“子约”直播课堂,6月9日上线了,同时也算是对外的测试。前天晚在“开课吧”,度娘刘冬直播现场的隔壁会议室,接上大屏电视,看度娘讲求职技巧。我们几个是吃着盒饭,撸着串,喝着啤酒看的,被人称为“农民工看春晚”。整个过程还是很欢快的,当天的直播报名到场率是接近60%,不算太高。
观察了整个直播过程,有几点收获:
1.真实互动的重要性。刘冬前半段是按照平常录课的方式,因为提前准别了教详细的讲义,所以有点念稿的感觉,毕竟第一次直播,她经验不足,所以效果不是很好。后半段留了较多的时间和用户进行互动,这个时候就比较有感觉了。用户的问题主要会集中在面试中的提问、互联网公司的招聘流程、百度的一些招聘要求等。看的出来提问题比较好的都是比较精准的用户,而且刘冬的互动式回答也都不错。
2.在线的气氛不一定用学习本身来营造。在整个直播过程中,也有不少屌丝男士是专门进来看度娘的。所以呢讨论区比较欢快,有问刘冬男朋友的,还有猜测刘冬胸围的,还有八卦她为什么离开百度的。一边听她讲一边看讨论区的各种发言,反正我们是笑声不断。课堂搬到网上,屏幕的那侧是一个孤独的学习者,学生在线下学习也会交头接耳,也会课后议论老师同学。这搬到线上后,为何不能更直接更快乐?对美女老师评头论足是多么好的学习开胃菜啊。
3.直播可以引导更多的其他课程。由开放式的公开直播,其实是可以发现用户中有不同的需求,有些以看热闹为主,有些还有更深入的问题,想学更多的东西,这个时候如果是体系化的在线教学,是很好的做转化的机会。如果有每周一次的系列主题的直播课,部分学生是会留下来的。
4.异步互动和同步互动的结合。直播过程中有不少用户想索取课件PPT,有一些问的问题来不及回答希望能得到解答。所以我觉得异步互动如讨论区、论坛类产品是可以和直播课程更好的融合的。翻转课堂是一个可以实践的方向。
昨天是“子约”第二场直播,是司法考试界名师段波。这次是段波老师的第一次尝试,所以在推广上大家都还是比较保守,报名的人不到100人,不过到场率超过了90%。算是非常精准的用户的转化。我没有听这个课,不过听我同事讲,段老师的直播课收放自如,互动把握的很好,学生学的很专心,瞎聊天的人很少。同事作为外行听完后大呼:“原来司法是这么回事,对于不知道法律是啥的小白来说,大大受益!“
所以也有几个心得:
1.线下的名师,在线上必须得会互动,懂得直播场景的应用,这样才能留得住学生,不能是照搬线下讲课那一套。
2.较专业的考证类学习,学生的需求很明确,所以学习的气氛会严谨。
3.专业的学习内容,老师也可以讲的深入浅出,可以影响一些小白用户,扩大用户群。
所以不管是看边学边看热闹的还是专业学习的用户,在线总可以找到N种学习方式,谁说喝着啤酒抽着烟不能学习呢?老师一边上课一边喝酒那才就更爽。谁说考证类的课程不可以面的大众?考证类的部分授课内容做一些包装,是不是可以吸引普通大众呢?学学司法、学学会计也未尝不可,就看怎么吸引用户了。
直播这个在线学习中的工具,可以附加更多的学习场景,提供N种学习方式。直录播结合、反向预约一对一、高端小课、定时答疑、在线沙龙等等,比视频课有更多的想象空间。让学习者按需选择对味的老师,对味的方式。让在线学习不再装逼吧!
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