昨天,美国在线课程平台Udemy宣布获得来自 Stripes Group 等机构的 6500 万美金 D 轮融资。上周,芥末堆·硅谷小分队一行的创业者们,也一起拜访了Udemy位于三藩市的总部,公司企业合作负责人Johnny Lin为我们介绍了Udemy作为一家“MOOC+共享经济”平台,是怎样玩转在线教育的:
定位为“online learning market place”(在线学习平台)的Udemy成立于2010年,面向全球学习者提供全学科、品类的直播课程。目前Udemy拥有注册学生600万,14, 000多名老师,提供总计25, 000门课程,每月新增课程2-3千门,授课语言达80多种。
Johnny 介绍说,Udemy的商业模式,是“MOOC与共享经济的结合”——MOOC虽然是在线学习,但仍然是按照传统大学的内容、学期制度等安排课程,Udemy认为互联网在教育方面的价潜力不止于此,他们鼓励不同领域的专家在线教学,希望这些专业人士都能够成为老师。实际上,大多数Udemy平台上的专业人士,此前并没有教学经历。
当然,在全球范围内运营一个这样“大而全”的平台并非易事,不仅需要同时服务老师和学生两个群体,课程审核与推荐的规则,市场拓展和教师激励制度的建立也十分重要。在筛选教师时,Udemy看重两方面的背景:首先,老师的经历和经验,是否具有教好一门课的能力;此外更重要的是课程质量,这与老师们此前的经历并于一定直接相关,很多时候,那些让人觉得教学能力一般的老师,也可以做出非常成功的课。Johnny举了一个很典型的例子:Udemy上收入最高的老师,是一名此前并没有教学经历的网页开发人员,开课8个月净收入百万美金。
Udemy认为,他们的核心竞争力,是让在线授课变得简单:使用Udemy提供的工具,课程的设计、录影、剪辑等步骤,老师都可以一人独自完成。Udemy 会给老师提供课程制作方面的建议,老师上传课程和资料之后,3-4个星期就能上线。
课程的定价权、版权全部归老师,老师可以随时调用课程材料。Udemy与老师间分成有两种模式:
· 如果是老师自己带来的学生,Udemy收取学费3%的提成,扣除信用卡交易费用等,几乎是免费——Udemy相信这些老师带来的学生未来还会在Udemy上学习其他课程;
· 如果学生的流量来自Udemy平台自己,Udemy会与老师平分学费。
Udemy的课程覆盖全领域,其中商业类课程最多,占20%左右,IT技术、设计、生活兴趣类课程也分别有10%以上的占比。占比比较少的,是备考类课程和语言培训,不足5%,而这两类是亚洲国家比较受欢迎的课程,Udemy表示未来会考虑在考培和语言培训方面加大投入。
Johnny还和芥末堆·硅谷创业者小分队分享了Udemy创业五年多来的两个重要心得:
1. 理解你的用户——关注用户的需求,看用户喜欢上哪些课程,来到平台的需求是什么等等?
2. 用数据挖掘发展潜力——数据可以帮助企业分清哪些用户是持续学习者(持续为平台贡献价值的人),哪些用户是“学习孤岛”(即只学一门课程之后就不再来),作为在线教育平台,要将更多精力投向哪些持续学习者。
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