图源:视觉中国
“双减”后的第一个寒假刚刚过去,教育智能硬件在2022年伊始声量渐起。
从新年到新学期,多款教育智能硬件纷纷在电梯间广告屏登台亮相。时间倒回2021年,各家教育公司纷纷宣布探索转型方向,智能硬件被推到台前。
尽管早在“双减”之前,教育公司有关硬件的探索尝试就不绝于耳,但智能硬件真正被视为创收希望,则是密集地发生在2021年下半年。在集体转型中,教育智能硬件产品不断推出和更新。
与电子辞典时代不同的是,内容和服务已经成为教育硬件不可缺少的附加项,教学资源和学习数据积累、AI大数据、个性化学习,不同属性的入局者取各家之长。网易有道、科大讯飞等先发企业在长久布局中已经初见成效,但更多的教育公司仍在投入和探索阶段。
与此同时,教育公司的转型能否收获新希望?互联网企业会在中间发挥怎样的作用?教育信息化的东风和产品定位的合规风险共同作用在赛道玩家身上,又会呈现出怎样的可能?一系列问题还在等待后续。
智能教育硬件持续升温
“开学新装备,就选xxxx AI词典笔。”
“护眼平板,xxx小课屏。”
“AI精准教,更专业的词典笔。”
电梯间的教育智能硬件投放
这个寒假,在北京的大街小巷的电梯里,你或许看到过来自各家公司的教育智能硬件轮番登台。一趟电梯坐下来,往往是你方唱罢我登场,让人应接不暇。在消费者的家门口,教育智能硬件赛道已经隐隐拉开了竞争的态势。
在小区电梯的方寸空间中,科大讯飞、网易有道、京东方等公司旗下产品频频出现,这同时也代表了目前教育智能硬件赛道的主力玩家。以网易有道、作业帮为代表的教育科技企业,以新东方为首的老牌教育企业,科大讯飞、联想、华为、京东方等科技公司,以及腾讯、大力教育等互联网企业在这一赛道中持续发力。
尽管步步高、读书郎、优学派等传统教育硬件厂商仍在不断出新,但市场已经将“哪里不会点哪里”的检验目光投向上述新兴选手。
市面上的教育智能硬件产品品类以词典笔、学习平板、智能台灯、智能纸笔为主。依据自身基因,不同种类公司在入局时侧重点也各不相同。例如,结合错题学习应用的喵喵机,与惠普、英特尔等硬件厂商联合诞生的惠普-腾讯教育智能本。
当教育公司闯入智能硬件时面临多重挑战,从供应链、技术到内容生态、销售渠道需要解决层层关卡。一家K12在线教育公司高层此前向芥末堆表示,过往的技术都是基于互联网环境开展的,做硬件会遇到一些新的技术挑战,因为硬件并不如软件技术一样具有标准的体系。每更换一个供应商,都可能意味着现有的算法与程序需要重新去适应硬件。
在新一代教育智能硬件中,对个性化学习的需求使得大数据分析、语音识别等技术要素开始成为主流,覆盖人工智能领域的科技公司在技术方面为教育产品提供更多支撑和竞争门槛。
在北京朝阳的一家讯飞门店,工作人员着重向芥末堆介绍了旗下AI学习机的英语口语对话功能,包括科大讯飞在语音识别、语音评测等技术方面的经验,以及在数十个省市中高考英语听说考试项目服务的应用,这些都成为吸引消费者的“卖点”。
科大讯飞系列智能硬件
教育公司密集推出转型产品
教育智能硬件领域的密集发声,离不开K12教育公司加大转型投入带来的波澜。
早在“双减”之前,随着在线教育的飞速普及和万物智联的浪潮,教育公司就已经开始纷纷布局硬件领域。早在2014年,新东方推出了教育硬件OKAY e学本引发关注。2017年,网易有道推出第一款智能硬件产品“有道翻译蛋”,早早开始了在硬件中的探索。
水花率先出现在2020年下半年。字节跳动成立“大力教育”发布“大力智能作业灯”。随后腾讯、阿里、百度相继推出针对教育的智能硬件,将智能作业灯、智能音箱、智能屏等家庭场景中的教育硬件品类推到消费者面前。
互联网公司的大举进入也为获客成本高企的在线教育公司提出了新的思路,即是否能够通过教育硬件开拓触达用户的渠道,将部分消费者转化为课程学员。新东方、好未来、作业帮等教育公司都曾被报道考虑推出智能台灯项目。
“双减”之后,教育智能硬件也从引流入口变成担起创收重任的业务。
网易有道CEO周枫此前表示,学习产品将定位为公司非学科培训业务的四大增长支柱之一。根据财报数据,2021年网易有道净收入40.16亿元,其中智能硬件同比增长81.6%至9.80亿元。
在内容上,有道词典笔先后与人民教育电子音像出版社、商务印书馆联合,加入人教版英语教材、《新华字典》、《新华词典》等资源。在产品更新方面,有道发布有道听力宝(英语听力口语练习机)。此外,有道近期即将发布硬件新品智能学习灯。
值得注意的是,从2021年第一季度开始,网易有道尝试通过线下渠道获客,在二三四线城市开设线下体验店。2021年12月,有道宣布全面入驻全国36家山姆会员商店,覆盖23个城市,进一步加大线下渠道布局。
同时,K12教育公司密集推出教育智能硬件产品面市,作为“双减”后转型的积极尝试。
2月10日,掌门教育推出首款智能学习机。
1月26日,即喵喵机之后,作业帮旗下素质教育品牌小鹿素养宣布推出智能硬件“小鹿写字笔”。
1月11日,主营进校业务的松鼠Ai推出TO C产品,三款智能学习机和一款智学笔。
2021年12月,新东方在线与天猫精灵合作推出智能教育硬件产品“新东方在线词典笔T1”。
2021年9月,猿辅导推出墨水屏教育智能硬件“小猿智能练习本”。
在这条赛道上,教育公司需要面对的是来自不同领域的竞争者。
2020年7月到2021年7月,科大讯飞在一年内发布了三款智能学习机产品,和此前推出的阿尔法蛋智能故事机、儿童手表、讯飞翻译笔组成系列硬件产品,覆盖多个年龄段。
科大讯飞也强调了在教育硬件业务上的信心。2025年前,科大讯飞计划实现“十亿用户、千亿收入、万亿生态”,这其中,教育业务要实现年营收300亿元的目标。进一步拆解下来,2022年科大讯飞学习机收入目标增长预计超过200%。
半导体显示屏龙头企业京东方也在近期加大了对教育业务的推广力度。在物联网背景下,深耕细分行业是其市场战略之一,并表示“全球每4个智能终端就有一块显示屏来自京东方”。有专业硬件支持,“护眼”是京东方在教育智能硬件上的重要标签。2021年8月,京东方推出新一代Funbook小课屏。除了C端产品之外,电子白板等智慧校园产品也已投入多地公立学校。
大力教育也在奋勇直追。大力智能学习灯于2020年10月份上线,2020年出货量30万台,截至2021年12月,大力教育宣布智能学习灯累计销量突破100万台。
而作为传统教育硬件的代表,读书郎在2021年年底重启港股IPO。招股书显示,2020年读书郎实现营收6.65亿元,2021年前5个月营收为2.73亿元,在教育硬件赛道中仍占据一席之地。
对于处于后发位置的K12教育公司来说,面对来自先发选手的优势,以及互联网公司、硬件厂商的集体入局,布局智能硬件的投入回报仍然是个未知数,但前者的成功经验也给予了丰富的想象空间。
教育硬件或存合规风险
“双减”意见下发后,以家庭教育场景为主要阵地的智能硬件获得更多的关注。
在多鲸《2022 中国教育智能硬件行业报告》中,至临资本创始合伙人姜皓天解释道:“‘双减’政策给课后校外培训行业带来巨大冲击,但家长对优质教育的需求并未减少。当总需求不变,教学服务模式与产品服务模式此消彼长,以 1 对 1、大班课等为主的教学服务模式逐渐弱化,而以教育智能硬件等为主的产品服务模式将得到强化。”
随着“双减”相关政策的不断落地,关于智能教育硬件的合规性讨论也未曾停止。
面向C端消费者的智能教育硬件处在消费电子产品和学习工具之间,在2021年11月公布的《义务教育阶段校外培训项目分类鉴别指南》中进一步提到,学科类培训的特征包括“培训方式重在进行学科知识讲解、听说读写算等学科能力训练,以预习、授课和巩固练习等为主要过程,以教师(包括虚拟者、人工智能等)讲授示范、互动等为主要形式”。
搭载虚拟形象授课,以AI互动形式进行学科知识讲授的部分教育智能硬件是否会被划入学科类培训,成为教育智能硬件不得不考虑的风险因素。
录播内容则可能同时面临双重规范,一是禁止通过“直播变录播”等方式变相违规开展学科类培训,二是根据《中小学生校外培训材料管理办法(试行)》,校外培训机构选用的培训材料须为审核通过的培训材料或正式出版物。
而在智能硬件领域,关于合规性问题也有前车之鉴。“双减”意见强调,线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法,在教育硬件中广泛应用的“拍照搜题”功能被严格管控。
在充满不确定性的前景下,越来越多的玩家涌入教育智能硬件赛道,面临产品同质化、竞争加剧、监管形式趋严的种种困境,教育智能硬件在2022年将呈现出怎样的突破和可能?
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