互联网O2O经济时代下,传统教育培训机构正在或即将面临着严峻转型挑战与行业洗牌。用互联网思维升级传统线下,尤其是一对一教育领域,衔接线上与线下,实现资源对接,必将改变传统教育培训行业的市场格局。
笔者认为,教研引领营销,教学内容产品化是教育的近期发展方向,俗话说,好的产品会说话,传统教育培训机构的现状如何,如何向线上转型,这就是我们接下来要探讨的内容。
传统教育培训领域的现状
先从内部成本结构来看:日益通胀的写字楼与底商租金加剧了房租成本的负担;现在低于4元/平米*天物业费的好地段凤毛麟角!难以承受的市场营销费用,弱弱的问一句,您对百度广告的推广效果还满意吗?现行的市场手段又如同鸡肋,没有不行,有则又效果平平!简单说,用滥了!虽有预付费模式之便,但微薄的利润,全靠生源和现金流支撑,结构效应在一对一建立之初便埋下了伏笔。
再来放眼看看外部市场及招生情况:业内朋友反映,家长货比三家,精明挑剔,理性消费日益突显,也理所应当,造成签单难、成本高的现状;客户对教学提分效果期望值高,机构教学质量及口碑面临挑战;在线教育及互联网免费模式的冲击,使教育大蛋糕市场份额分流。
其实,互联网的力量早已逐渐渗透传统行业的每一个角落。不仅传统教育机构如此,传统零售业的市场格局变化尤为突出。如今依托电子商务新技术的京东商城,已然颠覆了传统的商业模式和市场结构。京东作为中国最大的3C网络购物商城不断冲击中关村电子城、国美电器、苏宁电器等传统家电零售业。而携程、艺龙、途牛、去哪儿网等旅游电子商务网站也正在抢占着传统旅行社的市场份额,其行程透明、无隐性消费、在线低价等特点直接削弱了旅行社的客源。同时我爱我家、链家地产等地产经纪公司同样受到搜房网的制约。对于诺基亚手机的现状,不仅受到苹果体验店及在线商店等营销策略的影响,而后来者小米也已其电子渠道(小米网)及饥饿营销手段,更是直接冲击线下手机零售的销量。
随着互联网的快速发展、人群传播的普及化,传统行业应重新找到用户需求的关键点,进行线下和线上的互相借力,实现优势拓展、弱势补充,力求达到最好的经营效果。无可厚非,产品电商化,垂直领域搜索精细化、销售环节淡出化的趋势,将是传统行业面临的新的挑战。
“线下一对一教育机构转型线上”如何转型
1、营销内容产品化,技巧营销转型内容营销,好产品会说话。
教研教学产品化,以及快速迭代升级。教学产品化思维应从用户的基本需求和兴趣出发,考虑客户的真正诉求,设计出可长期进行的运营策略,并与时俱进,根据客户不同时期的需求进行教研教学的优化创新。销售技巧互联网运营化。充分挖掘分析互联网营销需求,定位教学产品及目标客户群,优化销售技巧及营销推广方式。
2、师资营销、透明宣传、教师明星化,教学口碑市场化。
可从以下三方面开展:第一,名师包装。包装名师可提升知识附加值,注重基本形象体现出教育者对教育对象的尊重,提升名师价值推广效应。第二,名师推广。互联网是教师的自由联盟,可将教师风采最大限度地呈现,提升教育行业的品牌传播及教育服务能力,使名师资源得到最大限度的发挥。第三,师资透明,教学口碑市场化,打造教师联盟。用户评价可提升在线教育诚信,并将全方位地关注名师。随着互联网的发展,口碑营销会直接影响消费者购买行为,及教育者形象权益。
3、降低营销成本。
降低营销成本,目的是为了日后可以增加教师的投入。一方面,削减营销环节。降低销售成本,加强资源集约化管理,以互联网思维开拓市场及潜在客户,同时结合网络信息流及营销手段提升教师知名度。另一方面,降低人力成本。在网络信息化进程中,必须重新思考和规划人力资源工作,优化人力资源配置,以电子商务人流、物流、资金流、信息流“四流合一”的优势补充线下推广宣传,从而降低人力成本。
总之,随着互联网及移动互联网的快速发展,传统教育培训业,尤其是一对一领域必将面临着一场变革,只是时间的问题!而未来教育打造成O2O或B2B2C模式,必将改变教育培训行业的市场格局。教学产品化,教研本质化,师资透明化,营销淡出化,教育产业化将是教育培训行业未来或近期转型的发展方向。
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