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芥末堆文 近日，在全国老龄办、中国老龄协会支持下，滴滴联合中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会，召开“2023年老年智慧出行志愿服务行动”启动仪式。

滴滴宣布，该行动将联合北京、上海、广州、天津、重庆、长春6个城市的老龄部门，举办智能手机培训活动，帮助至少12万老年人学习使用智能手机，并为2.7万老年人提供1次免费打车体验服务，同时，向上述城市的老年友好型社区捐赠3000个智慧出行定位标识牌，帮助老年人精准定位，方便老年人就近打车。

老年智慧出行志愿服务行动聚焦老年人智慧出行中的“急、难、愁、盼”问题，通过多种举措为老年人提供安全、便捷的出行服务，助力老人跨越“数字鸿沟”。

2020年底，滴滴出行响应国务院和交通运输部等七部门的号召，成立老年人打车专项项目组，进行“一键叫车”相关功能的开发。项目组在“关怀模式”“亲亲卡”等现有老年人产品功能的基础上，积极推进“app一键叫车”、电话即时叫车、老年人订单优先派车功能的研发和落地，依托信息化技术尽快实现“一键叫车”服务的上线，为老年群体提供更周全贴心的便利化出行服务。

专项成立以来，滴滴先后上线滴滴老年版小程序、老年人电话叫车热线400-688-1700、滴滴App“助老打车”入口、积极接入各地95128电话叫车热线。截至2023年9月30日，已累计为385万老人提供超1亿次出行服务，累计服务里程超8亿公里。