图源：视觉中国

芥末堆文 4月28日晚，中公教育（002607.SZ）发布了2021年年度报告。2021年，中公教育实现营收人民币69.12亿元，同比下降38.3%；净亏损为23.7亿元，同比转亏，上年同期净利润为23.04亿元。

中公教育表示，在新的行业环境下，公司将积极进行产品创新和优化，从追求高增长规模转向可持续健康发展，平衡业务发展和效益回报，巩固公司在招录市场的领导地位；精简提炼业务，淘汰冗余品类，聚焦考研、IT、职教等核心品类，提升服务质量标准。2022年，公司将及时优化产品结构，降低协议班高退费班次占比。

疫情冲击致市场需求收缩，2021年全年退费率较上年大幅增长

关于2021年业绩出现较大波动的原因，中公教育表示，2021 年，教培市场出现较大波动。行业层面，受疫情冲击和经济影响，人才招录培训行业出现考试周期性波动、需求收缩、学员参培意愿减弱等现象，行业呈现整体收缩迹象，对企业经营稳健性构成了考验。

公司层面，由于多点散发和局部地区聚集性疫情影响，2021年公司在黑龙江、江苏、陕西、吉林、河南等20余个省份的直营网点和学习中心阶段性关停，无法正常开展业务。

此外，由于公司管理团队对市场形势的判断过于乐观，经营计划调整不及时，导致退费猛增而成本居高不下，公司2021年全年退费率相比2020年大幅增长，当期业绩出现较大波动。

中公教育表示，下一阶段，公司将积极整改，并启动2022年度的经营提振计划，通过内部优化降本增效、结构性产品调整、加速新业务发展等措施，让公司尽快重回发展轨道。

分业务来看，2021年，中公教育公务员序列实现营收33.69亿元，同比下降46.44%，占总营收的比重为48.74%，上年占比为56.14%。事业单位序列为10.19亿元，同比下降19.96%，在总营收中占比为14.75%，较上年同期的11.37%有所增加。教师序列营收8.02亿元，同比下降55.29%，在总营收中占比11.61%，较上年同期的16.02%有所下降。

图源：中公教育2021年年度报告

值得注意的是，中公教育综合培训业务的占比由2020年的15.90%增加至2021年的24.16%。这部分业务2021年营收为16.70亿元，上年同期为17.81亿元。中公教育表示，公司持续对活跃的新业务注入密集的资源，尤其是在学历提升、医疗、IT 等重点门类上进行前瞻性战略投入，“随着资源的持续投入和前期储备人才的成长成熟，公司新业务所在的综合序列板块占营收比重也在逐步提升。”

费用方面，2021年中公教育销售费用为21.05亿元，同比16.19%，公司称主要系本期购买的理财减少，其理财收益相应减少所致。管理费用为13.16亿元，较上年增长2.80%。财务费用增长14.18%至4.92亿元，主要系短期借款利息以及根据新租赁准则，未确认融资费用列示至财 务费用所致。研发费用为9.01亿元，同比下降14.20%，主要系本期经营出现亏损，研发人员减少，师资序列转岗研发序列，人员薪酬降低。

报告显示，中公教育共有1508家直营分部和学校中心，覆盖全国31个省市，319个地市。公司共有36143名员工，其中14590名授课教师，2452名研发人员。

2022年将淘汰冗余品类，聚焦考研、IT、职教等核心品类

关于公司2022年重点经营计划，中公教育指出，过去三年，公司通过快速扩张战略使得公司体量迅速扩大，管理难度加大，客观上也增加了公司的经营成本，对整体利润率造成一定压力。

面对这些不利的经营状况，2022年，公司将积极整改，通过合理控制员工数量，着力优化绩效激励政策；根据用户需求和市场情况的变化，采取有力措施调整优化课程产品结构及渠道，聚焦成本管控，在产品、人员和渠道等方面寻求最佳平衡点，扭转业绩颓势，推动公司稳健发展。

其表示，去年受市场竞争加剧影响，公司为了稳定市场占有率 同时兼顾新建渠道网点培育期市场扩张策略影响，公司产品结构失衡。2022年，公司将及时优化产品结构，降低协议班高退费班次占比，并围绕市场和学员需求，在课程产品质量和服务模式等环节进行打磨创新，提高经营效益，促进后疫情时代业务改善。

同时，公司将加大线上及 OMO 方面的投入，进一步扩大线上线下融合型课程的领先优势，拉动学习人次和参培率持续增长。

财报透露，2022年，中公将持续探索职业教育新业务板块，成立职教事业部，整合内部资源，协同政府、企业、高校三方，在人工智能、数字经济、融媒体、数字文创、智能制造、智能航空等培育方向上进行探索，盘活存量资源，寻找新增长点。同时，公司推出中公优职泛职业提升平台，以“互联网+”、“智能+”培训 新形态，提供兼职副业、职业能力进阶及证书类课程等培训服务。

关于未来战略发展方向，中公教育表示，在新的行业环境下，公司将积极进行产品创新和优化，对新增就业需求进行更快的响应和更有力的承接，从追求高增长规模转向可持续健康发展，平衡业务发展和效益回报，巩固公司在招录市场的领导地位。

其透露，受新冠疫情影响，经济大环境的变化让行业转而清醒，深水区的前行让公司对自身有了更客观的认识。“ 2022年，公司将顺应社会消费趋势，精简提炼业务，淘汰冗余品类，聚焦考研、IT、职教等核心品类，提升服务质量标准，并以智能化信息系统赋能，开发满足市场需求的产品。”