图源：Pixabay

在今年5月26日的中关村论坛上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏称：“ 未来，所有的应用都将基于大模型来开发，每一个行业都应该有属于自己的大模型，大模型会深度融合到实体经济当中去。” 

艾瑞咨询数据显示，2021年至2023年7月期间AIGC赛道共发生280笔投融资，展现了其高热度与高成长性。在AIGC席卷全球之际，全世界都意识到了其背后蕴藏的巨大能量，国内更是掀起了史无前例的AIGC创业潮。对人口多、数据信息量大并且商业化热情强的国内市场来说，AIGC的商业化落地场景拥有各种想象空间，以大语言模型为代表的生成式AI正在全方位地重构产品和业务。

9月15日，在百度教育行业AI营销论坛上，百度发布了首个AIGC教育行业营销解决方案，包括“轻舸”“擎舵”“商家bot”三大营销工具和“课效通”“教育商机宝”两大创新产品，我们再次看到作为大模型时代新生产力工具的AIGC，赋能教育行业营销增长的更多可能性。

勾选未来产业范式，AIGC刷新教育营销新场景

2023ESG全球领导者大会上，《连线》杂志创始主编凯文·凯利说：“AI有时候并不像外星人一样存在，我们需要和他们一起合作，他们不会替代人类，我们需要和AI进行深度地耦合，让他们帮助我们解决一些我们不能解决的问题。”一言以蔽之，技术的明天是人机交互，为人所用。

而在商业化过程中，“教育是大模型最容易落地的场景”几乎是业界共识，教育营销场景又非常适合AIGC的切入。品牌营销理论有一个“3W”原则，即"Who, What, Why"，带入到教育营销的实际中，就不得不考虑行业特性。与其他消费品比起来，教育产品通常学习周期长、受品牌效应影响大，尤其是在脱离“低价课“的营销1.0时代后，教育产品或服务几个月甚至一年的学习周期使得消费者在作出决策时更加审慎，所以通常会“货比三家”而非冲动消费。

从另一个角度而言，教育赛道课程产品和服务品类众多、用户需求趋向多样化和碎片化，以素质教育为例，单是这一赛道就包含艺术教育、STEAM教育、语言能力培养、数学思维、体育、户外教育等众多细分赛道，而艺术教育中又涵盖文学、音乐、美术等，音乐教育又能切分出器乐教育、声乐教育……这意味着，教育营销必须更为广泛和精准地触达目标用户，目前教育营销行业投放成本高，营销线索少，想做到覆盖“广”而“精”也意味着需要“投放”、“转化”等营销全链路的降本增效。

AIGC区别于以往AI之处恰恰在于其“创造性”和“多模态”生成能力，基于大模型能力可以更高效高质地为客户提供营销服务，目前，在百度有34%的客户已经在投放中使用了AI产出的素材。

此次百度营销推出了“轻舸”“擎舵”“商家bot”三大产品，将AIGC能力与教育营销场景深度结合，借助大模型的能力提供更精准的资源。上周最新发布的轻舸，作为国内第一个生成式投放平台，核心能力就是改变现有投放平台的交互和表达方式。客户只需要通过简单的对话式输入，告诉系统“我要推广什么课程、大概成本是多少”等核心信息，就能智能创编自动生成广告策略、素材，并将广告投放出去；擎舵则通过多模态内容生成，轻松实现文案生成、图片生成和数字人视频制作。对客户来说，不仅操作更便捷高效，还能提质增效；对系统来说，扩展潜力更大。

达内率先使用了轻舸来进行投放。达内全国拥有300家校区，覆盖50+城市，为用户提供12大IT类职业培训课程。从数据上来看，在使用轻舸进行广告投放后，通过与系统自然的交流，搭配AI生成创意推荐、可视化智能数据分析，一条广告的创编时间，从原来的2小时，缩短至3分钟。与此同时，自然语言的交流，让系统更好地理解了达内的推广诉求，更快更准地找到目标用户，投放的转化量提升了23.3%，广告ROI提升了22.7%。

“下场”重构教育营销，百度的教育热忱与技术实力

判断AIGC价值几何的实际落位永远在产业应用层面，现下AIGC助力教育营销的价值愈加突显，百度以何重构教育营销？

一方面，百度内容生态教育相关内容搜发量日均破亿，教育行业内容供给和需求都在增长，形式上内容和直播也都在增长。供给端广泛覆盖家庭教育、素质教育、职业教育、高等教育、兴趣教育等；百度需求端教育内容分发日均浏览同比增长109%，教育直播观看人数同比增长44%，教育领域创作者同比增长38%。

另一方面，在技术上，百度是国内最早推出类ChatGPT产品并开放内测的公司，且ToB和ToC均有布局：

• 此前，百度推出大语言模型生成式AI产品“文心一言”及百度智能云发布企业级大语言模型服务平台“文心千帆”；

• 今年5月发布的小度青禾学习手机也搭载了小度灵机大模型，并提供AI互动讲题、写作指导、口语练习等功能；

• 6月，百度推出基于大模型的代码编写助手“Comate”。

在资金、算力、人才乃至场景数据上，大厂的优势都很明显。大模型通过领域数据或专属知识库进行训练，而在行业大模型基础上，很多时候需要加入企业专有数据进行训练或微调。2023年6月，百度APP的月活用户已达到了6.77亿。李彦宏曾透露：“自三月文心一言发布以来，百度收到来自企业用户超10万份针对文心一言的测试请求，包括金融，软件，教育，在线旅游等等”，这表明百度不管是过去还是将来都拥有极丰富的场景数据用于AIGC优化和产品研发。他还预测，随着文心一言不断整合至各个产品，尤其是搜索之中，预计用户参与度和流量将进一步提升，由此支持在线营销业务营收的增长。

与此同时，百度内容生态为教育行业打造三大营销转化闭环，赋能行业机构获客转化。这三大闭环分别是：营销通转化组件、虚拟商品带货和直播投流三大闭环。以百家号、百度百科、百度知道等百度系矩阵产品为基础，百度内容生态构建了覆盖创作、分发、消费和经营等环节的全链路，并以此孵化和吸引了超过600万创作者。

具体看“三大营销转化闭环”，营销通转化组件是通过在号主页或图文/视频内容中加载咨询、表单等挂件，帮助客户获客，并通过后期沟通留住用户；虚拟商品带货则支持上传多品类课程作为商品；直播投流是针对百度直播场景的专属投放能力加持。数据显示，客户在百度教育直播电商的收益增速已超过60%。

以大语言模型为代表的AIGC在多模态生成、教育数据处理以及标准化场景应用上极具优势，因此AIGC与教育营销天生适配。百度凭借其日渐强大的教育生态、技术壁垒乃至大厂的资金、人才、场景数据优势，发布首个AIGC教育行业营销解决方案，借生成式AI势能为客户提供营销服务，不断探索新的商业化模式，以及行业视角下更深度的智能化革新。