《凯叔讲故事》是一个专门给孩子讲睡前故事的公众号，而凯叔名叫王凯，是一名自媒体人，去年离开央视，之后成立了自己的工作室。《凯叔讲故事》为宝贝们讲优质的儿童绘本故事，微信公众账号、微博账号每两天一个新故事，听故事画画的“画剧”等活动为宝贝提供展示平台，每个故事都有一问，宝贝回答将会展示在下一个故事中，更多互动活动让宝贝大胆展示自我。

然而作为一个做传统媒体出身的人，何以在新媒体领域玩得如此风声水起，且听凯叔如是说：

以互联网思维做产品

快速迭代，和用户一起玩定制

什么是互联网思维？在我看来，一是迭代，勇于试错，才知道自己应该向哪个方向进发，如何修正自己。二是定制，与用户不断勾兑，最终完成一个让用户相对满意的产品，虽然永远没有绝对满足，但是产品却不断进步，越来越贴近你的用户。

首先是我假设是为自己定制。作为家长，我需要一个什么样的产品？什么样的故事我会愿意播放给我的女儿听？

《凯叔讲故事》的微信公众帐号是去年十月份才开通，我真正下定决心想去认真做是在今年春节之后。我开始研究市面上所有讲故事的帐号，越看越有信心，觉得从质量上说，讲的最好的，没有别人，我有信心做到最好。另外，在所有讲故事的人中，男性不多，凯叔可以填补中国家庭教育中父亲角色的缺失。再有，好像没有人像我这样如此之认真地为孩子选书，挑故事。选书。最后，我发现，很多做儿童故事的品牌，都喜欢给每个故事配上一段不咸不淡的音乐。——我觉得我的声音挺好听的，我讲的很生动，我就是音乐。

不是说不能配音乐，要配你就好好配，别随便拉一个不咸不淡的音乐配上，对于孩子的注意力，故事情节的集中、分析、体验，都是一个极大的伤害。如果想好好配，那么就要找好的音乐，好的编曲师，把每个故事都认认真真地当成艺术作品去完成，如果这样，这事还是别干了，因为成本极高。既然我有一个很好的故事状态，那么我不要给自己做减分的事，我就不要音乐。没有背景音乐，是《凯叔讲故事》最初与其它产品一个巨大的差别。

有了微信公众号，用户大量涌入后，需求层出不穷，五花八门。有家长说，凯叔，你这个故事真好，孩子反反复复去听，可是越听越兴奋，听了不睡觉怎么办？如果我讲故事把孩子讲睡着了，那对我是一个莫大的侮辱。怎么办？我就想，我当初是怎么与我的孩子沟通的。原来当当还在妈妈肚子里的时候，我每天晚上八点多时会对着肚子做两件事，一是背唐诗，二是讲道德经。唐诗很短，要不停切换，我就背最长的诗——《长恨歌》，一背三十分钟，然后讲《道德经》。当当生下来以后，我发生这两个东西在她脑海中印象极为深刻。只要我跟她提“道可道，非常道”，她就哇地大哭，只要“汉皇重色思倾国”这几个字一出，这孩子立马一怔，开始回忆，她觉得这声音很熟。这首《长恨歌》一直到她两岁，都有一种奇妙的效果，我开着车呢，她在后面只要一哭一闹，我就“汉皇重色思倾国”，她立马不哭，准灵。

就此，我就想到一个办法去实验。那天故事讲完了，我说：宝贝，现在，你把眼睛闭上，听凯叔给你背首诗。“锦瑟无端五十弦，一弦一柱思华年”。——绝对不是孩子一听，咦，这个我会，“白日依山尽，黄河入海流”，要稍微有一点深度和距离，但又绝对经典的。一遍，两遍，一共七遍，每一遍都比上一遍声音小一点，到最后似有似无。第一天发出去之后，后台就爆掉了。现在的家长都太聪明了，他们知道你在干什么，你想干什么，家长们都狂赞说凯叔这招好，我怎么没想到啊。整整一周，故事换，诗不变，就这一首。一周之后，家长又反映说：凯叔太神奇了，这孩子听完故事转头就睡了，我没觉得他在听诗啊，但一周之后，这首诗他居然背下来了。我跟家长解释说：其实孩子在半梦半醒之间，还是在吸收，在记忆，但千万别给孩子压力，现在还不是一定让孩子记忆的时候，而是在他愿意的情况之下，体会中国古典文学韵律之美，这就够了。他听着不烦，就OK。一周一首，一年52首诗，没有刻意去背，孩子就会了，这就是定制，根据用户的真实反馈，不断优化自己的产品场景。

以众筹模式做传播

每一个参与的孩子都是一颗金种子

如何传播，为自己打广告？原来做《凯子曰》，看后台数据，发现只要我给自己的微信帐号打广告，拖拽率就很高，用户立马拖过去，不想听。《凯叔讲故事》除了在微信推送，还在很多网络电台播放，我当然希望这些用户听了之后，能到我的微信平台上来，让我和他有更多的交流。我也得挣钱，活下去。怎么办？让用户参与进来，征集凯叔魅力小主播，让小朋友录一句话：我叫谁谁谁，我几岁了，我特别喜欢听凯叔讲故事，在哪儿能听到凯叔讲的最新故事呢？刚一征集，瞬间100多个声音就过来了，够我播半年的了。每个孩子的声音一旦被选中播出了，家长会特别兴奋，不断地转发和传播。这样，每一个参与的孩子对于我们来说都是一颗金种子。

这个产品不是我的，是用户和我共同打造的。当用户不断为我付出的同时，他不仅是喜欢我的内容，他更喜欢他自己的付出。当他为你付出更多的时候，你和他就建立了一种掰不裂、剪不断的连接。这种连接就是爱，相互扶持。

后来我们还做了各种尝试，比如画剧——画画的剧。我在微信里找一个点击率相对高、孩子容易画的故事，让孩子再听一遍这个故事，然后我把故事里的人物分成若干任务，愿意你就领走一个去画，在一周之内把你的画交给我，我会给你一个惊喜，于是就有了这样一部我和我的用户一起完成的动画片——画剧。片中所有的元素都是用户画的，片尾会鸣谢所有参与的小朋友，哪怕你只画一根冰棍，也是主演之一。刚才杨威说他们做贝瓦儿歌一分钟8000元成本，我这样一则动画片全下来才2000元。因为故事不是原创，是出版社授权的，画是小朋友画的，所以成本很低。第一部出来后，我们很长时间没再征集，但不断有家长和小朋友问什么时候再征集，还想参与，大家参与的热情非常高涨。今年我们打算做一季二十部，在我们平台和其它机构同步征集孩子们的画作，一起推出时一定会有一个非常大的宣传，也是给我们用户一个回报。这就是众筹。

我团队不大，4个人，2个实习生，大部分东西都是外包的，实在包不出去的，就众筹。众筹是个宝，没有的东西就跟用户要，他就会给。什么都不知道，是最好的众筹方式，像失控的六一儿童节，我和老罗喝茶，觉得马上儿童节了，我们应该干点什么。我们就是想过个儿童节，大家有钱出钱，有力出力，没想拿这事挣钱。越不想挣钱，这钱越铺天盖地地来，各种各样的礼物都把孩子淹没了，真成了“失控”的儿童节。

收费，还是免费？

有20%的用户愿意付费就是我的福分

经常有人问我，凯叔如何赢利？赢利的点子很多，一天冒出一个。但能不能把这些点子落实，不容易。就算落实其中一个，你也得问问用户愿不愿意。

2013年底，我又做了一个实验，出了一个“非法出版物”——《凯叔2013年精彩故事集合》，专辑里有16个故事，没有找出版社，就做了300张专辑，非卖品，通过抽奖直接送给用户。后来手里还剩下12张，我留两张纪念，剩下十张在微信里竞拍——你觉得这张专辑值多少钱，你就给多少钱，出价最高前十名可以获得CD。结果最高拍了6600元，前十名最低是550元。通过这件事，最重要的是我想知道我的大部分用户愿意为我的产品花多少钱，结果，60-70%的用户愿意为这16个已经听过且随时可以在我的微信里调出来重新再听的故事，付出100-200元钱。这个数据已经远远超出我的想像，我能体会到用户对我的爱与信任，他认为这不是简单的听故事，这是为我的孩子留一个人生的纪念，这是父母给孩子最好的礼物。

因为这件事，令我有信心通过与用户的沟通、了解，做一些更有意义的事。我小时是听着孙敬修爷爷的故事长大的，我父亲也是，老爷子影响了整整三代人。孙敬修爷爷去世后，中国再没有出现过第二个个人故事品牌，那么凯叔能不能成为第二个呢？老爷子传播最广的故事是《西游记》，那么我也讲讲《西游记》吧，我想挑战一下。即便现在听孙敬修爷爷的《西游记》，依然是好东西，好东西能够传播一辈子，那么我能不能打造一个传播一辈子，让我儿子的儿子、女儿的女儿还可以再去听的故事？当然，那个时代的产品也有缺憾，孙爷爷没有讲全，讲全一部《西游记》太难了，82万字，里面还有一些情色描写和各种各样的妖魔鬼怪的情节是不能讲的。我能不能在剔除书里这些不适合孩子的内容之后，讲一个最全的儿童版的《西游记》？我需要重新改编、录制，需要花费非常大的精力，我能不能下定这个决心？我先改写了一部分，发表到微信，向孙敬修老人致敬，然后我问用户：我想讲《西游记》，你们愿意听吗？愿意听请举手。以前的故事是免费的，但是这个得收费，因为需要耗费非常大的成本和精力，你们愿意吗？

为什么有信心做件事？自打有了《凯叔讲故事》后，后台不断有妈妈、爸爸们在问：凯叔，你何时收费？我愿意为你交费。甚至有人开始催：凯叔，你不能这样搞公益事业，你这样是坚持不住的，你一定要收费，形成一个良性循环之后，你的事业才能长久进行下去，我们才能有故事听。——对，其实我也是这么想的。我在心里默默说。

我在微信发起一个投票，说凯叔想要收费《讲西游记》了，有两个选项：1、老子吃西瓜都不给钱，您听个故事还要钱；2、支持凯叔讲收费版西游记。两天后，结果出来，超乎我的想像，80%的用户愿意支持付费，剩下20%属于吃西瓜不给钱的。当然，也有人跟我说，你别信这个投票，现在投票不花钱，到花钱时未必真给你钱。我说，我没那么傻，我不是真信这80%的人会给我钱，到真付费时哪怕掉过来有20%的人愿意付费，这就是我的福份。为什么会发起投票？我就是想看看我的用户中有多少人觉得这事该给钱，多少钱不重要。通过投票可以看出，至少有80%的人觉得还是该收点费的，这就够了。

好，你们愿意付费，那我就干。凯叔的《西游记》将是一个非常浩大的工程，过程还是很辛苦的，现在每天四千字的改编进度，预计70集到100集。每隔一天，我都会跟用户汇报我的改编进度，或者发几分钟的音频小样。偶尔也会跟用户讲讲我的纠结，例如孙敬修爷爷没有讲全，有些是封建迷信，有些是觉得小孩子不应该那么早接触死亡的概念，但是现在不一样了，我天天给你们讲《我的爷爷是幽灵》等等这样的故事。曾经有一个礼拜，我一直给我的女儿讲和死亡有关的故事，那个礼拜我的女儿当当变得深刻多了，经常问我各种各样的问题。“爸爸，你是不是比我早死？”我说，是。然后她就哭，“那我是不是也会比小米（老二叫小米）早死啊？”我说，这就不一定了，如果你现在开始锻炼身体的话，指不定谁死在前面呢。她慢慢知道死亡后，少了太多的恐惧，甚至当她生病时，也没那么害怕了。

我问用户，这种情况下我们要不要回避死亡的问题？用户说可以讲。每个进度我都不断与用户沟通，现在微信后台每天都有孩子在问：凯叔，西游记什么时候出来啊？你已经写到哪儿了？后面还有一个活动，请你画出心目中凯叔的《西游记》，发给我。这都是用户给我创造的灵感。有一天一个小孩突然画了一个师徒四人，画的特别好，我看着就乐，那天在写《西游记》的时候，脑子里全是他画的那个画。我说干脆这样吧，你们都画，画完给我，我一天看一幅画，每天照着这个写。只要是你熟悉的、想像中的西游记的场景，你都可以画出来，没准以后我出书的时候，插图就是它呢。和用户持续沟通互动，让用户给你灵感，帮你去完善，这就是互联网精神。

正版来了，盗版还会远吗？

不怕盗版，听盗版的人依然是我的种子

解决了可以收费的问题，但是到底怎么收费？故事讲得再好也不可能一下子卖个万八千的，能不能卖到你心目中更高的价值，怎么卖？盗版了怎么办？

互联网对于我来说，跟天桥卖把式没什么区别，有钱捧个钱场，没钱捧个人场。到底钱场重要，还是人场重要？都重要。不管是愿意花钱听凯叔讲故事的，还是不愿意花钱的，对于我来说都是非常重要的用户。不愿意花钱，就不愿意花呗，正版都来了，盗版还远吗？杨总都说了，任何可以点播的东西都可能被免费化。

我不怕盗版。郭德刚怎么火起来的？盗版火起来的。当然，也是人家说的好听，可是凯叔讲的也好听。所有的盗版，都是传播的。最近与出版行业的朋友聊到，目前阻碍文化大发展的最大问题，就是版权问题。在互联网时代，版权问题越来越不是问题，你越是死死扣住版权不放，到最后受到最大伤害的一定是你。当你把版权放开以后，你会发现，在这个互联网无限连接的时代，当你变成一个点，让别人永远可以与你无限连接时，获益最大的反而是你自己。我从来不怕盗版。我2013年出的那个专辑，马上淘宝上就在了。还有用户跟我说：凯叔，我抽完奖拿到这个专辑后，马上就复制了100份送出去。我直接转发他的微博说：我就知道你会盗版，哈哈，盗去吧。无所谓，所有拿到盗版的人依然是我的种子，只要孩子喜欢你的故事，都会想尽千方百计找到继续与你沟通的办法，我做好这一个点就够了，不用再做什么了。

这就是互联网的魅力，我们做好一个点，当这个点做得足够亮丽时，当你真的为用户着想，给用户超出预期的服务，能把用户带入你的创作当中，而不是假惺惺地告诉他用户是上帝的时候，这个点慢慢就会变大，这时就可以承接更多的资源。以后的互联网绝对不是面和线的竞争，而是点和点的竞争，这一个点只要我站住，能站多高站多高，站得越高，承接的资源就越多。

谁说点不能变成线？谁说线不能变成点？当你这个点足够高的时候，就慢慢形成岛屿。我特别感谢上天能给我这个契机， 我有一个理想，就是真的能像孙敬修爷爷、童话大王郑渊洁那样，影响几代人，帮助他们树立正确的人生观、世界观和价值观。

有一句话，我一直想写到办公室的墙上：

我们愿意拉着孩子的手，

与这个世界温柔相处。

（以上由顾云整理，为王凯5月20日在亲子大咖团演讲实录，未经本人确认，如有出入，恳请谅解。）