【芥末堆注】本文来自芥末堆通关计划“Founder站出来”的投稿，作者为选师无忧创始人李兴，选师无忧是专注于中小学K12课外补习市场的家教O2O服务平台，目前开通了广州市场。

一、二次创业，十二年的沉淀

到现在我进入中小学家教和教育培训领域已经12年，从2003年就开始接触在线教育，做北京一个网校的广东省总代理，在当时的网络条件下，大部分家长用的是拔号上网，客户的体验非常不好。我们的工作人员几乎都是成为了上门电脑维护、杀毒和系统安装人员。但是北京名师的课程给我留下了深刻的印象，也看到家长们对名师的渴望是非常迫切的。由于当时的网上学习卡卖得比较贵，客户的网速非常慢，各地区的教学版本的不同导致了大部分客户对网校的这种纯在线模式不认可，后期我们就没有继续做了。

但在做网校的这个过程中，我们发现家长对家教的需求是非常刚性的，于是在2004年推出广州师范家教网，开始做家教业务。在当时那个年代，我们都不太敢告诉亲戚朋友们是做家教的，那个时期所有的教育培训机构都基本处于初始的起步阶段，很少有人关注教育培训行业，普遍认为家教是一个非常低端和小众的市场，是个没有什么前途的行业，基本上靠关系跟学校打着擦边球，靠着关系用公办学校的资源来赚钱。现在大家看到的新东方、学而思、学大等知名的培训机构当时都处在起步阶段，我们几乎与所有大鳄处于同一起跑线上。

2007年，教育培训行业的一个关键的风口来了。教育部一纸文件“义务教育阶段学校不允许补课”，导致了这个行业爆发式的增长。在华南理工大学读MBA的我突然感觉到怎么一下子家教市场这么好做？也没搞得太明白就开始招兵买马开始大干一场了。随着家教网上面注册的学生和老师的逐渐增多，我们就开始租赁场地做线下辅导班，在2008年一对一火爆增长的时候又切入了这个市场，形成了一对一、家教、辅导班三大块业务都在进行的教育培训学校。2007年至2011年，每年几乎都有200-300%的高速增长。不过，到了2011年，突然发现在广州原来的很多对手不存在了，新进来竞争的对手非常的强大，拿到资本市场投资的大鳄对手们杀进来了。我们开始尝试去融资，由于线下的培训机构的竞争格局已经完成，2012年最终我们将线下的培训业务并入新东方！

第一次创业可以说是成功的，从0开始做到近2000万元的营收，在广州天河、越秀、海珠、荔湾、白云共开设11个校区，专职员工和全职老师队伍近200名，兼职教师队伍近300人。公司业务并入新东方之后我在新东方负责华南区的运营工作，我很感谢新东方给予我的学习和成长的机会，让我在沉淀了十年的创业经历之后，学习了系统的管理经验。

2013年，由于移动互联网的高速发展，我隐隐约约感觉到家教行业的第二个风口可能会到来，于是辞职开始了第二次创业，创办选师网。中小学生们的自主学习能力会比较差，需要有人在旁边督促和激励，所以中小学生家教应该是O2O的模式，在线上完成标准化的匹配过程，线下完成个性化的一对一教学过程。

二、让天下没有难找的老师

1、家长的痛点：家长找好老师难、找好老师贵！

随着房租和人工的普遍上涨！普通家庭的家长已经接受不了机构的一对一价格，特别是普通的工薪阶层，都有补习这种刚性需求。但是由于机构需要昂贵的租金，庞大的运营团队和大量的市场投入导致每年的运营逐渐上升，所以价格每年都随着运营成本的上升而上升，导致普通的家庭接受不起昂贵的辅导价格。

2、家长的痛点：老师信息不透明，信息不对称！

一对一辅导机构的师资不透明及咨询师的过度承诺以及辅导效果达不到家长的预期，让越来越多的家长清楚明白一对一的本质还是在于师资的水平而不仅仅是依赖于机构的品牌。

央视315有报道某些大型品牌机构用大二大三的学生收到家长近三百多元一节课的一对一课酬来给家长辅导，让家长不禁寒心，动辄上万的学费所能安排到的老师也并非是机构里面的好老师，基本都是没有课排的那些老师身上。因为全职老师必须排上课，要不然一对一辅导机构的运营成本是非常高的，而学管师也是疯狂地逼迫家长消耗课时，导致教育的畸形。

随着家长们对一对一的逐步了解，家长们希望老师的信息透明，老师是自己选择的，这样的需求移动互联网可以做到。

3、老师的痛点：老师收入低！

一对一辅导机构的老师们属于买卖自己的课时赚取收入，与机构的分成比例为老师30%，机构70%，巨大的佣金价差导致很多老师的不满，某些大机构的老师的底薪竞然是0！而且随着机构的涨价，老师的收入并没有能够得到相应的提高，多数一对一老师的收入并不能让老师们有尊严地生存。一对一的教学方式导致了老师比较少有能晋升的空间和提升自己的机会，这就导致了很多老师从机构出逃，带走学生建立了自己的工作室，机构成为了培养老师的黄埔军校。

4、老师的痛点：老师创业难

在外面开工作室的老师苦于招生渠道匮乏，没有招生能力，老师们非常苦恼！鉴于家长需要自己选择好老师，老师们需要有更高的收入和能有更多的学生，市场对O2O去中介化去机构会的家教工具需要越来越强烈!随着移动互联网的大力发展，将会出现移动互联网端的家教O2O产业机会！

我们希望让天下没有难找的老师，让老师们能找到合适自己的创业平台。老师们在机构是打工，我们希望提供一个平台，让老师真正地零风险创业。通过减少中间环节成本，变革线下培训机构跟教师们的分配机制（线下机构为机构7：教师3），降低家长的支付成本和提高教师们的收入。家教O2O这种去中介化的模式一旦发展起来，将对传统的一对一机构生源造成一定的分流。

三、选师无忧的家教O2O之路

选师无忧通过网站、微信、APP全平台覆盖，解决中小学生家长找好老师的问题的工具。网站有认证、评级和点评功能，认证系统能保证家长和老师两方的信息和安全问题；评级体系，底层数据的算法能根据老师的简历，教学的课时数，交易量，续报率，在线时长等系统参数对老师进行综合排名；点评系统，第三方的家长的评价能真实地展示老师的情况。

“简单，安全，专业，快捷”是我们所希望的；这中间会遇到风险在于家长们的使用习惯的改变需要一些时间。信任体系的建立需要点评量和时间的沉淀和积累。

1、“安全”是最重要的，保证两端的安全是我们最基本的工作；

2、“简单”，我们跟老师谈和家长谈，他们都认为不管是什么工具，App、PC或者微信，一定要操作很简单比较好，如果不好用的话就还不如打电话用人工来服务比较好；

3、“专业”是我们存在的价值，结合我们做了十二年的教育的沉淀，我们非常清楚好老师的标准，我们之前评价老师有四大标准、十二个分标准，“学科能力，家长满意度，工作人员的评价，学生成绩是否有提高等”，全部加入到底层的算法当中，真正让家长找到合适自己的老师。结合家长的选择，我们后台还会智能推送给家长更合适他的老师。

4、“便捷”是移动互联网的优势。我们PC端的家教网我们试过最快是三分钟用人工帮家长约到老师见面，但是由于工作人员不可能二十四小时工作，另外大部分家长第一次见面的匹配不成功的理由有：价格不合适，时间不合适，距离不合适等。通过移动互联网的LBS定位功能能大幅度地提升就近找老师，老师的信息全方位的展示让家长和老师之间的匹配度能大幅度得到提升。

四、下一步是拓展城市

团队中即有专注传统教育十二年的业内人士，又引进了从原金山软件和原网易的懂得技术和互联网线上运营的合伙人，团队成员能力互补，更懂教育和懂互联网。

公司目标是半年内完成产品的研发并同步开通其它的城市站点，2014年我们的实际营收为300万人民币，老师数量是两万多名，学生将近三万名，新产品上线后的2015年前三月，用户数和交易量在去年同期的基础上得到了三倍的高速增长。

公司在2015年3月拿到由凯能投资领投的1000万人民币的Pre-A轮融资，希望能广州以外的城市的有资源的合作方进入深度合作，共同发展，分享移动互联网家教育O2O的产业发展机会。

【特别说明】本文来自芥末堆通关计划“Founder站出来”的投稿。

为什么同样是项目展示，有人喜欢这样的报道，又有人厌恶那样的软文?“芥末堆通关计划”为具有报道需求的教育创业团队提供项目展示建议，让每一次表达都有分享的价值。但同时芥末堆也为教育项目的创始人提供通关外挂——“Founder站出来”——支持最了解自己项目的创始人来为自己的项目代言，投稿均不驳回。