【编者注】本文内容来源于ConnectSafely.org,作者为技术集成专家Kerry Gallagher 和 ConnectSafely.org 的联合创始人兼CEO,Larry Magid。
Connect Safely是一家关注社交安全的垂直媒体,搜罗和发布各种关于网络和社交的新闻和观点,同时也为老师和家长提供对孩子社交的帮助和建议。每年2月9日,Connect Safely都会举办 “更安全的互联网日”活动,这是是受欧盟委员会及布鲁塞尔的网络安全组织委托的,同时与美国的青少年保护NGO合作,聚世界教育者于一堂,旨在唤醒人们的互联网安全意识。Connect Safely最近发布的《教育者的社交媒体使用手册》反映了美国社交媒体的使用情况,也就社交媒体的使用向教育者提出了一些建议。
社交媒体已无处不在。根据皮尤研究中心(Pew Research)2014年1月的调查,美国的成年人中约75%都在使用社交媒体。年轻人和青少年使用者更多。毫无疑问,我们的学生中,尤其是初中生和高中生中,绝大多数都有社交媒体的账号。 许多教育者自己也在使用社交媒体,或是出于个人用途,或是为了方便工作。而且大多数人的体验还不错。从职业角度来说,社交媒体能帮教育者增进人脉网络,让他们能参与到重要的讨论中,同时也扩展了学习途径,甚至能提供一个课程研究的平台。至于个人用途,教育者当然也有自己的生活、家庭、朋友和兴趣。就像每个人一样,他们也用社交网络来与自己关心的人联系。 但是,教育者也担负着更多责任,在使用社媒时需要考虑再三。 社媒的产品和服务可以被用作教学工具,但是也有一系列重要的问题需要考虑:隐私、合适的内容、安全,还有作为教育者对使用这些产品和服务的舒适度。通常,关于什么东西“最有用”,学生才是权威。看看他们在使用什么工具(新产品层出不穷),然后自己去试一试。不论你觉得它好用还是不好用,都应该对学生们使用和推荐的东西保持开放的心态,这样不仅能开阔视野,也能体现你对学生的尊重,体现你关心他们所重视的东西。 通常情况下,关于使用社交媒体的问题,答案没有对错;只是你应该仔细考虑,或者与家长、学生和同事们讨论讨论。 社交媒体并不可怕,这一点毋庸置疑。就像所有强大的工具一样,它有一些有趣的、积极的方面,也有需要注意的地方。
一、在社交媒体上保护你的隐私
你可以设置权限,管理谁能看见你的发布。如果还是担心信息落入坏人之手,安全的选择就是不要把他们发上社媒。由此看来,你也不要把这些信息用邮件或者短信发出去了,因为任何电子数据都可以被无心或有意地复制粘贴。在这种极端情况下,一些尴尬的内容可能给你或者他人带来麻烦。不过大多数情况下,学会限制谁对你发布的内容可见,就足以确保你相对的隐私。
所以,在使用任何社媒之前,你首先应该搞懂它的隐私设置和规定。几乎所有的产品都对可见内容的人有所限制。一些产品,比如脸书,允许你为每一条发布设置对谁可见;脸书的规则是将内容限制于对朋友和朋友的朋友可见。而推特用户可以允许别人关注自己,不过推特的规则是不限制任何人关注你。重要的是,在发布一条内容前,你知道这些隐私设置,并且思考过怎么用。(关于美国主要社媒的隐私设置的详情,可以在ConnectSafely.org/eduguide查看。)
二、与学生互动
关于如何在社媒上与学生互动,没有金科玉律。不过我们确实有些建议。首先,如果你所在的学区有相关的规章制度,一定要遵守。一般来说,在社媒上和学生社交不是个好主意,不过确实有些老师用社媒进行课堂讨论、给学生传资料、展示优秀的学生作业。比如,在脸书上,老师可以设置“页面”或者“小组”,让学生不用成为好友也能进入。也可以给学生的“小组”发放课程相关的信息,而不用分享你的其他内容。
由于推特的规则是公开发布,如果你没有预先从推特的隐私设置通过你的关注者并且避免你的学生关注你,你的学生就可能看到你推的内容。所以,使用推特的公开账号时要小心,不想让学生看到的内容就不要发布。
就像有的教育者在脸书上有个人文档也有工作页面一样,也有人有推特的个人和工作两个账号。工作帐号可以用来发布作业链接或者优秀学生作业的照片。也就是说,工作帐号上很少有隐私限制,每个家长和学生都能轻松找到并且关注这个账号。
也不是说教育者“必须”要分开个人和工作两个账户。如果你只想要一个主要为了工作的推特账号,那就只用这一个吧。偶尔发一张你家人的照片,或者摘一段喜欢的电影台词,给你的学生和同事看到也没什么不好的。每个教育者对在教室或者同事圈子里分享私事都有自己的舒适度。应该结合自己的舒适度,在社媒上做对自己有意义的决定。要记得,网络上的你和教室中的你是同一个人。
三、保护学生的隐私
如果家长没有签署学校媒体发布声明,不论你的社媒账号是个人的还是工作的,老师都一定要谨慎发布学生的照片。对你最小的学生来说,最好保持账号的隐私性,也要跟家长声明,他们要想看学生的内容的话,必须提前申请并得到批准。对初中和高中学生来说,如果家长已经签署了弃权声明的话,再看到他们的孩子学习中的照片出现在网上可能让他们倍感惊讶。
当然,确保家长同意的同时,也要保证学生不反对——也许他今天刚好状态不佳,不想被爆照。
在加好友或者关注你的学生时,要考虑给他们空间。如果他们想公开发布或者和你分享,那就不是隐私的问题了。但是尊重学生的私人空间很重要。正如你看你不会和他们出去逛街,你也不会想跟他们逛他们自己的空间。当然,专为教育的空间和页面除外。
在课堂上和学生讨论社交媒体的时候,也讲讲他们的隐私设置,告诉他们谁能看到他们的线上学业展示。你也可以问问他们是如何保护自己在社媒的隐私的——很多学生比家长提醒的更具有隐私意识。
四、与家长和同事互动
用社交媒体和同事、家长互动是再常见不过的了。就像之前提过的,要考虑你的观众,只发你认为合适的内容,限制对谁可见。和其他教育者交流的话,领英是个不错的选择。有时和家长这样沟通也不错,因为领英是专为职业网络设计的。
和家长沟通,要记得他们考虑的是孩子的隐私。如果你发布的照片和想法对他们可见,一定要记得这一点。家长对课堂上鼓励和表扬的内容会积极回应的。
另外,教育者尽管有权过自己的生活、发表自己的意见,也要时刻记得自己是公众形象,至少是对家长来说。甚至是工作之外的领域,你的形象都可能会影响你的事业和别人对你的看法。也不是说你要躲着不发照片和评论,不过确实,人们会根据你展示出的样子和你发表的看法来评判你。不是说你应该一言不发,而是要考虑你的发表会如何影响你圈子里的人对你的看法。
尽管同样是职业领域,和同事的社媒互动与和家长的比起来就没那么正式了。对于同事,你可能更愿意表现出自己的艰难和弱点从而寻求建议。不过还是要记得,你和同事共享的内容可能会被学生和家长看到,这取决于你的隐私设定。不过有隐私限制也不是万无一失的,因为评论和发布都很容易被复制并被转发到别的地方。
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