4月18日下午，POWER教育上海教育科技分享活动在华东师范大学科学会堂举行，本次活动是POWER教育在2015年的第一场教育科技分享活动，在本次活动的第一个关于教育未来发展趋势的圆桌讨论中，邀请了美国教育技术专家王枫博士、51offer的首席运营官徐蒙蒙、沪江网高级副总裁唐红浙、求解答CEO侯秀峰、云知声教育行业负责人李重以及工程师爸爸CTO邹坤民参与本话题的讨论。

沪江网的移动化与平台化

沪江网的唐红浙首先提到沪江网在2015年的一个重点就是移动化。关于移动化这一点，就是重点把一些教育功能包括互动的功能包括训练的功能做出来，因为学习是整体。我们在移动端把我们录播课程和直播课程做出来，我们社交里面就推出了一个APP，学生学完了可以在这里交流。另外还有我们的学习工具，这样子我们核心的能力就能移过来。

平台化是什么？我们从去年开始对行业进行了分享，包括做了培训班，我们希望行业的伙伴统统来一起做，一家是做不大的，我们希望整合包括国内外的资源一起来做，包括我们成立了基金，希望和大家一起前行。

求解答是怎么做搜索答疑的？

求解答的CEO侯秀峰提到，求解答是题目搜索的引擎网站，在PC端解决学生、老师、家长的一些需求，比如输入很多的数理化公式搜索题目是一个很大的需求。我们构建了一个上百万的题库，我们有做题目和题目之间的智能的关联，就可以做互相推荐。

大家说我们和另外的一些项目有什么不同？我们主要是从搜索答疑这一块入手，我们在公式搜索优化上做了很多努力和付出，也获得很多的用户好评。其实题目的建设的速度是赶不上老师的改编速度的，老师可能把小红改成小明，看起来是一道题目，从文字上看上去是不一样，我们通过智能的搜索技术是提升了题库的覆盖率。

我们在去年下半年开始了微信公众号的建设，在今年年初我们发了我们APP，我们除了自动化的搜索答疑还有一个实时的人工讲解服务，这个也得到了很多用户的好评，逐渐的开始得到商业化的收入。

我们除了题目的建设，我们更多是着重教学资料和线上线下的碎片化的学习方法。因为大家知道数学里面可能有几百个知识点，我们不同的时间段教材也有变化，但是知识点的结构体系是不太会有变化的，初高中时间就是七年的时间，大家学的东西不太会变。

我们除了知识点以外的讲解，有非常非常多的碎片化就是小的方法的不同，比如一个数学的归纳法可以结代数和几何的问题。我们在目前着重的方向就是进行碎片化的学习方法的建设，通过他的记录自动的推荐给他讲解的服务，像很多的模式是比较新的，比如学生在网上非常倚重的是视频模式，就是一对一上课等等，我们希望通过技术可以从纯粹给一个答案到到给他一个视频讲解，这个会符合绝大部分学生的需求。这个不需要花很多的钱，但是做比较恰当的一些方法推荐来解决他学习上的需求。

工程师爸爸

工程师爸爸CTO邹坤民提到，我们主打的产品是口袋故事听听，这个产品主要解决的问题就是我们在日常的生活中，尤其是有孩子的一些家庭。因为我们现在大家很忙，有一个问题就是孩子要让父母给他讲故事，我们产品就是解决这些问题，我们APP上面有一些大量的授权作品，父母可以给孩子播放。

你理想中的在线教育产品是什么？

王枫博士向各位嘉宾提问道：大家现在都是互联网公司，都面临资源的紧张问题，我们讨论主题就是在线教育未来得发展趋势。假设钱不是问题，你的理想化的产品现在是什么样，三年以后是什么样的？

云知声教育行业负责人李重提到，这个问题我想过很多次，因为我们做一个公司也好，作为一个产品也好，我们要展望他将来是什么样的，他可以给客户带来什么价值。从语音评测来说这个是很薄的技术，要真正给用户带来价值要和很多的内容提供方合作，要有优质的内容。我们技术是单点突破的技术，我们要和OCI的一些技术，包括和您说的牛顿这样的技术结合起来。第三个就是要有好的渠道，把产品带给更多的客户。

工程师爸爸CTO邹坤民表示，我们产品要做的就是0到10岁的儿童教育的内容平台。现在我们目前的一些用户也是这一块，确实钱不是问题，但是人力资源还有技术是我们现在最大的瓶颈。

移动设备对孩子的教育来说，他可能有一个问题就是很多人觉得移动设备对孩子的身体有伤害，这个一方面可以通过技术手段解决，比如说儿童平板这些东西也在投入。还有是通过其他的途径去解决这个问题，比如说我们有一个项目会有突破，但是现在这个项目是保密的状态。

求解答CEO侯秀峰表示，我从反面回答一下这个问题，从我们K12角度来说第一个是基础设施问题，你在规划理想的产品会想音频和视频，其实基础设施有限制，比如说一线城市网络的带宽可能会造成体验不好。

大部分的学生在传统的公立学校，他们授课的环境和互联网相脱节的，传统的学校老师上课是不让学生玩手机，要用老师或者是学校批准的教学设备。学校购买的一些设备的内容是有供应商提供的，但是他不是全网的信息，就算是网上有一些好的资料他们也是不可以访问的。

第二个我觉得是基础的技术问题，就是前面提到的语音识别评测等等，像我们提到的我们在关注智能的搜索，还有内容之间的互相关联，还有自适应的学习技术，这一块还是属于比较难普遍应用的。

第三点我想说，大家想做一个更智能的学习系统或者是教育产品，再教育领域我觉得更大的限制是内容，之前的内容在最近几年的在线教育兴起之前大部分是线下的，是老师自创的，是没有上网的一些内容。比如说我们做一个产品要做库，如果没有库我们就无法做产品。这样我们就要自己做内容，这样子就会出现一个重复建设的问题。我相信在未来，他们的信息会让整个行业充分的共享，这样子就会给我们带来很好的发展。

沪江网高级副总裁唐红浙表示，钱是一个大问题，不管是自己赚还是融资去拿，钱是一个核心问题。我在这里提几点倡议，我们从几个人到现在800人，我们有一些体会。

我们觉得有几个尊重，一个要尊重互联网，这个是非常的观点。我在公司里面一直讲互联网教育不是教育互联网，为什么这么说？整个互联网是带来的底层信息结构的重组，在这个基础上把教育融入进去，作为教育来说要充分的尊重互联网才可以把互联网能力用好。

另外我们要尊重真正的技术，当你发展到一定的程度，技术的门槛会越来越，我们以前是WEB，我们去年就涉及到视频的传播，这些东西对将来技术是非常的重要。你在做创业的时候要尊重互联网，尊重技术，要尊重用户，要让用户用，在用的话再迭代才有意义，没有人用的产品我建议你们放弃。

如何体现在线教育的效果

王枫博士提问道，在线教育有一个问题就是效果问题，我们有各种各样的场景，但是我们不知道这个场景是不是有效。我们和传统模式来比，怎么来体现我们有效？

51offer首席运营官徐蒙蒙称，因为我们做的留学这个事和直接教育是有小区别的。我们不是给你做教育，我们是帮你来提供途径，这个还是回到我刚刚说的那个，因为是第一步对了后面才可能对，第一步我们就是要找到最适合你的学校。这个就是有技术的层面，就是用大数据的分析，这个和我们传统企业就有更大的差别。

我举一个例子，美国大学有4000多所学校，靠人的话你再资深也不知道全部4000多所学校的每天在变的需求，靠技术就可以解决问题。这个是我们和传统最大的区别，而且我们后面会深挖这一点，希望给用户更好体会。

唐红浙表示，我们做产品的时候，我们理解的在线教育是包含三大部分，第一块是老师的教学和学生的互动，第二是练习部分，不管是用APP练习还是用其他的练习。还有就是答疑部分，当他有问题你是不是可以很快的解答，这个就是很重要的。我们逻辑里面就是教育有一部分，训练一部分和答疑一部分，这三个有机整合在一起的，缺少任何一部分都会有问题。

我们实践证明，我们收费学员300万，注册用户8000万，我们像一些日语园地考，我们满分的学员是比较高的，所以这一套模式是比较接近的他们需求的。

在线的学习场景是否有效？

王枫博士补充提问道，我们一个很核心问题就是你们做了场景是不是有效，相对传统的模式是不是更有效？

侯秀峰表示，中小学答疑很多APP我们刚刚上的时候在社会舆论上是有争议的，因为在小部分的同学可能是有抄作业的目的来使用这些的APP。我们大家都经历过小学中学和高中，每一个班上有几学霸还有几个学渣就是老师已经放弃的。对这些群体来说用了APP可以对他们不会有多大的效果，我想大部分的学生还是想学好的，并且是为此努力的。

在这一块我们不仅有技术手段还有人工的讲解，也许他提的问题很粗浅，可能他半个月提高的难度系数上升了，我们可以认为他从侧面上反映了他在学习有进步了。

接下来我们通过人工的话可以辅助自动化的服务，包括题目的建设。同样一道题目，有的学生是在第一小问会了，有的人是第二小问会，我们就会做一些的模型积累这些数据看看这些的典型性。我们会通过学生的提问记录持续的观察，通过一段时间的观察给他一个反馈。

我觉得他们学习取得的进步是他们自己的努力，他们考试比如说上次80分，这一次99分，是不是和我们产品有关系？我希望是这样子。我们可以提供非常好的服务，我们还尝试给他们一些解体方法以及价值观引导。

第二个问题就是是不是比传统的方法更有效？这个是肯定的，有了互联网以后不管是便利性还是实时性是更加的好的。

邹坤民称，我们产品定位是和真正意义上的教育有区别，我们要做的是一个内容平台。我们要干的什么，像传统的图书大家看的是越来越少。家长如果要给孩子买一些书的话就会想要到哪里去买，我们现在因为新华书店也不去，就是去当当这些网站。而我们做的就是专注在儿童领域的图书，我们把这些过程要缩短。传统的图书就是通过发行到渠道到用户手中是非常漫长的渠道。我觉得我们的意义就是提高速度，我们在作者写出来的时候就可以把他的内容做成音频，第一时间可以到用户的手中。要说评估教育效果的话，我们尽量就是集中优质的内容，通过这个内容来解决用户的需求。

对未来的预测

王枫博士提问，让各位嘉宾分享下自己对接下来的一年、三年，中国的在线教育主要的发展方向是什么的预测？

李重称，我关注几个方向，第一个我觉得虽然在线教育的普及，大量的学习数据会汇集到云端，我觉得在大数据的应用上特别是在个性化的学习上，我相信会有大的发展，这个是我想说的第一点。

第二点就是普及性，在线教育从他的市场份额来讲，在整个教育的盘子里面不大，可以看到一些上市公司有1%，2%，但是越来越多的学生和他们家长会接受，我觉得市场的观念改变是非常显著的趋势。

第三点就是随着技术的进步，我觉得大家对学习不是觉得那么枯燥和痛苦了，更多不是为了分数而学习，是为了人性的发展，知识的积累去学习。

邹坤民称，我看到互联网对传统的行业侵入会越来越深。

我们现在做的事也是一样的，以前家长没有太多的时间陪孩子，家长下班了以后有很少的时间和孩子去交流。通过我们这个产品可以达到这样一个效果，甚至我们可以通过一些远程的方式达到这样子的效果。这个就要依赖互联网的技术了。

我觉得互联网给大家带来一个是信息获取的方便性，还有是沟通的方便和及时性，在这两点我觉得互联网再教育这一块也是有作用的。

徐蒙蒙称，我觉得未来就是人们谈论在线教育这个词的品会降低很多，因为在线教育在未来会充分的发展。因为他会和线下教育结合非常紧密。

为什么在线教育兴起那么热，什么东西比较热就反应了我们当下缺的是什么。之前大家没有选择只有线下教育一条路，在在线教育刚刚兴起的时候就对他期望。我觉得在线教育不是颠覆传统的教育，大家适合什么就可以的选择合适方式来进行学习。大家通过在线教育可以和老师时时刻刻有互动，这个就是在线教育的一些优势，我想到未来大家体验教育的便利性是像现在一样的自然。

唐红浙称，我们觉得今年是在线教育最好一年，不管是国家层面还是体制内的层面，大家都想变。还有是行业的资金，不管是新东方还是其他，成立了10个亿的产业资金，资金开始聚拢了，这个是为整个行业服务的。

还有一块是人才，在以前要招IOS开发人才是非常难的，BAT要过来也很难。现在很多公司已经拥有很多一线互联网的优秀人才，这些人才的假如可以加快在线教育的脚步。从资金支持到人才的支持都很足了，我觉得现在最缺就是创业人才。如果有更多的懂教育和懂互联网的人才，我觉得这个行业会越来越好。

现在移动化不用说了一定是非常辩解的模式，以后不是讲效率的概念，我们讲的是学习的概念，就是用户想学什么，我们怎么他想学的送给他，这个是很关键的。

还有一个是大数据，大数据前提要先有数据，我们去年做了很多的工作就是不管是在APP学习还是在PC还是PAD学习，这些学习的数据要采集上来，不管是听课还是做练习，我通过这些才可以知道他有什么问题然后再提供合适的解决方法。大数据是非常重要，他的前提是要有数据才可以做个性化的分析，才可以有针对的推送。

现在我们语言方面教育的教育是非常火，包括像广州那里有的人非常草根，但是在职业教育有非常好的发展，而且这个趋势是越来越强，我觉得有很多的领域是可以发展的。

侯秀峰称，如果是往后看有一个很重要的事情，我们讲在线教育很重点是要在线，我们可以看到国家对互联网推进这一块是有很大的意愿。

我们现在大家觉得很热门的在线教育其实都是一线城市的，二三线城市不是很好，一个方面是由于他们的基础设施有问题，我想几年之后二三线城市可以用在线教育这样子的产品。有的在线教育可以把教育资源分配不均的形式打破掉。

第二个随着在线教育的普遍，很有可能会到体制内，我们一些课堂可能会直接的使用在线教育的方式，可能不是现有的传统方式了。

第三个就是移动化，我们现在移动化虽然在说，但是我们知道这个行业有很多的技术门槛的，有很多问题是解决不了。我想随着技术的推进，移动化的技术门槛被打破了，大家可以通过PAD和手机就可以把问题解决了，我觉得这些确实。

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