北京时间5月21日正保远程教育发布了截至3月31日的2014财年第二季度财报。在财报电话会议上，正保远程几位高管就分析师提出的问题进行了回答。

部分内容摘录如下：

问：关于正保远程的移动产品和电子书，能否告诉我们移动端的主要销售渠道是什么？用户群体来自哪里？另外，目前有2万6000注册用户，未来是否有跨平台销售的计划，将这些用户转化到PC端的课程？

答：这些移动App和电子书是我们提供的新产品，实际上我们的新产品有三种销售渠道，一个是我们的网站，把新产品提供给现有的用户和其他人，另外一个是通过我们线上线下的销售渠道，第三是我们同其他公司或者小网站群有合作关系，用来推广新产品。目前我们有7万电子书用户，大约2万6000付费移动课程用户，其中大约一半为新用户。此外，还有部分学生使用传统的PC端课程库，他们也购买了移动端的课程。

问：与之前相比，在现金流基础上正保远程的销售额和市场支出是否保持平衡呢？

答：和去年同期相比，这一财季的现金收入略有增长，这主要是由于从线上渠道获取的收入有小幅度增长。

问：根据正保远程的移动投资战略，在移动投资方面看重的因素有哪些？正保远程的移动用户和其他线上平台的移动用户在使用习惯上有什么区别？

答：事实上在移动APP方面最大的投资仍然看重内容方向的发展。我们在移动APP上的课程设计和在线下课程当中的课程内容是完全不一样的。有专门设计的围绕知识点的课后复习课程，摆脱了单一的听课模式。我们在课程内容发展和更新方面花费了很大的心思。关注的重点将集中在高质量的课程内容以及学习服务的提供，将为学生们提供最好的学习体验。

针对移动用户的使用习惯，我们发现很多学生都是利用碎片化的时间来进行移动学习，通常是在等公交或者上下班的路上。当然也有学生在移动APP上看完了完整的一套学习内容。通过一些数据发现微型课程在移动APP上越来越受到移动用户的欢迎。

问：针对现在竞争激烈的在线教育市场，除了传统教培机构达内等还诞生了很多新的在线教育公司，如YY、网龙等。在线教育领域近来也涌入了大量的投资，那您对现在教育趋势的发展有何看法呢？

答：在线教育的模式，不管是直播还是录播都各有优势。针对不同的领域找到合适的模式才有利于教学效果的提升。例如，考试类相关课程采用传统的点播模式较为合理，因为这种模式可以随时随地实现规模效益。同时提供个性化服务，辅导效果会更好；在IT、会计等操作性比较强的领域，某些课程可以采用直播模式，针对每个步骤进行详细解释，再结合线下互动、答疑。形成一套完整的教学体系，才能产生良好的效果。

问：您认为在在线教育领域谁才是赢家？是会计、建筑等垂直领域玩家，还是涵盖很多课程的平台型玩家？

答：在线教育主要分为两类，一是做内容，二是做平台。我认为，纯平台、技术手段的方式，在整个远程教育领域取得成功的机会不大。在线教育领域，形成一个标准化的平台是非常困难的。不管是网络教育还是移动教育，本质是教育，技术、平台只不过是手段、方法，大家关注的仍然是效果。正保远程主要是做细分领域，同时也推出平台，对教学效果进行把控，以取得良好的教学效果。