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*来源:AgeClub(ID:AgeClub),作者 | 谈雪贝,排版 | Candy
世界卫生组织数据显示,全球每年有30余万人死于跌倒,其中60岁以上老年人占一半以上。而在我国,跌倒已成为65岁以上老年人因伤致死的首要原因。
跌倒对老年人健康和生命所造成的严重威胁不容小觑。
据中国疾病预防控制中心慢性非传染性疾病预防控制中心伤害防控室主任段蕾蕾介绍,当前,跌倒是我国老年人因伤害就诊的首要因素。
段蕾蕾在解读我国2019年发布的《老年人防跌倒联合提示》时说:“跌倒是对老年人健康的严重威胁,老年人发生创伤性骨折的主要原因是跌倒;每年因伤到医疗机构就诊的老年人中有一半以上是跌倒所致。同时,老年人年龄越大,因跌倒而受伤或死亡的风险越高。
可见,摔倒这件“小事”,对于老年人群、尤其是高龄或有各类慢性疾病的老人来说,事关生死。
生活中一次小小的跌倒意外,都有可能会是生命的“最后一摔”。
而对老年人的意外跌倒进行精准检测并及时实施救援,可以将死亡和受伤的风险降至最低。随着老年人口的持续增长,“跌倒检测”已成为老年领域绕不开的关注热点。
56%老人摔倒发生在家中、户外
穿戴类设备优势凸显
近年来,各项技术与机器学习和深度学习算法结合被广泛应用于跌倒检测领域,几乎所有跌倒检测系统的实现步骤均为:感知、数据处理、跌倒事件识别和紧急报警。
目前常见的主要有三类跌倒检测系统:基于穿戴式设备的、基于环境传感器、以及基于视频传感器的人体跌倒检测系统。主要特征见下表:
据我国伤害监测系统(NISS)调查报告数据显示,我国60岁以上人群跌倒发生地点占比最高的是在家中(56.41%);其次为公路/街道(17.24%)、公共居住场所(14.36%)。不同年龄组老年人跌倒发生地点构成也不同,其中年龄越大,在家中发生跌倒比例越高。
可见,居家及户外活动环境,是绝大多数老年人发生跌倒的场景。在居家环境和户外活动时,对老年人进行跌倒检测、并及时呼救,是降低老年群体跌倒伤亡率的关键一步。
以上非穿戴式的两大类跌倒检测系统,均能够对跌倒行为实现较为精确的监测,但从实际应用场景来看,目前更多应用于养老院等康养机构。
非穿戴式跌倒检测系统在应用于居家环境与户外活动场景时,呈现出两大短板:
受空间限制,检测范围仅限于安装区域的各单一室内空间;
在居家环境中,需要在每个房间都安装监测设备,才能对老年人实现实时跌倒检测,监测设备的安装成本较为高昂。
另外,在卧室、浴室等隐私空间,基于图像、视频视觉技术的跌倒检测系统会存在部分隐私风险,可能导致老年人对设备安装、监测的接受度不高。
由此,相较之下,对于居家与户外的老年人活动场景,穿戴类的智能跌倒检测产品是一种比较好的解决方案:既不受使用者的活动空间限制;且设备单一、小巧,便携度与性价比较高。
近日,全国老龄工作委员会印发的贯彻落实《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》任务分工方案中,也提出:
指导各地结合实际出台家庭适老化改造标准,鼓励更多家庭开展适老化改造;
企业和科研机构要加大老年产品的研发制造力度,支持老年产品关键技术成果转化、服务创新;
积极开发适合老年人使用的智能化、辅助性以及康复治疗等方面的产品,满足老年人提高生活品质的需求。
可见,“居家+智慧养老”是目前老年行业一大主题。无论从现实需求还是政策导向出发,居家养老场景中的“跌倒检测”需求亟待被满足。
而当前在国内市场,老年智能穿戴设备中“跌倒检测”功能及相关产品,却呈现出不温不火的局面。
国内市场观察:专业穿戴类跌倒监测设备缺位
穿戴式跌倒检测设备的原理大多基于加速度计,及陀螺仪和磁力计等其它传感器融合在一起。主要是通过可穿戴式的传感器设备,来检测人体运动的速度、加速度等参数信息,根据事先设定的阈值来判断是否发生跌倒。
海外品牌里,大众消费品类中有智能手表Apple Watch SE、series 4以上的系列产品,在跌倒检测功能表现上收到用户好评较高,跌倒识别精度佳,且误报触发率较少。也有专门服务于老年人的家庭医疗警报系统,推出具有跌倒检测功能的智能穿戴类硬件,例如Philips Lifeline(飞利浦生命线)的Home Safe、以及Medical Guardian机构的Mobile Guardian系列等。
然而在国内穿戴类智能检测设备市场,则呈现出另一番景象:目前发展明显较弱,具备专业跌倒检测功能的产品并不多。
在具体产品上,可以从以下两个维度来观察:
(一)老年智能手表——跌倒检测功能缺失、边缘化
智能手表、手环在智能穿戴设备领域是较为热门的品类,目前针对老年消费群体布局的大小型企业都有,相关产品也数量众多。
但在浏览了主流电商平台“老年健康智能手表”类目下产品的详细功能介绍后,AgeClub发现,大部分产品的主打功能关注点体现在五大功能:
大屏幕、大字体、简单易操作;
GPS定位、防走失;
实时心率、血压、血糖等健康指标监测;
语音双向通话;
紧急一键呼救;
而在京东、淘宝、天猫商城综合排序前100位的产品推送界面里,具有跌倒检测功能的老年人智能手表则占少数。
以上检索结果来看,目前八成的老年智能手表,并没有关注到“跌倒检测”功能,处于缺失状态、或作为边缘化的非主打功能。
(二)带有跌倒检测功能的智能手表——老年消费者占少数
经不同电商平台搜索综合结果整理,明确实现、带有“跌倒检测“功能的智能手表,较为代表性的商品有:
表格中图片均来自各品牌官网、京东旗舰店
不难发现,实际关注并添加“跌倒检测功能”的产品,一部分来自老年智能手表垂直领域,作为产品一项主要功能;还有一部分,则作为面向全年龄段的运动智能手表中的一项子功能,并不专门针对老年消费者。后者类型的产品缺乏适老化设计,程序、功能、操作等都更加丰富且复杂。
在对线下VIVO、OPPO门店的采访中,也印证了这一点:这两款智能手表的实际购买者年龄倾向于更年轻一些的群体。
综合以上两个维度来剖析“跌倒检测”穿戴类设备的国内市场,能看到目前产品的实际定位处于交叉范围内的略微尴尬境地:
1、大众消费品的小众功能;
专门针对老年群体做跌倒检测的穿戴设备很少,具备了跌倒检测功能的产品往往面向更广泛的消费者群体,其界面、操作更加复杂,不易于老年人使用;且价格偏高。
2、老年垂直赛道产品有关注度,但产品落地较少。
为什么于老年人群而言为“刚需功能”的“跌倒检测”产品,尚未在老年智能穿戴品类中打开市场,国内品牌并未出现特别热门畅销、口碑响亮的产品?
针对以上现象,我们采访了上表格中代表产品的企业——广州爱牵挂数字科技有限公司副总经理王靖云。从业内视角看,王靖云十分认同“穿戴类设备”作为一种有效的跌倒检测方案,其特性能够弥补“非穿戴类”在居家与户外场景中的市场空缺。
同时,站在企业角度来分析国内市场现状,他认为其主要原因在于——当前国内老年赛道企业在做智能穿戴设备的跌倒检测功能时面临三大瓶颈:
(1)传感器性能:采集信息时传感器受到手臂摆动、行为、身体姿态干扰等,国内产品对“跌倒行为”误报率较高;产品部件的质量与等级也会对识别精度有较大影响。
(2)算法的数据积累与校正:降低误报率需要配合精准的算法。企业在产品研发时收集真实数据、建立数据库;搭建环境、做模型训练、不断校正等工作是一个较为长期的过程。
(3)研发投入与产出性价比:企业做产品都基于趋利性本质。而做这个功能,在研发团队和资金、时间等的各项投入上有一定难度。
跌倒检测的功能实现不难做,但要做好并非那么容易。
“但我们会继续去做。比如在我们自己的测试中检测到穿戴设备中腰带类会比戴在手上的智能手表误判、误报率低很多。同时,不光基于我们现已经推出的带有跌倒检测报警功能的智能产品,目前内部研发团队也在建立数据库,通过算法学习不断测试、校正,并继续提高产品在跌倒检测功能上的识别精度、优化产品性能。包括对传感器部件的严格筛选、采购与性能测试等。这些是爱牵挂正在做,并且后期会持续投入去做的。”王靖云在采访中说。
老年人跌倒事件依旧在持续发生。居家、户外场景中老人跌倒率居高不下的背后,如何最大化降低跌倒事件对生命与健康的伤害,相信将在更多智能可穿戴设备中找到更优方案。
正确检测老年人跌倒,降低误检率是当前跌倒检测亟需解决的问题。而在未来,无论是技术的突破,还是越来越多企业的参与、更多资本的关注与流入,都将推动国内出现专业、畅销的跌倒检测可穿戴设备。
海外案例启示:多元产品形态+系统解决方案
“害怕摔倒,一摔倒就坏大事了。”
“年纪大了真摔不得。”
记者在对老年人的采访中发现,对于摔倒的警惕与担忧,以及摔倒后的一系列后果,在老年群体中备受关注,且70岁以上老年人表现出更大的关注程度。
另外,在本次采访中,女性受访者更倾向于购买有跌倒检测功能的智能穿戴设备,且表达了关于跌倒检测功能及产品的看法与构想:
“主要还是得真实用。真的那么智能的话,我挺愿意尝试,是个安全保障。”
“有时候摔倒了没办法自己站起来,特别周围没人的时候,很害怕,希望能够第一时间联系到家人或者120,及时被送到医院很关键。”
“戴在身上要舒服、轻便一点,再就是得要防水吧,洗澡的时候也容易摔跤的。”
NISS报告佐证了这一现象,报告显示:60岁及以上女性跌倒病历多于男性,且随年龄增长,女性在各年龄组所占比例逐渐增加。女性在家中跌倒构成比(78.67%)明显高于男性(59.18%)。
显然,关于具备专业跌倒检测功能的智能可穿戴设备,市场需求与消费者期待都确切存在。
而在本次采访中,老年群体对于跌倒检测的功能诉求,除了集中体现在操作简单、准确识别跌倒、自动呼救、佩戴舒适、续航持久、防水、便携等基础项以外,还有一个着重关切点:
当跌倒事件发生后,“自动SOS”除了能向紧急联系人拨出电话,这个装置真的可以确保我及时地得到救援吗?
可以窥见,这种担忧与疑虑源于部分较高龄老年人对于新兴科技、医疗紧急救援机制的不充分信任,以及面对不熟悉的就医流程时的无助感与焦虑。
老人或子女们在面对产品功能的实际应用时提出的顾虑可以理解。在用户的真实使用场景中,跌倒轻重的程度不同,由情节轻微至严重,可以分划出各种不同的具体情景:老人可以自行站立起来、意识清醒但无法重新站立、意识清醒但无法说清位置、意识模糊或陷入昏厥等……
由此,需要在SOS呼救时:1)定位、发送老人身处的地理位置信息;2)收集老人实时心率、血压、血糖等生理指标状况;3)第一时间与医院取得联系,并告知以上信息。
针对上述需求,欧美形成了较为成熟的解决方案——针对居家环境的医疗警报系统,并出现许多类似Bay Alarm Medical、Medical Guardian、Life Station、Philips Lifeline等的医疗警报系统服务商。他们为用户提供的是:智能终端硬件+24小时警报应答\转报医疗机构服务。
图:Philips Lifeline官网
HomeSafe with AutoAlert产品介绍-服务特点
医疗警报服务提供商具备专业的团队,当意外发生时,设备自动识别出跌倒情况,并将信号发送至服务机构。训练有素的操作员会24小时全天候守护,并在接收到求助信号的第一时间,通过控制台——用户家中的设备与求助者进行问询与交谈,提供专业的急救指导,并确保得到照顾;同时帮助联系家人、朋友或邻居,如有必要,还会联系当地的 911 紧急服务。
同样,类似的警报服务提供商作为用户与医疗机构间的桥梁,为用户建立个人档案后,还可以在医疗呼救事件发生时帮助联系医疗机构、发送实时身体健康指标、过往病史、地理位置等相关信息。
图:Bay Alarm Medical官网-套餐选择
带有跌倒检测功能的移动终端产品为一次性购买,也有部分公司提供租赁方案;医疗警报服务的付费方式以月付制为主,部分公司会有季付、年付的优惠计划。
而具体的跌倒检测功能,不同服务商所设计提供的服务方案各异。有的公司包含在所有紧急呼叫的基础套餐内,有的则是作为“跌倒检测”单项附加服务,因此每月费用的价格区间差异较大,大多数在:20~60美元/每月。
图:Medical Guardian官网
Mobile Guardian 2-产品详情及购买页面
另外,在可穿戴跌倒检测的设备终端,根据不同的使用需求,海外品牌在产品形态上,除了智能手表,还有手镯、项链、腕带,以及可以挂在胸前、佩戴在腰间的吊坠等,呈现出更多样的设备形态,也让我们看到了更多可能性。
最早布局医疗警报产业的Philips Lifeline已有四十年的经验,声称已为超过750万用户提供了服务,累积了比其他医疗警报服务商更多的救援案例,在紧急状况发生时,对拯救用户的生命起到关键作用。
由此,基于可穿戴设备的跌倒检测系统,海外的诸多经验与案例,为我们提供了更多的延伸思路与方案。
结语:
跌倒、检测、呼救、救援,每一环节都需要串联,才能建立起老年人生命安全的关键防线。而精确有效的监测与救援,也需要被更好地应用,才能挽救老人在家中、户外的“最后一次摔倒”时刻。
跌倒检测功能还要多久才能在国内的各类老年智能穿戴设备中成为标配?
相信在未来,有了更多中国企业的技术与资本赋能,智能穿戴设备能承载的还有更多。
本文转自微信公众号“AgeClub”(ID:AgeClub),作者谈雪贝。原标题:《老年产品缺位、误报率高,从海外案例看国内穿戴类跌倒检测设备创新的2大方向》。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。
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