，差的也一定会讲。多学希望通过家长的反馈来筛选优质的商户。还有一个特点就是基于LBS的“找周边”，多学可以根据地点进行对机构排序。

类“大众点评”17维度评价体系欲拉平家长和机构之间信息的差距

多学在整个连接线下机构和线上学生的过程中最重要的角色就是尽可能展现更多维度的信息，拉平家长和机构之间信息的差距。

多学平台对入驻机构的点评做了升级，类似于汽车测评时的参数对比，分十七个维度来点评，具体包括师资、地点、装修程度、水台、咖啡间、家长等候区等，把品牌性、教学环境、师资力量都进行列表，加上用户评价、性价比等等，给用户一个更直截了当的选择。下图为对机构十七维度评价的示例图：

多学的下一步动作：依托北京优质资源向全国一线城市进行推广

多学去年已获得德辉资本投资的500万天使投资，团队正在准备接触A轮融资。

融资后多学计划第一是团队内容建设，第二是改变用户习惯。多学的首要任务还是吸引用户。流量与用户无疑是O2O平台的核心，只有足够的用户评论，才能使这个平台有足够的公信力来吸引新用户。而O2O产品尤其重运营，多学也正在考虑从更多元智能的角度完善产品，比如针对用户的个性化推荐、熟人的学习社区。还有对于内容和质量的把控，以后的筛选方式要不要更加严格等等。多学未来的发展是依托北京的优质教育资源，在立足北京的基础上，向全国一线城市进行推广。