【基础教育(K12):学费并非主要收入来源】美国K12在线教育未来将以20%的年复合增长率继续快速增长,2017年市场规模将达到134亿美元左右。美国K12在线教育市场已经十分成熟,越来越多的学生开始在虚拟公立学校接受基础教育(full-time online education),除此之外,融入了在线教育模块的传统基础教育也正在开始逐渐取代纯线下教育。与中国在线教育盈利模式迥然不同,越来越多的K12服务提供商将收费目标放在了B2C 的前端——教育机构身上。K12服务提供商通过与各种不同的相关学校合作,为其提供课程、在线学习平台(online learning platform OLP)、软件管理系统和管理的一站式运营外包服务来赚得大部分收入。目前美国领先的K12教育服务提供商包括K12国际教育、Connection Academy和White Hat Management等。其中规模最大的为K12国际教育,K12为美国40多个州的教育署提供在线教育平台和解决方案,为在线教育机构提供各种类型的学术支持服务(教师培训、学业规划等)和虚拟校园管理服务(一站式服务、虚拟校园管理和财务管理)。2011年共有8万余名学生接受K12提供的虚拟基础教育,这一数字目前仍在以每年20%以上的速度增长。
【高等教育:营利性大学规模领先,营利以学分收费为主】美国高等在线教育未来将以18%的年复合增长率继续快速增长,2017年市场规模将达到398亿美元左右。由于在线教育的成本较低,美国许多知名院校在逐渐通过引入虚拟化校园管理,平台课程共享等形式提升资源的使用效率。营利性大学目前是在线高等教育的最大细分市场。营利性学校的收入模式和传统高等教育类似,按照单个学分收费,学生按照规定修满一定学分后可以获得相应学历。与国内主要提供的大学专科学历不同,这些机构往往可以授予从大学预科直至博士的多个专业学位,包括MBA学位。营利性大学招收的在职成年人一般以低收入阶层为主,上学目标多为求职或获得提升,与传统院校教师和学校设计课程不同,营利性学校往往会根据对雇主的调查结果来设臵课程,即使学术专家也要研究课程在企业内的应用。
除此之外,学校通过削减与教学无关项目开支的方式降低成本,其效益远远优于传统学校。以凤凰城大学为例,凤凰城没有聘请所谓的专职或者终身教授,全职和兼职教师数量共计35093 人,其中95%的讲师都是在职的专业人员,他们仅在业余时间来此授课,顾问和老师靠电话和email协助学生学习;学校不在校园内设立的图书馆,所谓教学中心往往是一栋办公楼而已,学生们都是通过电脑网络来浏览学校的藏书、资料;学校也没有校园生活、学术活动。
【培训辅导:按课程内容收费占据绝对主导地位】美国培训辅导规模较小,仅占教育行业整体的10%左右。行业未来将逐渐从线下转移到线上。一方面,用户对于学习时间和地点的要求越来越高,他们能够通过在线教育对时间碎片化加以充分利用;另一方面,优秀的师资有限,在线教育可以将师资这一核心资源最大程度利用起来。目前培训辅导收费模式都较为单一,由于培训自身的特性限制,培训辅导主要以内容提供为导向,收费一般都针对课程内容收费,未来这一收费模式被颠覆的可能性也极小。以Kaplan为例,Kaplan是美国一家领先的综合教育服务提供商,提供从基础教育到成人辅导教育在内的多类型教育,Kaplan主要根据课程收费,其他收入来源包括考试辅导教材和相关资讯等衍生品。
【MOOCs: 积极探索新型盈利模式】MOOC在一定程度上反映了在线教育的核心:用知识解决问题,用优质的服务资源变现。MOOC(massive open online courses, 大型开放式网络课程)是的缩写,2011 年,斯坦福大学开设了免费对外开放的三门在线计算机类课程,共吸引了16万名注册用户。随后,哈佛、哥伦比亚等美国顶尖大学陆续设立网络学习平台, MOOC 开始进入大众视野。MOOC推出之后迅速在世界范围内受到广泛关注,短期内快速发展。edX 的一门MIT电路与电子课程有超过160个国家的15万名学生报名参与,学生年龄从14岁到74岁不等,其影响力可见一斑。
目前最具代表性的内容提供商是Lynda、Coursera、Udacity和edX。通过和国际顶尖学校合作,由高校提供高质量的视频课程对外发布,学生则可以在平台上免费学习知识,且 MOOC 组织正在探索学分认证,未来可能会颁发MOOC学位。值得一提的是,MOOC并不是非盈利机构,与此相反,MOOC与其他在线教育相比最不同的地方就在于它的盈利模式,在目前已经十分多样化的收费模式基础上,MOOC的平台商们还在积极探索更为可行的盈利模式:以Lynda为例,公司自成立第二年起即实现连续盈利。Lynda目前采取用户订阅模式,每个月只需要付费25美元即可浏览网站上的相关课程。除此之外,结业证书是目前被公认为最具有发展可能性的盈利模式,Coursera是这一盈利模式的主要代表,线上课程全部免费,但是用户修读完课程后可选择Coursera提供结业证书,并需要付一定的费用。除此之外,付费的求职咨询、学分甚至学位授予、广告等盈利模式也是MOOC积极尝试的盈利模式。
(来源:国泰君安数据资料)
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