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芥末堆文 党的二十大报告提出，要实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

位于杭州老城区的白塔岭社区早在2020年6月就引入专业化社会力量，创新政府购买服务方式，打造了杭州市首个小区服务驿站。2021年3月，具有本土特色的白塔岭“时间银行”应运而生。

据悉，“时间银行”只存时间不存钱，时间就像“货币”，可以在“银行”存储、兑换，获得的方式就是申请成为养老服务志愿者，为高龄、独居或者特别需求人群提供志愿服务。

今年9月，白塔岭社区“时间银行”在“浙里办志愿浙江”上线后，采取了混合激励保障模式。一方面是政府部门背书，保障志愿者的合法权益，享受志愿服务期间的人身意外保险以及表彰激励；另一方面，鼓励社会信用组织、金融机构、企业单位共同为“时间银行”的激励保障体系赋能。

在这样的保障模式下，白塔岭社区“时间银行”的运作模式悄然改变。最明显的是，原来的志愿服务都是“以时长论英雄”，现在通过时长数、活跃度、技能值、荣誉值、影响力、威望值等六维评价数据，实现志愿服务精准触达。此外，激励机制也从单一变为多元。社区推出“善时金”“霞光分”两种“货币”，鼓励长期储存“善时金”，增加个人“养老资产”。

目前，在白塔岭社区，加入“时间银行”计划的低龄老人志愿者已达76人，服务时长总计3万多小时，项目累计提供为老服务6300人次。