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北京市2023年老年人权益保护形势分析报告:涉老消费欺诈最为频繁

作者:FYQ 发布时间:

北京市2023年老年人权益保护形势分析报告:涉老消费欺诈最为频繁

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摘要:涉老侵权重点风险领域主要集中在家庭环境、消费生活和金融生活三大方面。

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图片来源:Unsplash

芥末堆文 近日,北京市老龄办发布《北京市2023年老年人权益保护形势分析报告》。随着老龄化加剧、社会环境变化,老年人面临的侵权风险也日益复杂,维权形势复杂严峻。《报告》显示,涉老侵权重点风险领域主要集中在家庭环境、消费生活和金融生活三大方面。

其中,在家庭环境中产生的纠纷和权益侵害多以继承纠纷、赡养纠纷和婚姻纠纷为主;在消费生活领域的侵权主要体现在电商平台购物的消费欺诈;在金融方面主要是理财诈骗,包括购买虚假理财产品、投资民间借贷、购买贵重金属理财等。

《报告》显示,消费欺诈是老年人遇到最为频繁的侵权类型。在遭遇过消费欺诈的老人中,电商平台购物占比接近四成,产品领域占比从高到低主要是保健/医疗用品(25%)、生活用品(19%)、食物饮品(12%)为主,其他还有养老器具、会员制服务及家电家具等领域也存在一些风险。消费欺诈金额有一半在2000元以下,有20%的在2000元~5000元之间,但也有15%的老人被欺诈金额超过1万元。

从总体维权情况看,涉老案件呈快速增长趋势,但老年人法律意识仍然淡薄。有68%的老人未通过法律途径维护自身的权益,愿意并能通过法律维权的老人比例仅占22%。

报告指出,需要在社会治理中充分考虑老年群体的脆弱性,对涉老侵权风险进行积极防范、主动干预与加强治理,做好老年人权益保护工作的顶层设计与制度体系构建,切实维护老年人的合法权益。

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