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芥末堆文 近日,民政部养老服务司发布关于对《居家养老上门服务基本规范》行业标准公开征求意见的通知。
根据民政标准制修订计划,民政部养老服务司组织起草了国家标准《居家养老上门服务基本规范(征求意见稿)》,规定了居家养老上门服务的总体要求、服务内容、服务流程和服务评价与改进,适用于居家养老上门服务组织为居家老年人提供上门服务及其管理。
根据文件,居家养老上门服务是指为居家老年人提供的与日常身体机能维护、心理健康支持、环境改善相关的服务活动。居家养老上门服务组织是指依法成立,为老年人提供居家养老服务的企事业单位和社会组织。
服务内容方面,根据定义中对上门服务的范围限定,文件总结出9项居家养老上门服务项目,分别为:生活照护服务、餐饮服务、清洁服务、委托代办服务、安全巡视服务、健康管理服务、康复辅助服务、精神慰藉服务、适老化改造服务。
服务流程方面,居家养老上门服务主要分为咨询、评估、制定方案、签订服务协议、服务准备、预约与上门、服务实施、服务回访等8个共性环节,文件分别对每个环节提出了规范化要求。
根据通知,本次面向社会公开征求意见截止日期为2023年3月6日。
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