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芥末堆文 8月24日,在好未来19周年司庆上,好未来创始人兼CEO张邦鑫面向全体员工直播分享,正式公布好未来全新的使命和愿景,新使命为“爱与科技助力终身成长”,愿景更新为“成为持续创新的组织。”
好未来正在从一家科技教育公司,蜕变为以助力人的终身成长为使命,以打造创新型组织为目标的科技公司。
新使命:爱与科技助力终身成长
“好未来的使命正式从‘爱和科技让教育更美好’调整为‘爱与科技助力终身成长’”,8月24日上午,身着好未来文化衫的张邦鑫通过直播间向全员宣布。
这意味着,好未来将不再局限于“教育公司”的身份与标签。
此次使命的调整源于好未来业务范畴的转变。在过去的大半年里,好未来的业务从“教育”拓展为“终身成长”:终身成长不只是孩子的学习和教育,还包括每一个人的成长、全龄段人群的成长、全方位的身心成长、多个领域综合的成长。
“一切新技术的本质也是助力人的成长。”张邦鑫说,新使命沿用了“爱”和“科技”用语,“爱”是坚持初心、追求社会价值,“科技”是先进手段和探索精神。一家企业首先应该满足社会需求和发展趋势,把社会价值放在第一位,社会价值优于用户价值、产业价值和股东价值。
新愿景:成为持续创新的组织
随着使命的更新,好未来的企业愿景也从“成为受尊敬的教育机构”调整为“成为持续创新的组织”。
过去半年多的时间好未来核心团队一直在思考,不断地问好未来的初心是什么,要去向何方。如今,随着公司业务范畴从“教育”拓展到“终身成长”,好未来希望通过科技、产品和内容创新,推动行业持续进化与长期发展,给整个社会带来增量价值。“不以做一个很赚钱的公司,或做一个增长很快的公司,或者做一个很大的业务作为愿景,而是以打造‘持续创新的组织’作为愿景。”
张邦鑫也谈到,“产品是创新的产出,组织才是创新的因”,应当借假修真,借着业务去打磨、迭代公司的组织和人才,把“创新”锻造成好未来最核心的基因,打造一个具备“持续创新能力”的组织,才能实现好未来的愿景。
事实上,“创新”是好未来自成立之初就坚持的理念。2019年科技部批准依托好未来建设“智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台”,2022年好未来旗下高科技公司入选北京市“专精特新”企业名单,而目前教育行业主流采用的“双师课堂教学”模式也由好未来在行业中首创。
张邦鑫在全员直播会上多次谈到反思,最深的反思是两个,一个是企业的产品服务必须考虑对社会的影响,必须与社会的需要和发展趋势相匹配;一个是“先人后事”,人比事情更重要,员工的成长就是企业的成长。
依靠传统的员工培养方式,企业很难规模化涌现出人才。好未来人力资源副总裁位晨将培养员工归结为三个方向:一是员工心智成长,二是教育素养成长,三是科技素养提升。
在今年“七夕”当天,好未来送给所有员工一份特别的礼物,一本《终身成长》,希望好未来人活在每个当下的进步中、活在努力改进的状态中,为自己能否保持成长状态不断思考。
“未来真正出色的企业是使员工全心投入并善于学习,持续学习的组织。”位晨介绍,在互联网时代,从个人学习到组织深度学习再到社会创新,每一个个体、组织机构都要完成五项修炼,概括地说就是,自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考。因此好未来将持续打造学习型组织,鼓励内部进行跨界探索,持续为员工提供系统性成长平台和机制供大家一起学习,期待通过分享、讨论和传递知识,通过实践应用,让成长看得见。
新战略:科教、科创、科普
在好未来看来, 愿景是长期的战略,而战略则是短期的愿景。在新的使命和愿景引领下,好未来的发展战略也随之改变。
好未来将接下来的战略总结为三个关键词——第一个是科教,用先进的科学技术助力家庭的学习与成长,助力行业的“数智化”转型;第二个是科创,通过科技创新,研发智能学习硬件和软件;第三个是科普,比如在抖音等平台上通过知识传播,帮助用户更智慧地发现、认知、选择和购买商品。
经过一年多的转型和探索,好未来业务路线日渐明晰。在科教方面,学而思推出了科学、人文、科技智造等丰富的素质教育产品,业务的健康值在逐步向好,总体学员人数明显提升,未来还将探索互动录直播课等多种产品形态。此外,Think Academy(好未来海外业务)在海外品牌美誉度很高,有信心在未来3到5年内实现更快增长。
在科创方面,主打图书出版的智能内容业务,今年上线了学而思秘籍等智能教辅,市场反响良好,未来将不局限于实体书,而是借助科技的力量打造更多元化的产品。智能硬件业务则是将学而思优质的学习内容、结构化的学习方法、高亲密度的学习服务进行封装,今年6月上线了第一款产品小猴智能学习灯后广受好评,更多智能硬件产品也将陆续和用户见面。
美校toB业务面向全行业开放好未来的教研能力和技术研发能力,客户不仅有培训机构,也有公立校、职业教育、企业培训等客户。
在科普方面,好未来有个小团队在探索直播电商,并将以“帮助人们理解身边的新事物”为使命,通过知识传播,为更多的用户和家庭创造价值。
从提供教育培训服务到生产智能教辅、智能硬件,再到探索直播电商,19岁的好未来正在尝试进入更多未知的领域,在新使命“爱与科技助力终身成长”的召唤下,实现可持续发展。
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