【芥末堆注】本文来自芥末堆通关计划“Founder站出来”的投稿，作者为上海英和创始人王跃辉。上海英和文化传播有限公司是一家为小学和幼儿园提供数字校园产品和解决方案公司，主要为学校、老师提供软硬件结合的教学和教务管理工具。

做一款日常化的产品

K12教育是个大蛋糕，国家每年按学生拨给学校的公用经费平均每个小学生800多块，近年还会推出信息化专项用途的生均费用。而且家庭在每个孩子身上的投入10倍于此，五千万以上的小学生意味着数百亿规模的市场。而这个学段的学生用户都需要上学，学校的教师对学生和家长的影响力巨大，搞定教师，才有可能从根本上搞定学生和家长。

盯住这个市场的产品和团队很多，有些从体制内出发，有些则希望绕开体制做产品。后者中还是有很多出色的产品、团队和模式，但能真正抓住教师的并不多见。体制内的绝大多数产品，比如数字校园、电子书包、云录播等等，多半是从行政口去强推，一线的内生使用动力没有，反而激发用户的反感和家庭的质疑，因此虽然可以通过市场手段获取现金流，但销售出去的往往很难形成使用粘性，无法形成规模性的数据（跟其他行业不同，用户活跃度之类的数据，在在线教育这个领域很少能看到），加上同质化严重，后续的可持续性成长就越来越有问题。

兰尺魔法教棒这个产品是英和成立1年多以后开始正式开展研发的一款产品。在这之前，我们一直在探索如何做一款能够让K12领域的教师和学生能够日常化、顺畅使用的产品。之所以强调日常化，是因为一个好的产品应该是用户乐于使用，离不开的产品，而不是一个强加给用户的东西，而K12这个阶段，有太多一厢情愿的产品和概念，但太少接地气的东西。

我们尝试过做以班级内师生-生生为基础的SNS社区平台，也尝试过电子书包，做出来的产品还不错，在有教师引导的情况下，学生的活跃度超过85%，但一旦离开教师，这个轮子就很难转起来。电子书包的尝试在进行了半年后就感觉问题很大，如果教师要花一周时间准备一堂课，每堂课要有4、5个助教协助管理设备的话，这样做产品是给人家添乱还是帮忙呢？

然而最初的这些尝试让我们有机会更近距离的接触一个日常的校园生态和课堂生态，了解到教师在整个教学过程中的重要性，需要靠教师来引导完成。然而我们国家的教师，特别是小学教师是很累的，他们没有精力做太多额外的事情，教师喜欢的新技术产品，进入门槛必须要低，能切实地帮他们节省掉一些精力，最好还有意外的惊喜。这个产品就是打开这扇门的钥匙，而这也正是我们要做的好的产品。

熟悉教育的人都懂得，小红花在小学和幼儿园的课堂上是一个常用的有效手段，用来给低龄学习者以鼓励和评价。我们的系统也曾经做过在线小红花功能，而且推出之后老师、学生和家长都很喜欢。对于老师，她有办法进行发红花数量的管理和统计了；对于学生，这个信息可以保存并且可以跟同学们比较，还可以告诉爸爸妈妈；对于家长，这相当于多了一条让他们了解孩子在校情况的途径。不过同时我们也发现这种在线工具的弊端：对老师来说还是太麻烦了——老师在上课时记在黑板上，手机拍张照片，再登上网络平台，一个一个发给学生……很多时候老师很忙，来不及操作，可能就忘掉了，还有些负责的老师要拿回家做。不过一旦班级形成在线看小红花的氛围，老师不大容易中断，因为学生很积极，他们会催着老师去发。我们认为，这样的产品如果能做得更有趣、更简单，一定会受到欢迎，所以研发了兰尺魔法教棒。

兰尺魔法教棒最基础的功能是让老师能在课上随手发小红花，数据能实时记录到线上系统，而且还在投影上给一个有趣的动画效果，增加学生的兴趣，这个工具操作极简，一般老师从第一次接触到流畅使用，5分钟之内就能搞定，在使用上没有门槛和障碍。用一个合作学校的老师的话说，“在学校做了20年信息化工作，上一次推荐给学生跟老师并且被一致接受和喜欢的信息化产品还是多媒体投影”。我们花了整整一年的时间与学校合作打磨产品，到2014年底通过数据反馈，在没有市场干预的前提下，超过7成的教师会在他们一半以上的教学课上使用魔法教棒。从2015年春节后开始，通过学校、老师中的口碑，我们开始把产品销售给更多的学校。

魔法教棒是一种师生在教室互动上的创新。在传统的课堂中，教师和学生直接交互互动，很顺畅；到了信息化数字化教育教学场景中，人-人的互动，变成人-机-机-人的互动，平白加了很多为技术而技术的东西，使用门槛反而提高了；魔法教棒是一个新的交互，使用它的时候，人-人的互动比之前还要更加友好亲切，但同时借助物联的技术使得数据实现了数字化，未来小红花还可以用来做进一步的互动、建立积分系统、做教学数据分析、同步给家长、对接其他校园系统等等。

我经常在反思，我们能够做这样一步，是因为我们从一开始把教育和人的需要放在第一位，把技术放在后面，而不是反过来，盛气凌人的想用技术去革谁的命。用“物联”去帮助“人联”，而不是用“所谓的互联”去强暴“课堂”，这是我们的产品同现有同类产品的根本不同。

通过魔法教棒打开学校的门

兰尺魔法教棒是现在最核心的产品，借助魔法教棒的推进，我们现在有一系列围绕数字校园管理的产品，也在不断推进到学校里。

魔法教棒的功能很简单清晰。核心功能，按下按钮，扫一扫学生的电子学生证，屏幕会有动画表明某个小朋友因为什么原因获得了什么奖励，用这种形式，把简单的一句话表扬做得非常生动有趣，放大对孩子的鼓励效果，提升孩子的学习积极性和课堂活跃度，并把相关数据同步记录在数据库中，以便在更多场景下使用；附加功能包括激光笔、翻页笔和录音笔的功能，用来帮助教师更多的在学生中间授课教学，不间断地讲授和鼓励学生。

我的心里，一直把这只魔法教棒当做开门的钥匙，让老师意识到，还可以有这样简单有效的工具给到他们，让他们相信，信息化教学其实也可以非常简单，进而尝试更多的信息化工具，慢慢实现从传统教学到信息化教学的一种转变。

在研发和推广产品的过程中，我一直有很多的担心，有些在一点点被解决，还有些仍然没有很好的解决：

商业模式是个考验，如同前面列的问题，不做政府关系的话，怎么推我们的产品是个大问题。第一阶段，卖硬件设备，先切入市场是个好的选择。魔法教棒的价格还是不错的，形成一定规模后，利润也是可以保证的。到目前为止，卖出去的魔法教棒的使用率都很高的，因此基于后续的数据就有很多种可以拓展的商业空间。另外，其实最关键的，通过魔法教棒打开学校的门，教师和体制内教育会把需求倾倒给你，这是跳窗户进去的团队想象不到的。所以未来我们会有更多的可以日常化使用的产品推出来，不断拓展直接的采购来源。

靠口碑传播

在公立体制内，会有产品可以靠口碑传播去推广么？之前我从来没想过，现在看，真的是可以的！

凭借合作学校的介绍和传播，有超过10所学校正在跟我们洽谈采购我们的兰尺魔法教棒和数字校园平台，3个以上的地方渠道合作商主动联络我们，希望能够合作推广我们的产品。今年4月，上海电视台甚至慕名到我们的合作学校去收集并在新闻中进行了介绍，这之后来找的学校更多了。坦白的说，这对于英和是一个新的挑战，也是个很好的机会，按照目前的态势，一年之内我们会在一个或更多的城市内拥有10~30所的学校用户，探索区域覆盖后的商业合作运营模式。

最有趣的，我们现在负责市场和渠道网络搭建的副总，在教育行业有20余年的市场和管理经验，做过很多家大型企业的大区市场总经理，去年看到我们的产品后开始跟我们探讨合作，没想到一来二去，现在正式加入到公司里面来，管理这个刚刚组建但迅速成长的市场团队，从而使我可以更多的回归到产品上来，不断优化产品。产品工作一直由我亲自带队因为强调先做好产品，再考虑市场，所以有很长一段时间，我负责公司的产品工作的同时，还是公司唯二的“市场”之一，绝大部分时间，我们的产品和市场团队都泡在学校里，学习和研究教学、教师、学校的日常生态，这个制度一直到现在仍旧在坚持。我们一直到14年下半年，魔法教棒的产品开始校级全面实验后才开始正式筹建市场团队，现在的成员虽然不多，但战斗力很强，是个快速成长的团队。我们的研发队伍一直都精干而优秀，研发总监，也是我们的创业合伙人，精通十余种开发语言，在我们的很多新产品的探索中，一直给予我们强有力的支持。

关于未来的规划，有2款筹划中的新产品是融资后我们可以快速展开进行开发的，另外魔法教棒的下一版本产品，我们也计划在今年下半年启动。市场、品牌建设和新商业合作的探索，是我们另外一块的主要开支，前后两者大概7:3的比例。

用心把产品做好，以谦卑和感恩的心态对待看整个世界，等待奇迹一次又一次出现，享受这种过程。

【特别说明】为什么同样是项目展示，有人喜欢这样的报道，又有人厌恶那样的软文?“芥末堆通关计划”为具有报道需求的教育创业团队提供项目展示建议，让每一次表达都有分享的价值。但同时芥末堆也为教育项目的创始人提供通关外挂——“Founder站出来”——支持最了解自己项目的创始人来为自己的项目代言，投稿均不驳回。