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随着现代人类寿命的延长，老年时期成为了继童年和成年之后的第三个，也是最后一个人生阶段。

在现代社会，这一阶段可能会占据我们生命中的40年或更长时间。然而，我们明明比以往活得更久，却更容易把老年隐喻为一种疾病，一种被恐惧、被轻视、被忽视和被否认的状况。

对于每一个终将变老、正在变老的人而言，在适老、悦老的消费里，或许可以找到一些勇气与从容去拥抱这场不可逆的变化。

从这个角度而言，银发经济实在是一门“太有未来”的生意。

10月17日至19日，芥末堆在北京举办“活力更始•教育与科技的再进一步”GET2023教育科技大会。

在17日下午开设的《当新消费遇见新银发》银发线上专场论坛上，北京略博管理咨询公司创始人田同生、网红养老院创始人林烧、金鼎资本养老产业基金投资总监许之怿、手心认知CEO皮里阳、有伴旅居运营总监李强、南京康护佳健康科技创始人孙大朋、腾讯营销洞察（TMI）联合出品人王蕴慧、米茶公社创始人王怀南等8位嘉宾在直播间分享了银发经济前沿趋势和创业经验。

大市场：“新新之火”，“燎原”银发经济

在“新老人+新消费”双轮驱动之下，银发经济已经成为一个万亿规模的大市场。

“莫道桑榆晚，为霞尚满天”。老龄化是人生的下半场。长久以来，老年人都作为“弱势群体”“沉默的羔羊”而存在。然而，今非昔比。

米茶公社创始人王怀南 曾任麦肯锡、宝洁、雅虎和谷歌等跨国公司高管，是 Google 中文名“谷歌”的命名者。过往经历的各个企业、阶段，都使得他能够恰如其分地驾驭一家银发赛道创业企业的格局，并在深邃思考的基础上选择优秀的执行路径。

在王怀南看来，如今我们面对的新银发人群，是中国“千年未遇”的一批全新老人。他们与传统意义上的老年人有非常大的不同，包括教育背景、财富拥有程度和对自己的关爱都不一样。传统老人大部分没钱，有钱也不敢花、不舍得花，大众传导的爱和关怀也是从上至下的，老人更多是在付出和奉献。

随着1960年代的人进入60岁的人生门槛，我们迎来了新活力人群——这群跟随改革开放成长的人，聚集了大量财富，可以说是改革开放以后红利的最大受益者，同时他们也更加关注自我，重视如何享受更好的生活。

这是一个巨大的市场。“目前的中老年行业可以说是有品类，无品牌。兴奋的是，供需高度不匹配、不平衡，正是这个行业巨大的机会。”

2021年，54岁的宝宝树创始人王怀南二次创业，成立北京米茶科技有限公司，进入银发经济。2022年1月，米茶旗下鞋履品牌“响午“面世。

响午全面研究了中、日、美、欧各国数十年数据，针对中年-老年人群身体从头到脚各部位的变化，详细探查了需求背后的市场细分、人群特征、供给现状等。重点分析了食品、鞋服、个护、美妆、智能硬件、纸品6 个细分领域的潜在商机。

“我们一边是要做优秀的消费品，一边是要拿捏住中老年人的一些心理的需求，比如渴望社交，比如记录。在其中，你会看到一些技术的巨大的可能性，爆发的时候也许会让人大吃一惊。”

在王怀南看来，记录人生是人类共同刚性底层诉求；记录和对记录的分享，也是对互联网产品格局的划分。

ChatBrook-如溪是王怀南重点布局的另一个项目，如溪的使命就是让每一个人的生命，每一个人生片段都被高质量低成本甚至0成本记录下来，然后被分享、被整理、被流传。记录每一个人、每一条生命溪流，让每个人身边都有一个司马迁！

多机遇：细分赛道，全面开花

对于银发经济的定义，目前尚未有统一的标准，通俗划分为“衣食住行用，康养文旅服”。实际上，银发经济的内涵外延都很丰富，围绕养老产业，既有上下游，也有左右岸，还有生态圈和产品集，也包括政策体系、营商环境，以及新闻媒体、网络空间等。随着“新老年”们不断延展生命的广度，银发经济的市场空间也将不断得到拓展。

 可穿戴产品：普惠产品，抵达大众日常生活

在生活水平提高和现代医疗的加持下，中国人均预期寿命已经达到了77岁。据预测，到了2035年，中国大陆地区的人均预期寿命将达到81.3岁。

不过，有喜也有悲。现代医疗在延长年龄寿命（Lifespan）的同时，并未显著提升健康寿命（Healthspan）。2019年7月29日，国家卫健委召开新闻发布会，公布了2018年中国人均预期寿命77岁，健康预期寿命68.7岁，居民大致有8.3年的时间带病生存。

“真正的普惠，是专业精神抵达大众日常生活。”在银发线上专场论坛上，北京略博管理咨询公司创始人田同生进行了《用可穿戴产品来管理老年健康》的主题分享。 田同生介绍了医学从1.0到3.0阶段的发展演变。

医学1.0：以希波克拉底为代表人物。希波克拉底的贡献是把医学和巫术和哲学分离，使之成为一门专业学科。医学1.0也只是基于直接观察和经验做事，很多说法都是猜测性的，谈不上科学。

医学2.0：19世纪中叶，有了细菌理论，医学2.0才出现。医学用上了科学方法，开始坚定地前进，到了20世纪三十年代，青霉素的发现和合成，让医学开始系统性地提高人类的寿命。再加上对病毒的认识、对传染病的防治、疫苗的发明，医学2.0真正大规模地改善了人类健康。医学2.0最重要的贡献，是抗生素。

医学3.0：1. 重视预防而非治疗；2. 把每个患者当成独特的个体；3. 从风险管理角度去干预，而不是固定走流程；4. 不但要追求生命长度，还要追求健康长度。

田同生表示，传统健康评估手段依赖于：诊所就诊、与医生和护士面对面交流以及每年定期体检，既不便又价格昂贵，且受制于滞后的分析，可能很长时间后才能看到诊断结果。传统医疗无法对患者进行连续和纵向的互动和评估。因此，它无法满足快速增长的老龄化人口对医疗保健服务快速增长的需求。

可穿戴产品为医疗人员提供持续了解老年人健康状况的途径，并为有效远程护理提供独特的机会。可穿戴产品可以帮助远程跟踪老年人的慢性病情况或持续的治疗情况，并监测安全问题，而且不会干扰日常活动。

例如，可穿戴产品可以连续、无创地捕捉生物特征和生物分子数据，这是传统健康评估手段无法实现的。在发生中风、癫痫或跌倒等紧急情况时，可穿戴产品可以立即发出警报，以便及时进行医疗干预。

“可穿戴是个普惠产品，特别是为生活在农村地区的老年人提供更好的保健服务，减少地域发展的不平衡。”

网红养老院：探索“老有所养、老有所乐”新模式

林烧，网红养老院模式创始人，央媒认可的97年最年轻养老院院长，快手官方认证讲师，全网粉丝300W。在银发线上专场论坛上，林烧分享了为什么要做账号的三个主要原因：

一是实现个人价值 账号取名林烧，寓意像木头一样燃烧自己，照亮养老之路，不止为自己，也为社会上的所有老人和同仁。

二是实现行业价值。通过公益培训，帮助养老机构了解自媒体，提升养老行业自媒体基础运营能力，带动行业发展。

三是实现社会价值。借助林烧账号的流量优势，帮助养老行业的机构、企业、组织得到更多的流量曝光，助力养老行业的可持续发展，让更多人了解养老行业，帮助老人可以选择适合的养老服务，获得幸福的晚年生活。

林烧介绍了选择养老MCN的四大优势：通过多种渠道、各种营销推广，增加曝光机会；优化创作内容、增加用户吸引力。集中提升养老赛道的整体流量，增加播放量；可以集中承接广告投放、品牌推广。在养老赛道中细化领域，是用户明确所需，提高精准客源的获客率。为未来有电商板块的企业，提供强有力的基础，有利于打造良好的养老流量生态平台。

在运营方面，网红养老院创新免费入住模式，前期不依靠实体营收，配合央媒及各大平台宣传提升品牌认知，创造更多行业价值及社会效益。线上反哺线下支出，渡过养老院前期运营疲惫期；后期依靠线下知名度承接品宣、推广，帮助线上变现多样化。

未来，利用网红养老院流量优势，养老相关业务不断延伸，不限于食、饮、用品、药、适老化、无障碍、AI智能、智慧平台等，打造养老行业中绝大部分品牌推广实景场地及长期适用场景。

值得一提的是，林烧还是国内首支老年电竞战队发起人。国际上老年电竞正在起步，多支战队已经起步，媒体关注度不断提升。根据规划，老年战队将在各个电竞领域进行训练，不断培养相关长者。利用网红养老院有充足的场地及源源不断的人选，方便老年战队长期发展。实现老有所养、老有所乐以及养老模式的不断创新。

认知症照护：创造养老服务的“新刚需”

养老服务行业流传一句话：“有床”就有商业模式。 “床”象征的“刚需”，为失能老人，提供长期居住环境，开展生活照护。

而认知症照护的特殊之处，恰恰在于不卧床。在银发线上专场论坛上，手心认知CEO 皮里阳带来了《“以人为中心”的认知症照护，“刚需”还是“非刚需”》的主题分享。

据其介绍，认知症可由影响大脑的多种疾病引起，其中最主要的是阿尔茨海病。主要症状包括：记忆减退和混乱、理解和表达发生困难、思考和判断出现问题、执行功能下降、情绪和行为的改变。

认知症老人身体行动能力可以很好，他们能打牌赢过年轻人、摞纸杯大赛冠军、娴熟包饺子等；同时，认知症老人的照护挑战也可以很大，他们会抢别人被子、拆柜子、用钥匙插电源等。

传统理念下的认知症照护，患病人群被看做精神病人，生活质量和尊严被忽视。在疾病治疗和照护效率导向之下，产生的后果往往就是：束缚导致激烈对抗行为，精神类药物副作用大，死亡率增加。

皮里阳介绍了认知症照护的一种新理念——“以人为中心”的照护，关注人的情绪和生活质量，重视非药物干预方法。

20世纪初，意大利教育家玛丽亚·蒙台梭利博士创立了享誉全球的蒙氏教育理念，在儿童教育领域产生巨大影响。到了1980年代，一些学者发现认知发育期的儿童和认知衰退期的认知症老人存在相似之处，于是将蒙台梭利理念用于老年认知症患者的照护。目前，欧洲、美国、澳洲、中国大陆和港台地区都诞生了应用此理念的各类养老服务机构。

蒙台梭利理念的三大要点：尊重自主性；用活动改善认知；增强价值感，减少异常行为。2022年，国内学者开展的一项包含了460名认知症患者的荟萃研究表明，基于蒙台梭利方法的活动（基于老人的能力和兴趣选择活动），可以减少激越行为的频率，尤其是身体攻击。

“‘刚需’的标准也在发生变化。”皮里阳表示，养老服务从关注“生存”到关注“生活”。对人的精神世界的关怀，正在成为养老服务的“新刚需”。

在他看来，“有‘活动’就有商业模式”——认知症照护的发展，必然推动“以人为中心”的照护理念，更多关注人性化，创造养老服务的“新刚需”。

中老年旅居：旅游业新赛道

中老年旅居现象自古就有，更是全球现代旅游业的重要发展趋势，中老年旅居包括宜居环境、社会关系、老年服务、经济因素等多重动机，旅居者作为目的地的短期居民，在生活场景、服务需求、行为规律、身份认同等方面都与传统旅游者有显著差异。

在建设健康中国、建设旅游强国、积极应对人口老龄化等国家战略背景下，我国康养产业迎来战略机遇期，“十四五”时期全国各地加速布局康养产业，旅居康养成为新时代旅游业高质量发展的重要内容。

在银发线上专场论坛上，有伴旅居运营总监李强针对《中老年旅居市场的挑战与机遇》进行了主题分享。李强首先介绍了有伴旅居的起源以及有伴旅居基地布局。

“云南是大本营，目前已经扩到了四川、广西、广东、海南、贵州5个省份，都开设了我们的基地。”

李强介绍，中老年旅居是大养老市场下的一个极细分赛道，针对的客户群相对比较狭窄，以50-65岁活力型老人为主，一线、准一线城市退休人群占比居多。

从中老年旅居市场竞争环境看，银行理财、酒店民宿、地产、保险等多个相关行业正在拓展介入。 比如已有不少保险公司推出“旅居养老”板块，同步推出了相关“旅居会员权益”。

“行业处于上升期，很多相近行业、上下游行业会切入这个赛道。同时，这个行业也并没有特别明晰的行业界限；会造成整体竞争加剧。它有一个挑战，就是如何快速建立竞争壁垒。”

当前，市场缺乏统一的旅居养老标准定义，普遍把旅居养老简单等同于机构养老的延伸或旅行团，且现有旅居养老产品侧重娱乐，对参与其中的老年人群在安全、健康等方面的需求未能很好地满足。

事实上，旅居养老不仅是旅游，而是在品质把控托底之上，让老年人群进行长期度假的同时享受健康管理服务的优质养老生活。有伴旅居的生意逻辑是先做专而精的小区间生意，逐渐扩大生命周期覆盖的广度；逐步实现旅居/康养/医养三步发展战略。

“在旅居过程当中，我们也会把一些时尚元素引入到日常旅居当中，让大家感受不同城市不同地域的文化。另外，我们会有专门的老师教大家锻炼身体，还有一些疗愈课程。让中老年人旅居之后，有一个好的心情、好的身体，这是我们逐渐去要完善和深化的一个部分。”

社区康复医疗服务：需求庞大，前景广阔

近十年来，国内老龄化程度进一步加重，老龄人口数量更是增加了近一倍。对于这个特殊群体，衣、食、住、行、保健、娱乐、休闲各个领域，全都蕴含着巨大的消费潜力。

康养目标群体从孕幼到少年群、养生保健人群、医疗康复人群、美容康体人群、银发康养老人群，需求庞大，发展前景广阔。在银发线上专场论坛上，南京康护佳健康科技创始人孙大朋介绍了社区康复医疗服务在银发经济中的四重价值体现：

一是满足需求。随着人口老龄化趋势加剧，老年人对吃、住、行、养生、健康等方面的需求越来越大。社区康养通过提供多元化、个性化的服务，满足老年人的生活需求，提高他们的生活品质。

二是促进经济。银发经济涵盖吃、穿、用、住、行、医疗、养生、文化娱乐等多个领域。社区康养通过发展康复养老产业，创造就业岗位，吸引投资，进一步拉动相关行业经济发展。

三是提升质量。社区康养通过整合各类资源，提供一站式的康复养老服务，如居家康养、社区康养、机构康养等，为老年人提供专业的康养服务，提高康养服务质量。

四是缓解压力。老龄化问题给社会带来很大的压力，包括金融经济、医疗保障等方面，社区康养可以有效缓解这些压力。此外，社区康养还可以促进家庭和谐，减轻子女的养老负担。

孙大朋表示，我国60岁及以上人口或超3亿，老年人对康养服务的需求将持续增长，市场潜力巨大。越来越多资本看到社区康养服务的市场潜力，为社区康养服务的发展注入新的活力。随着科技的发展，智慧养老、远程医疗等新技术逐渐应用于社区康养服务，为老年人提供更加便捷、高效的康养服务。

目前，国家已相继出台了一系列优惠政策，为社区康养服务的发展提供了有利的政策环境。不仅包括基本的生活照料，还涵盖了康复理疗、健康管理、文化娱乐等多个方面，这将有助于满足不同老年人群体的需求，拓展市场空间。

值得关注的是，社区康养为养老产业带来新发展机遇的同时，也带来了诸多挑战，包括建设和运营社区康养中心需要投入大量的资金和人力资源；社区康养的服务质量和效益需要不断提高，以满足老年人日益增长的需求和期望；社区康养需要建立完善的政策和制度体系，以保障老年人的权益和利益。

中老年教育：创爆品课程，抓增长新机

在银发线上专场论坛上，腾讯营销洞察（TMI）联合出品人王蕴慧进行了《创爆品课程，抓增长新机——中老年兴趣需求洞察》的主题分享。

通过对 兴趣教育人群特征洞察发现：中老年人群追求精神富足，兴趣学习是主流的实现途径。兴趣学习人群积极拥抱互联网，构建线上生活新方式。他们追求精神世界的丰富，愿意体验多彩人生，增加生命厚度。

对他们而言，岁月无法抹去求知热情，兴趣是最好的老师。不同年龄段的兴趣学习人群进行兴趣学习的核心驱动力有所差异。从人群构成来看，女性及职场人群是兴趣学习的领跑者；从地域分布来看，北方省份学习热情高涨，一二线城市更愿意为学习买单。

通过对兴趣学习行为偏好洞察发现，通过报课进行兴趣学习是主流方式，偏好“愉悦身心”的兴趣课程。需求上：付费上课成主流，市场前景看好；趋势上：兴趣越来越广，愿意为心仪的课程付费。

此外，报课学习种类存在分散化学习特点，健康类和运动类课程作为传统热门课程，表现持续抢眼；从具体课程表现来看，健康类和运动类课程中，偏冷门课程需求快速增加。值得注意的是，形象礼仪类、手工类小众课程市场需求同样增长强劲，有望成为下一个市场新风口。

王蕴慧介绍了四大中老年兴趣学习典型人群：自我成长型：以梦为马，不负韶华；悦己享受型：悦人悦己悦生活；同好社交型：找集体、找组织、找朋友；自在乐活型：健康安乐，平淡幸福。满足不同人群的差异化需求动因是关键。

最后，王蕴慧对兴趣学习决策路径解读：线上了解和购课将成为市场新的增长引擎,微信生态渠道是首选；课程了解渠道：线上渠道是主流，微信生态渠道独占鳌头；课程关注点：兴趣课程看中质优价实；课程购买：线上消费已成型，越来越多人选择微信购买线上课程。

高风险：处处是风景，处处是陷阱

在银发线上专场论坛上，金鼎资本养老产业基金投资总监许之怿进行了《养老行业的投资逻辑：机会与隐患何在》的主题分享。

许之怿表示，养老行业在2022年迎来历史性机遇：同为人群经济，养老行业规模更大、增速更快，竞争格局未定。

养老行业现状不佳的核心原因有3点：支付弱、渠道弱、产品弱。支付弱体现在：节俭抠门，不舍得花钱；养儿防老，更多给孩子花钱；没用过好东西，不知道怎么花。渠道弱体现在：老年人入网率+入网深度偏低；线下缺乏相应的门店；非合规水下渠道占据行业主流。产品弱体现在：缺乏好且符合需求的产品；懂老年产品的人才不多；用户对产品质量没有感知。

“稳住，别浪，相信行业会慢慢变好的，但要重点积累渠道资源。”许之怿给创业者提出了八条建议：

1.初心要坚定：道路是曲折的，前途是光明的，2025年长护险政策在国内全面铺开，行业会有很大变化。

2.方向上向好的支付和渠道靠拢：比如长护险、辅具租赁、电商、发达国家外贸、私域等，甚至会销电销。

3.重点勾搭老年人消费意识转变的关键节点：比如街道办和社区工作人员、专科医生、广场舞领队、KOL。

4.产品迭代要基于场景：智能硬件的方言和叫声识别、电动产品的傻瓜化、老年健身房不放镜子……

5.研发时不要迷信高科技：高科技≈高成本≈高售价，中国的养老产品还在有和无的阶段，没到好和坏。

6.重视对用户的后期运营：老年人是一个初次成交ARPU相对较低而LTV很高的群体，品牌忠诚度很高且习惯于抱团。对老年用户进行深度运营可以有效提高转介绍率以及拉高后期的ARPU。

7.多去行业外挖人才：过去就在从事养老行业的优秀人才很少，多去医疗、保险、智能硬件等行业挖挖。

8.和懂的投资机构多交流：国内正儿八经看养老+投养老的投资机构不超过12家，比如金鼎、长岭、银创、栈道、华映、达晨、北极光、信达风等……这些投资机构其实手上汇集了大量资源与信息。

“过去3年能连续融资/运营情况保持良好的养老企业，一定在上述某个点做得特别到位。”许之怿表示，现阶段失能护理、效率工具、健康食品、渠道&供应链、旅游&教育这5个赛道机会最大：关注刚需属性、关注渠道价值、关注专精特新。