【芥末堆注】本文来自读者投稿，经芥末堆编辑，作者为ethan李可佳，极课教育创始人之一。

我做了6年多的TMT行业，主要是给传统企业做信息化改造，这是个高调的行业，接触的都是高大上的咨询顾问，张口都是互联网思维和颠覆，习惯性的端着，要没个海归身份或行业TOP公司的从业经历都不好意思跟人打招呼。直到去年年底我们开始了极课教育的创业项目，半年的时间，感触很多，少了些高大上，多了些踏实，甭管使什么高精尖，教育归根结底就是个苦活累活，但更多的是个良心活儿。

之前六年的苦心经营，让我的上一个创业项目成为了一个初具规模并有能力在新三板上市的企业。教育是我的二次创业，因为我来自一个教师家庭，无法回避对教育有着天生的热情，虽然半年的行业经历充其量只是个新人，但并不妨碍我最后再分享一些我实践中的感受。

一、 在线教育的核心依然是教育

最近两年，我们看到互联网颠覆了一个又一个传统行业，O2O和大数据的思维和应用比比皆是，非线性竞争的时代到来，连房地产的行业大佬们都去小米拜师学艺，生怕哪个愣头青革了自己的命。但K12没那么容易，互联网思维本质用《三体》的语言来说就是用高维的角度做降维的打击，我们在线下没做到的事情，在线上依然做不到，企图用题库和教材来颠覆K12，难！！中国教育，一定是先释放制度红利，再释放技术红利，用我六个月的感受来说，教育他不接受你互联网迭代的那一套，他要的是完美，完美背后是有没有成功案例，是不是和我有关这个悖论逻辑；因为教育是不可逆的，没有校长敢拿自己的学生来给你做实验。不要不带分辨的接受《rework》和《精益创业》教你的那一套，也请收起你在腾讯和百度学到的产品经验，小弟我在硅谷谈的恋爱，这些我也懂，回到1989年Davis提出的TAM技术接受模型，把感知有用性和易用性熟读300遍。当几乎所有的在线教育项目都给题库打上知识点，教学大纲和难度系数的标签时，我就知道给我们留下的创业空间依然是极大的。在我的调研案例中有一个聪明学生总是答错题，父母花了很多钱请家教，但迟迟不见效，后来偶遇一个老校长，校长说让他练投篮，他的问题是眼和手不一致，结果半个月以后学生的问题真的解决了。在线教育毕竟不是网游，放弃那少的可怜的社交红利，这个鸡蛋短期内只有从里面打破才是生命。

二、技术还是场景更重要？

我虽然之前没有被投资过，但初入职场的时候有过半年在香港投资公司做技术分析的职业片段，主要工作就是从代码中看看有没有版权风险和欺骗。我合作的某市教育局的一个负责采购的老师告诉我，教育信息化，领先一步是先进，领先两步是先烈。衣食父母都不关心这些，为什么很多投资人总在颠覆性技术这个虚幻的层面和我们小团队较劲。按我的理解，最好的技术都是回归服务本质，以解决问题为目标，以不改变用户行为为实施准则。就像实施了10年的网阅系统，废了多大劲才从上而下贯彻下来，现在依然有不习惯用电脑的老教师联名起义，多数学校沦为一个学期才用两次的象征性工具，换成咱们创业团队，几个能用这种方式去做市场？所以，K12教育信息化，谁能把控实际应用场景，谁能获取到应用场景的资源并制订出有效的行动策谁就容易拔得头筹。所以，做K12的信息化，就得离开敲代码的键盘做点接地气儿的事，携程刚出现的时候，哪个老百姓懂啊，还不是靠在机场和火车站拉人吗？后来的同业者在商业模式上未必比它高明，在这个行业的早期阶段时，我始终觉得这个弯路必须得走。

三、 大数据还是小数据？

大数据就像青少年时期的性，每个人都在谈论，但没有人知道怎么做，每个人以为别人都在做，所以都声称自己也在做。前两天芥末堆上一个叫“Knewton适应性学习研究”的专题算是成功的把我看晕了。拿大数据的三个关键指标来说：内容、关系、行为。先说内容，现在一线的老师普遍反应除了历年高考真题，其他两年前的题目基本不用，所以别说自己的题库有30万真题还是300万，这好比对一个口渴的人说太平洋在东边。在“关系”层面，马上新高考规则9月份又要变了，原来那些以知识点和教学大纲打的标签够用吗，学生题目做不出来，真的只是知识点没有掌握吗？相对来说在“行为”层面产生的数据老师更关心一些，至少一个在行为中产生的难度系数比一个在教辅上印刷的标准难度系数更能得到老师的认可。所以当前大数据能做的事情和实际教育环境的需求可能恰恰相反，相比一份费了好大劲的年终报告，由一线老师和学生贡献出的“小数据”更能解决实际问题，小数据是教师、学生和家长之间缺失的联系环节，实现了反应学生学习情况的实时检查和应对基础。所以，这个层面相信大家都没有想好，我觉得不如先从“小数据”做起。

Big thing has small beginning，梭罗在《瓦尔登湖》中写到，“我看见有的年轻人——我的同乡，很不幸的是，他们继承了田地、庐舍、谷仓、牛羊和农具，得到这些东西倒是容易，舍弃它们可困难了。如果他们出生在空旷的草原上，由狼哺乳养大，那就好很多，这样他们就能够更清楚地看到他们所劳作的这片土地是怎么样的。”细细品味，这就是我对于在线教育创业最直击内心的理解。