7月13日上午，尚德机构以内部邮件形式，任命吕凯即日起出任COO一职，此前该职位长期空缺。对吕凯的任命，不仅意味其高管团队更加多元化；同时也暗示尚德机构或将采取“精耕”策略。

据介绍，即将出任尚德机构COO的吕凯为加拿大华裔，曾在GE、IBM等多家外企供职，并获“六西格玛黑带大师”称号，是典型的国际化管理人才。在加盟尚德机构的两年中，吕凯一直负责华南地区的产品与运营工作。

今年5月，尚德机构任命郭潇潇为整个集团后端负责人。郭潇潇此前在新东方任职7年，对课程研发有着极其丰富的经验。如果说任命郭潇潇意味着尚德机构对产品的关注，那么此次对吕凯的任命，则预示着尚德机构今后将更加关注管理。

考虑到吕凯在大型外企的工作经历，或可猜测尚德机构已确定了商业模式，今后将快速提升管理效率，由“转型”阶段进入到“精耕”阶段。

吕凯对芥末堆表示，自己现阶段的关键任务，是帮助尚德机构在继承快速响应“狼性”文化和团队创新能力的同时，建立标准化的服务质量，以更好的服务尚德机构每年几十万学员。而这中间，全面地设计和实施系统化的服务流程，以及搭建人才成长体系尤为重要。

在此前的访谈中，尚德机构创始人欧蓬曾向芥末堆讲述过他的团队构建的三大部分：创始人从毕业生带起的原生团队擅长征战；来自新东方等教育机构的内容团队擅长学术建设；通用、IBM等跨国企业的管理人员，擅长管理运营与效率提升。“这三类人对于团队来说都特别重要”，欧蓬表示。

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