从2012年MOOC出现，两年兴盛，到如今耀眼的光芒逐渐淡化，国内外MOOC平台的课程注册人数和完成课程人数比例始终不过7%。

而现在出现了更多声音说，MOOC完成率低是因为很多MOOCer的初衷并非获得证书；MOOC的实际目标人群也许不是所有注册者，所以这样来对比似乎不够科学。根据果壳MOOC学院编译的文章，哈佛大学Justin Reich分析了9门哈佛大学MOOC课程的问卷调查和日志数据，以及学习者的学习动机：

·58%的学习者想要获得证书；

·25%的学习者只想听听课 ；

·14%的学习者目标还不明确；

·3%的学习者只是随便逛逛；

结果发现，对于想要获得证书的学习者，有22%最终获得了证书，这确实比4%或7%强多了。而言至于来听课、不确定和随便逛逛的学生，不出所料，他们的完课率分别只有7.5%、10%和6%。

尽管如此，学习和进步也不是只看证书。那么真正希望学习、事业进步的MOOCer们获得了什么切实的帮助吗？

EdSurge的主编Tony Wan根据Cousera的“第一冲击报告”讲述了自己的的发现。

有太多的慕课是怀着“让每个学习者随时随地享用高质量的教育内容”的愿望而开设的。

但是，就如Coursera的联合创始人兼总监Daphne Koller常常听人说起的那样，单纯增加教育机会并不会对学习产生多大的实际影响。很多人会问：“你们让更多人能有机会受教育，这的确很棒。但是你们怎么知道你们真的是在帮助他们？”

Coursera刚刚公布了它的第一份纵向研究报告。有51,954名学习者回答了他们“在学完一门课程后的三个月以上的时间内是否得到了任何事业或者学业上的提升”。总体看来，72%的受访者反馈事业有提升，61%的受访者说学习上有所收获。

这项调查 (PDF) 是由Coursera和它的两个合作伙伴，宾夕法尼亚大学和华盛顿大学在2014年12月共同发起的。受访者被要求自己划分为两类——希望获得事业上的帮助（比如增加收入和获得晋升）的“立业者”，和希望得到学分认证的“求学者”。

52%的学习者说他们上课是为了提升自己的事业。这类人中，87%说他们得到了事业的提升，包括33%获得了有形的好处，例如加薪、晋升、新工作，或者开始创业。

Koller说，“对于‘立业者’来说，标志很鲜明，最有用的课程是数据、技术和商业类的。这也促成了我们的商业策略。不论他现在处于什么发展阶段，我们有足够丰富的内容，以保证登录我们平台的人都能找到难度适宜的内容。”

正如大家所料，这些职业导向的学习者更关注应用型的、技巧类的知识。Coursera上大多数付费的“定制”项目，即提供认证证书的系列课程，主要为数据科学、商业和编程课。

                                                                  图片来源：Coursera

在28%的Coursera“求学者”中，88%都反馈说得到了学业提升，18%说他们可以认证学分、拿到学位。Koller赞许道，她也很惊讶这一数字可以达到这么高。这一结果也显示出，企业和学校将开始接受数字奖励和证书。Koller说，在领英上，Coursera是非大学相关凭证的第二大供应方。第一大是微软。

总而言之，这一调查的结果比Koller等人发起调查时的期望好两倍。

但是持一点怀疑态度地看看这一结果，有多达78%的受访者都已获得本科以上学位。这就意味着，那些受不到教育的学习者并不一定让得到了这些课程帮助。Koller常能听到这样一种批评的声音：“这个故事是说，你在帮助那些华尔街金融学家成为数据分析大师。”Koller说：“我们确实帮助了很多接受过高等教育的人，但是获益最多的还是那些在发展中地区的人。”

这一报告显示，反馈自己得到了有形事业或学业提升的，来自发展中国家、社会经济水平不高的地区，或者是没有本科学位的学习者中的更多。Koller说，这些数据对于他们的国际战略也很重要；而国内那些首批采用课程者也往往是受益最多的。接下来的几周，Coursera打算把平台上的西班牙语课程翻两倍或者三倍，作为更大范围国际化扩张的一部分。这次国际化扩张的重点是拉美国家、中国和印度。

Coursera的这份报告是基于他们自己报告的数据，从中可以看出，学习在线课程可以增加更好的工作机会。然而另一方面，有了这一发现，我们再评估MOOC的影响时，可能会采用另外的方法。就在两年前，调查的关注点还是在完课率和退课率上。如今，我们应该会期待看到更多关于“MOOC给学习者生活带来的影响”的数据。

这是Koller期待看到的话题转变。不过她仍然相信，对于只上免费课的学习者而言，Coursera还可以提升5%的完课率。即使是对于为了证书而付费的学习者，完课率也能提升至65%到70%。“我会很高兴看到这个数字上升到90%的，”Koller说。

原文来自Edsurge，由芥末堆实习编辑Penni编译。