8月19日,学而思集团宣布:已沿用了十年的集团名称将正式由“学而思”更名为“好未来”。经历十年发展,新的好未来集团将定位为“一个用科技与互联网来推动教育进步的公司”,实现传统教育与线上教育的融合。
好未来CEO张邦鑫给全体员工写了一封邮件,勉励好未来人坚守学而思十年创业的精神财富,同时他要求员工要有危机感,更紧密地拥抱互联网和科技改变教育的梦想。他说:“我们能否放下已经视为正确的认知,是否具备自我否定的勇气和决心,是否能够放下原有领域的既得利益,是否具备面向世界的和面向未来的眼光……无一不考验着我们。我们需要用科技与互联网来推动教育进步,把科技元素和互联网、移动互联网引入到课堂,实现传统教育与在线学习的融合。”
十年回顾
聚焦“创新、口碑、责任”
创新:坚持模式创新、技术创新、理念创新。
口碑:秉承“成就客户”的务实价值观,形成良好口碑。
责任:不仅教书育人,并且积极参与支教等公益活动,履行教育责任。
——“好未来”十年三大关键词
“好未来”的发展,经历了三个阶段:
第一阶段“奥数网”,这个名字其实是由家长和学生取的,因为创办之初基于在线为学生解答理科的疑难题。
第二阶段“学而思”,寓意集团自身要不断学习和反思,弥补自身不足,适应行业的发展。在此期间,学而思教育于2010年10月20日(美国当地时间)在纽约证券交易所正式挂牌交易,成为首家在美上市的中小学课外辅导机构。
第三阶段“好未来”,是希望集团能够站在未来的角度,俯瞰现在,不断提升行业的体验,引领行业发展,成为“领跑者”。
在张邦鑫眼里,“好未来”除了做行业的“领跑者”,更旨在成为受人尊敬的教育机构。要做到令人尊重,“好未来”就需要在以下三个方面着手努力:1.科技驱动:不断将科技与教育行业结合,推动行业创新,引领行业发展方向;2.人才亲密:不断吸引符合价值观的优秀人才进入教育行业,营造平等、尊重、信任、合作、分享的工作环境,让员工能够持续的成长,快乐的工作;3.品质领先:提供高品质的产品和服务,打造让客户信赖的行业品牌,为客户创造价值,为股东创造长期价值。
历经十年发展,“好未来”已经从单一的数学培训学校成长为多学科的学校;从拥有单一考试类业务的学校成长为既有考试类业务,又有素质类业务的教育机构;从一个培训机构成为既有教学产品,又有平台性业务的教育集团。基于满足家长、学生多元化的教育需求,使得“好未来”采取了多品牌发展战略。
张邦鑫介绍:“目前,‘好未来’的业务不仅仅限于各类线上线下的教育产品,还有E度教育网这样的平台型产品,同时也在尝试一些新产品以及围绕K12市场的业内投资。相信未来我们还会围绕‘为用户创造价值’的目标进行更多尝试,这些新业务就需要集团有更加清晰的产品定位和品牌协同,需要更加多元包容的集团文化。这一次集团更名,将使得我们在延续‘学而思’多年文化积淀的同时,轻装上阵,更加有效地探索未来的教育事业。”
业内专家分析,这次“学而思”更名为“好未来”可以说是“一举数得”,一是可以保护“学而思”品牌在中小学理科教育领域的价值;二是满足其客户多元化的学习需求,为其创造英语、幼教、网校等细分领域的多元化价值;三是可以更好地适应教育环境的变化,营造适合的集团文化,推动教育产品创新,更有利于机构的长远发展。
未来发展
新目标下的“多品牌战略”
“好未来”LOGO的形态是一棵树,是由“未”和“来”两个异形字组成的,这寓意“百年树人”。我们做百年企业,并不是单纯追求一个百年的时间,更重要的是要以“百年树人”的心态来做好未来,不能急功近利。
——好未来的LOGO寓意阐释
“好未来”新LOGO中的橙黄色代表激情、阳光、创新、进取;蓝色代表天空、博大、智慧,蓝色和橙色的交织,属于一种冷色调与暖色调的颜色融合,组合属于“撞色”,它代表好未来多元、包容的企业文化,鼓励不同思想的碰撞。
研究“好未来”的多品牌战略,有三个关键词特别值得关注——多元、专注和创新。
在这三个词中,第一个关键词“多元”是最直接、最容易理解的。过去十年,中国消费者对教育的需求日益多元化,教亦无类,学亦多元。从2003年的学而思发展到现在,“好未来”已经成为了具有多学科、多业务的教育机构。从时间上来看,2007年创办了1对1品牌智康1对1,2000年学而思网校和E度教育网正式上线,2011年创办了儿童教育品牌摩比思维馆,另外还增加了乐加乐英语和东学堂语文两个学科品牌,形成了一个丰富的教育产品线。
第二个关键词是:专注。不少人存在着这样的疑问,多品牌战略是否会削弱“好未来”的专注性,进而影响品质?对此,好未来解释说:“世界上有很多推行多品牌战略的伟大企业,例如宝洁、联合利华、宝马,还有教育行业著名的培生集团,他们产品的品质并未因品牌数量的增多而降低。‘好未来’一直提倡先做强后做大,虽然我们的产品走向多元,但绝不是什么都做,新的领域必须是‘好未来’核心优势的延伸,所以我们不做教育之外的事情。虽然我们关注的市场越来越大,但我们坚持针对每一个细分市场深耕细作,目标是让每一个品牌做到自己细分领域的数一数二。多品牌战略正是为了保证让每个品牌有更专注于自己的核心领域。”
第三个词是:创新。现代教育始于一百多年前的维多利亚时代,注重听说读写和记忆的训练。这种先行传播给予一个假设,假设“万一你以后会用到这些知识”。
新一代的教育环境发生了改变,受教育者也不一样了。他们动作相似:发现自己感兴趣的东西,开始Google,然后在维基百科上完成学习。毋庸置疑,互联网正在悄无声息的影响、改变教育。
竞争力
七大子品牌
定位清晰 各有所长
更名为“好未来”以后,脱离学而思的品牌背书,对集团子品牌来说是把双刃剑。一方面,集团下的各个子品牌会暂时面临一定的市场压力,但另一方面,它们的自由度也提升了,可以放开手脚,倒逼自己加快发展的速度。
——张邦鑫
据介绍,“好未来”目前拥有七大子品牌,分别为:学而思、乐加乐英语、东学堂语文、智康1对1、学而思网校、摩比思维馆、E度教育网。张邦鑫说:“我们希望今后各个子品牌在自身的领域内都能发挥出独有的竞争力,这才会是一个健康的、能长久发展的品牌。”
●学而思:中小学理科教育品牌
学而思是国内专业的中小学理科教育品牌,秉持培优教育理念,为成绩优秀、学有余力的中小学生提供进一步拓展、提高的培训服务。多年来,学而思在师资和教研方面进行持续大规模投入,因为他们相信优秀的老师、精编的教义、先进的教育理念与教学方法是培养出优秀学生的重要保证。目前,学而思在全国拥有十余家分校,年培训学员40万人次,大量学员在每年的考试与各类竞赛中取得优异成绩。
●东学堂语文:语文教育品牌
东学堂语文是国内专业的语文品牌,前身成立于2008年,五年来形成了完整的小初高十二年教学专门体系。在发展过程中,语文学科先后由多位北大、北师大硕士学历以上负责人主管课程体系设计及教学质量把控,同时广泛邀请中小学资深教师进行指点及把关。因此,东学堂语文五年来在小学作文、中考、高考等培训相关领域均取得了优异成绩。东学堂语文品牌于2012年正式发布使用,与学而思、乐加乐英语共同构成了集团中小学全科培训知名品牌。
●乐加乐英语:青少年英语学习品牌
乐加乐英语致力于为6-18岁的青少年提供英语学习及测评的一站式服务,拥有近8年英语教育培训经验,已在北京、上海、广州、深圳、武汉等多地设立分支机构,年培训约10万人次。自2006年成立以来,乐加乐始终坚持为中国中小学生量身定制科学的英语课程体系,提供优质的英语学习资源,研发丰富的学习产品,对接国内外高认可度的测评标准。依照乐加乐英语12年规划,孩子可以学习到与他们能力相匹配的英语课程,在获得各级国际认证考试证书的同时,超前达到小六考试、中考、高考中对英语能力的要求,顺利进入自己理想的学校。
●智康1对1:提供1对1教育服务的高端品牌
智康1对1是为国内中小学生提供1对1教育服务的高端品牌,先后在北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、成都、西安、南京、武汉等地成立分支机构。目前已有近100所辅导中心,数千名教职员工,成为行业内领先、美誉度颇高的1对1辅导品牌之一。
●摩比思维馆:思维培养课程品牌
摩比思维馆的名字来源于著名的数学概念魔比思环,正如魔比思环一样,我们相信每个孩子的智慧和发展潜力都是无穷大的。摩比致力于在3-8岁“关键期”帮助爸爸妈妈给予孩子正确的引导,以ICS多媒体互动教学软件为支撑,设置思维培养课程体系,诱发他们无穷大的智慧潜能。
●学而思网校:中小学在线学习品牌
学而思网校是国内最先应用多媒体互动技术教学的中小学在线学习平台之一,自2009年起开始为孩子们提供学习服务。学而思网校秉承“学习有意思”的教育理念,坚持以“有意思的老师、有意思的课程、有意思的服务”为教学原则;汇聚众多北大清华等重点大学毕业的年轻优秀教师,精心设计丰富有趣的多媒体互动课程;通过实时在线的互动教学、图文并茂的随堂讲义、科学全面的学业测评,为孩子带来富有成就感的在线学习体验。
●E度教育网:中小幼教专业门户站群
E度教育网是国内领先的中小幼教育专业门户站群,拥有幼教网、中考网、高考网等10余个独立站点,以及落地26个一线城市的教育社区。2012年7月4日单日流量突破1200万,截至2013年2月28日,E度网注册用户突破300万人,月度覆盖独立用户数峰值超过3000万。
新使命
让学习更有效
为孩子创造美好的学习体验
当今,很多家长都希望孩子在学习的时候能有古人“悬梁刺股”的精神,用埋头苦读换取好成绩。但是,这种“逼迫式”的教育方式让许多孩子苦不堪言,甚至产生厌学心理。时代在不断变化,现在的孩子获取信息的途径五花八门,他们比家长们小的时候思路更加开阔、更加见多识广,所以对大部分孩子而言,逼迫他们学习并不是一个好的教育方法。好未来希望能帮助孩子主动学习,提高学习的效率,让学习成为一种美好的体验!
张邦鑫表示,让学习更有效分为三种境界:1.高能高效的学习;2.轻松愉快的学习;3.创造美好的学习体验。他说:“当然,罗马不是一天建成的。我们已经实现了第一种境界,现在正在为创造第二种境界努力。例如,我们的教学体系、大数据能提升第一种境界,ICS、交互教学、动画课程提升了第二种境界。未来,我们还将向第三个境界迈进——为孩子创造美好的学习体验。”
他认为,“教育和学习有区别,教育是自上而下的角度,以‘老师’为核心;学习则是自下而上的,以‘学生’为中心。古语有云‘朝闻道,夕死可也’。一个人如果能明白道理,其实与享用美食一样,是一种享受。学习本身是一件很快乐的事情,现在很多孩子感受不到学习的快乐,是现有的教育制度、教育方式和教育环境造成的,并非学习本身。”
那么,如何让学习成为一个快乐的过程?
好未来给出了答案:“将科技与教育结合,利用现代化的手段方式,推动行业创新,引领行业发展。”
时下,传统课堂上的教学形式已经不能完全满足师生们对知识的探索欲,“黑板+粉笔+课本”的模式将会被升级。未来,除了以课堂教育为主的“线下教育”之外,以高科技手段和互联网为平台的“线上教育”将成为另一重要的教育方式。好未来将充分抓住难得的机遇,利用科技的手段,创新教育模式,让更多人能体验到高能、高效的快乐学习。
永不放弃的梦想
传统教育向在线教育的跨越
“十年前的学而思,是先有的网站,再有的下线班。现在,我们希望做一个人们可以用较低价格甚至是免费,获取高品质教育资源。我希望‘好未来’的在线教育是一个有温度的地方,学生相互关心,积极与他人互动;也希望这个在线教育能服务学生的个性需求,学生能找到合适的老师、按照自己的进度去学习。”
——张邦鑫
2003年,张邦鑫伙伴还在北大念书的时候,一边做个人网站,一边做家教。十年前,互联网是一个令人激动的新兴产业,新浪、阿里等众多互联网公司成立,令当时还在校园的很多学生都对互联网充满着好奇。当年,张邦鑫自己做了数学论坛,团结了一批“乐于助人”的同学在线免费解答孩子们的难题。
2003年正值非典期间,北京的学校都停课了,不少具有学习自主性的孩子开始借助互联网来解决在自学中遇到的困难,张邦鑫的网站也因此火了起来。非典过去后,线下班的需求势不可挡,在一些家长强烈建议下,张邦鑫和同伴们才开始设立线下班。他说:“我们的家教学生和一些在论坛上问问题的学生成为了我们第一批线下班学生。”
十年来,张邦鑫的在线教育之路并非一帆风顺,他甚至认为其团队在教育互联网走过的弯路和犯过的错误大概比任何人都多,但投入也可能是网校里最多的,他一直认为“为教育这么重要的事情多做一些尝试是非常值得的”。2003年的时候,就尝试通过网络视频(算是最初的网校模式)授课,虽然卖出去几十个账号,但最终由于带宽和精力的限制,半年后不得不停办了,那些视频他至今都还保留着。
但是,张邦鑫心中一直保有在线教育的火种,他说:“在线教育是非常有机会的。在中国,教育资源不均衡的现状将长期存在,互联网为解决优质教育资源复制、共享的问题提供了可能。另外,互联网对推动个性化教育也具有与生俱来的优势。互联网一定会改变教育,这是我们一直的理想和信念。”
与此同时,张邦鑫也认为,发展互联网教育是要有耐心的。他打了一个比方,互联网和线下好比是两辆以不同速度前进的列车,虽然互联网的速度更快,但是当下开在最前面的是线下,是因为线下已经开了两千年了,而互联网才刚刚开始。所以互联网速度虽然快,但因为起步晚,现在仍然落在线下教育的后面。值得注意的是,当自上而下的“教育”越来越多被自下而上的“学习”取代的时候,互联网教育的春天就会真正来临。
“好未来”十年来围绕线上线下教育的发展做了不少努力,其发展过程可以简单概括成:先线上,后线下,然后长期以来都是线上线下结合,并没有明显的转型标志,但这些年来线上教育没有线下教育发展快,我国整体的互联网教育,特别是中小学阶段的线上教育,都还处于发展的初级阶段。
对于“好未来”而言,无论是线下教育、还是线上教育,都是创新教育模式的一种尝试,而最重要的、不变的核心是抓住用户的本质需求——做好教育产品。据介绍,“好未来”在线教育的内容主要是原创的,其网站有两种类型:一种是产品型的网站,如学而思网校;另一种是信息平台型的网站,如E度教育网。
学而思网校的资源主要依托于线下班和网校自身的教师和教研团队,他们专注于中小学教育,并结合互联网产品的特性,研发出适合网络教学的产品。而E度教育网作为信息分享平台,一部分内容是“好未来”老师和网站编辑原创的内容,还有大量互联网用户贡献的内容,这些互联网用户就包括了“好未来”线下班的几十万家长。
目前,“好未来”在线教育的蓝图已经描绘:第一,以改善用户体验为核心,探索如何把机器和人更好地结合起来;第二,推动线上、线下的融合,以及线下和移动端的融合;第三,积累数据,做好产品和研发,努力实现让每个人学习个性化的内容。张邦鑫也坦言:“我们拥有明确的发展方向,但具体的模式还需要在实践中不断探索。今天,我们距离互联网的成功还是很遥远的,但是我们还是坚持,我们坚信互联网一定会改变教育的,我们要让优质的教育资源得到复制和分享,真正实现教育的个性化,这是一个不可逆的趋势。”
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