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万科物业探索“智慧养老”服务,打造老年友好型社区

作者:FYQ 发布时间:

万科物业探索“智慧养老”服务,打造老年友好型社区

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摘要:物业是离社区老人最近的组织,也是居家养老服务不可或缺的“主力军”。

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图片来源:Unsplash

芥末堆文 随着我国老年人口的递增,国民人均寿命的不断延长,养老问题逐渐从“小家”,走上了“大家”的层面。物业是离社区老人最近的组织,也是居家养老服务不可或缺的“主力军”。

近年来,万科物业积极响应政府关于“智慧健康养老”的号召,依托于母公司万物云的帮助,探索智慧社区建设,用数字化技术给社区生活带来革新。

据了解,万科物业服务的每座城市背后都有一个“最强大脑”——城市E控中心。城市E控中心是万科物业所服务小区的城市级社区智能安防调度中心,通过远程监控、调度、AI告警处突等方式,带来24小时“远程+实地”的双重守护。

由于老年人行动能力相对较弱,用火、用电以及点蚊香等行为存在一定安全隐患,一旦灾情降临,老年人因其体能等个体因素导致自救能力差,极易成为火灾受害者。依托城市E控中心,可以实时监控全城所服务的社区,守护业主安全。

针对老年人的生活、出行进行智能化管理,万科物业在2021年落地了首套自主研发的“无接触”智慧回家系统,除了刷卡、手机App等常规方式外,业主录入人脸后,只需刷脸就可畅通进入社区以及楼栋单元门和电梯入户。

2022年起,万科物业还系统性推出了《空巢老人物业服务指南》,从助餐、助行、助洁、助闲、助医等方面完善社区养老服务,形成15分钟步行距离的生活圈,稳妥有序、扎实有力推进“家门口”养老。

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