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从公益到普惠再到市场化,银发服务日益规范化

作者:阿宅 发布时间:

从公益到普惠再到市场化,银发服务日益规范化

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摘要:越来越多的老年人认可学习是最好的养老,兴趣学习即是丰富银发生活的主要方式。

芥末堆 阿宅 10月24日

北京市朝阳区“养老大集”活动在朝阳区红领巾公园南门广场开幕,活动由北京市朝阳区民政局、中共北京市朝阳区养老服务行业委员会主办。

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图说:朝阳区举办养老大集活动

本届活动,朝阳区民政局围绕“医、食、住、行、娱”五个方面的养老服务需求,邀请中诺口腔、旺顺阁餐厅、东方综合养老院、福寿苑、龙振养老服务中心、量子之歌旗下千尺学堂、蓝天朝康护理、北京健康养老集团、农商银行等30余家展商共同参与。帮助广大老年朋友更好的了解到养老产业高质量发展的新技术、新产品,如适老化改造和辅具产品展示,中医按摩、书法体验、八段锦学习等。

根据北京市民政局《2023年北京市老龄事业发展报告》显示,北京市已经迈入中度老龄化社会,截至2023年底,北京市60岁及以上常住人口为494.8万人,占常住人口的22.6%,比2022年增加29.7万人,增长6.4%,是近八年增量最大、增速最快的一年。

激发首都银发经济活力,加大养老服务设施供给,全面布局养老服务设施集群,提供老百姓“家门口”的普惠养老服务,既有必要性也有紧迫性。

记者在现场采访多位参展的老人发现,越来越多的老年人认可学习是最好的养老,兴趣学习即是丰富银发生活的主要方式,也是终身学习的重要组成部分。

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图说:量子之歌集团旗下品牌千尺学堂参展

据了解,量子之歌是一家银发服务综合平台,致力于打造公益学习与商业知识付费的“线上+线下”一体化服务模式。截至目前,已利用专业内容及优质服务,为累计1.2亿用户提供了免费的知识普及,如免费为老年人提供八段锦、声乐、书法等课程,通过这些公益性兴趣学习,满足老年群体日益增长的差异化服务需求。

“先把公益的事情做深做厚,再用公益延续市场化服务。”量子之歌执行总裁施广强介绍。从去年开始,量子之歌对银发服务和产品模式进行提质升级,将兴趣与知识相结合,已形成了“线上+线下”融合的产品服务的新生态模式,一方面促进和激发老年人“悦己+社交”的深度需求,另一方面公司获得市场化收益,进而实现我们企业的经济效益增长。

这样一来在平衡经济效益与社会责任的过程中,形成了良性循环:企业将所得收益,再反哺用于课程研发与名师引进,持续提升服务质量;另一方面,量子之歌积极筹备基金会,将部分收益回馈社会,形成形成经济效益与社会责任的良性循环。

2024年1月,《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确指出,要培育银发经济经营主体,发挥民营经济作用,完善政企沟通联系机制,推动银发经济政策、资金、信息等直达快享。这给了更多像量子之歌这样的银发服务规范化发展企业以信心,整个行业方兴未艾,未来可期。

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