6月10日上午,聚智堂教育通过官方博客发表了《聚智堂关于英特事件的声明》,称英特少儿英语董事长曲威的失联后,聚智堂接管英特国际的师资、学员,承接课程及托管服务是“道义援助”。
声明还为英特国际学员家长解决纠纷特提系列解决办法:
一:原英特的学员及家长可到公安机关报案,追讨剩余学费,如能追回事情自然解决。
二:可自行到教育局申请援助,由教育局或其他相关部门出面,组织北京各大机构共同解决剩余学费问题。
三:找各大教育机构说明情况,能否以原有学费在其他机构上课,申请帮扶,不至于耽搁学员学业。
四:上述均无法解决问题聚智堂坚持继续援助,各位学员可继续正常上课,并请各位家长帮扶原英特教职员工让英特恢复常态运营。
聚智堂称,该公司接手英特国际学校一事,是在中国民办教育协会的邀请下,公司董事长和副总裁参加了英特紧急援助的会议时,“主动承担起了牵头统计英特国际少儿英语学员数据的重担”,后被“推到”了英特国际少儿英语“接手人”的角色。
媒体报道,5月29日,前英特少儿国际英语学员家长便收到聚智堂的短信,称托管服务每人每月另外缴费500元。对此,聚智堂方面6月10日做出声明,称聚智堂自有课程业务体系中,并不包含托管服务。
今年4月底,英特国际少儿英语董事长曲威携款潜逃,英特国际少儿英语的1500多名学员家长面临着数万元学费“打水漂儿”的窘境。同时英特国际400多名教职员工也被拖欠薪资达三个月。
随后,聚智堂表示决定对英特国际少儿英语施以援手,“在公司的承受能力范围内,有意愿无条件援助”,并短信给英特国际的学员家长,称北京聚智堂教育咨询有限公司接管英特国际的所有师资及学员,英语课程及托管服务依原合同条款继续执行,一切照旧。
但家长在5月29日收到的“每人每月另缴纳500元托管服务费”的通知短信,以及不断接到的聚智堂销售人员的电话,让业内媒体和家长质疑聚智堂“违背承诺”、“援手改伸手”。
争议发生后,有评论称,聚智堂对于前英特国际少儿英语的学员不存在“无缘无故的爱”,自然也不会承担“无缘无故的责任”。言外之意,就是告诉家长朋友们,聚智堂的举动本身就是一种商业行为,只是起到一个缓冲作用,而不是解决问题的根本。此时,聚智堂能够“转化”的学员基本已经“转化”了。此后所做的,无非就是“强制收费”,让更多的前英特国际少儿英语学员的家长“走着走着就散了”,该找谁找谁去。
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