【芥末堆注】有人在拼命鼓吹在线教育，又有人在给线上教育泼冷水。在线教育烧的究竟是虚火还是真柴，单听信一家之言是远远不够的。因此芥末堆分别向几位线下教育实践者和纯互联网背景的教育玩家约稿，自由从《我来给在线教育泼冷水》或者《我来给在线教育添把火》这两个主题挑选一个自己的观点，从两个截然不同的视角来探探在线教育的虚实，芥末堆特此推出“线上线下PK系列”专题，此篇为专题第一篇。

馒头和压缩饼干，你选哪个？

我把线下教育看成充分市场化的体制内教育，线下教师队伍因为各种原因比体制内老师更注重教研和授课艺术。体制内是老师带着学生蒸馒头，无论你是否愿意做这件事情都要跟着我才能吃到馒头，战线拉的比较长；线下老师则是直接给学生压缩饼干，在你最需要的时候能迅速填饱肚子，但味道似乎差了很多。

基于K12的纯线上教育至少在5年内还不具备独立生存的空间，看看目前纯线上教育的生存状态不难得出这样的结论。在线教育虚假繁荣的大背景下是一大批举步维艰的创业公司。在线教育的洗牌期将要来临，那些没有造血功能的如果还没找到投资或者傍到大款的一定会很快被淘汰掉。此外中国传统教育的问题从来都不只是教育本身的问题，从这个层面上看无论是体制内还是线下教育单纯追求高分数的做法都可以被理解和接受。如果你能充分尊重这两个事实，似乎传统教育并没有什么太明显的局限性。如果从教学层面上看，传统教育很难做到关注每一位学生的成长，这是传统教育不可忽略的局限性所在。

“快”互联网加速“慢”教育的迭代

互联网对教育行业带来的影响我认为还是人本身的影响。大批的互联网人才投身到在线教育行业，这本身就是对教育的影响。他们对在线教育进行了很多有益的变革和尝试，尽管成功者寥寥，如此快速的尝试和迭代是教育行业本身从业者所无法做到的。经过市场的洗礼有越来越多的有互联网从业背景的在线教育创业者开始了新一轮的回归，让在线教育回归到教育最本质的层面上来。互联网还有一个层面的影响我们应该看到，那就是对体制内教育的管理者和教师的影响，有些老师开始丢掉粉笔拿起鼠标和各种移动终端进行授课。如果体制不发生重大变革，未来在线教育的繁荣与否一定和体制内的老师有着密不可分的关系。最后互联网技术对教育的影响也很深远，目前大数据技术在教育领域内实践的都是更加宏观层面的，在教学两端的最能产生影响力的还是小数据。给老师一些能看得见摸得着用得上的小数据的反馈和指导往往比所谓的大数据来得更加有力度。

在线教育虚火旺盛

在线教育虚火的成分大一些，因为和医疗行业相比教育的量化比较难，另外学生的大部分时间被体制内教育所占据，真实的数据其实是存在于体制内，没有真实的数据在线教育的很多形态将不会有生存和发展的基础。目前在线教育基本还都是在和课堂外的时间玩，想要玩的很好很难。

现阶段在线教育存在的问题主要有两点，第一是产品的闭门造车，这样做出来的产品根本不会被用户接受。拿梯子网举例，你去试用就知道他们的产品经理根本不懂教育，老师、家长、学生三方基本不具备在一个平台上共存的基础，即使强行拉到一个平台上三者之间的逻辑关系也很混乱，不知道最近是否有改进。第二就是重推广轻运营，从我之前的经历看把用户拉上来本身并不是很困难的事情，如何把用户留住是需要认真研究的。一起作业网短期内获得了大几百万的用户，留存率如何有待检验。运营层面的问题恐怕需要更多的人力物力才能做好。

解决在线教育现阶段问题的关键应该是去高大上做小而美，忘掉大数据着眼小数据。先从一个应用解决某一个问题开始，做到极致，做高用户粘性，用户跟你玩一切才有可能。大数据忽悠了太多人，落到实处的其实还是小数据，比如如何让老师在测试完的一个小时内给他一个基于本次测试的基本数据分析（分数排名、题目错误率等）远远比给他长达几页的根本看不懂的所谓“云评价”更让他通俗易用。

接地气的在线教育才有明天

因为工作关系最近看了很多在线教育的创业项目，鲜有成功者但不乏有一些接地气并有大理想的。在线教育在这几年的发展经历了几个状态：传统网校和题库（测评）阶段、平台和工具阶段、课外时间转课内时间阶段、移动互联网阶段；每一个阶段都有一大批的实践者，暂且不论成功与否至少沉淀下来很多有益的启发，为后进者提供了很多参考。传统网校和题库阶段其实不用多说，存活下来的已经不多了；平台和工具阶段的代表是沪江和传课，沪江定位是平台，有在线教育行业电商属性。传课上线伊始就有KK，工具属性可见一斑，目前传课正努力向平台转化。当然还有YY和QQ这样不能被忽略的工具；为什么还有课外时间转课内时间这样的发展阶段，从一些创业公司的实践可以得出这样的结论。一起作业网和梯子网都是典型的从体制内做市场撬动的，走的都是从教研员到老师再到学生的路线。市场战略上高举高打，先圈市场和用户，后面的事情后面再说。做考试和网阅起家的海云天和启明也在尝试通过考试牵引向日常教学中转变，具体的产品形态应该有模考和作业。这都是试图撬动体制内（课内）时间的尝试，在线教育的未来谁能说没有他们的一杯羹呢？移动互联网阶段的产品似乎比较集中，目前比较火爆的各种解答类app就是典型的代表。移动互联网具有碎片化属性，但不具备碎片化学习属性，碎片化最本质的还是兴趣。

未来在线教育的形态很难说，也许是目前在线教育各种形态中做的最好的一两家就是未来的形态。但我觉得那些具备教育数据入口属性的公司在未来会有比较大的发展空间。体制内教育信息化程度其实并没有那么高，即使是经过之前几轮的教育信息化改造基本上也都是项目思维，普及率很高使用率极低。从这一点看切切实实为教育信息化做一些事情并由此沉淀教育相关数据，做好数据挖掘，最终做价值分发，由此做一家小而美的在线教育公司是非常有可能的。在我看到的创业项目里已经有一些在做这方面的实践了，我们可以拭目以待。

【下篇预告】

【我来给在线教育添把火】之宋军辉篇：线上教育应该抱线下教育的大腿