“我知道微信要做家校通了,但目前我们都在观望,他投入多少资源,他决定怎么推广都是未知的,暂时我们还不担心。”早在2012年就开始做家园通产品的幼儿云CEO武宁回答道。目前,家园共育产品幼儿云也将进行新一轮的产品迭代。
不担心巨头进入市场
“首先,场景很重要。”武宁说。武宁解释称,这句话有两个意思:首先,对于用户习惯来说,每个用户对于手机里的APP怎么使用都有自己的想法,每个APP还是有自己的专门属性,提到微信第一想法确实是用来沟通,一个巨头难以成为一个全能的超级APP。其次,对于家校通或是家园通这样的高度垂直市场,一个工具使用还有很多的场景,比如发布信息,比如观测幼儿园情况、儿童考勤,比如各类群体沟通都需要有针对性的产品来优化。“这就要看微信之后要投入多少资源去配合这些场景了,如果单单只有群这个概念肯定是不够的。”武宁补充道。
其次,武宁也指出,在家园、家校通这个行业中,一般的推广方式还是地推,需要公司一家一家去谈,但他表示,据他所知腾讯在这一块并不是很擅长。“这就看他们怎么谈,准备投入多少资源了。如果说自上而下,从政府层走他确实会有优势,但这个行业一般都需要地推。”他解释说。
迭代将切电商 家校通纷纷开始做加法
此次产品迭代,武宁准备将产品切入电商,也将更加强社区的属性。“家校通类的初级形态体现是工具,到了第二阶段得有社区,我们的第三阶段准备做基于幼儿园,家长以及第三方服务机构的一个资源整合平台。”武宁补充道。据他介绍,目前幼儿云处于第二阶段。
目前,不少家校通产品都开始做加法,不再将自身局限于工具属性类产品,而加入社区与切入电商的做法已比较常见。武宁表示,他们切入电商的方式会更加智能,对幼儿园端提供教具,服务等第三方服务资源平台,会根据大数据来对受众精准推送产品及服务。“家长在此进入电商平台都将带着已进入的幼儿园等标志,我们系统会根据她的具体信息给她提供个性化的推荐。”武宁说。
同类竞品对比:家校通产品怎样才算有互联网思维
此前芥末堆收集过的同类竞品如贝聊,大家对于家园通类产品的理念相似,都强调家园共育,但在具体做法上,出入却较大。如贝聊在学校端的做法上会更简洁,不过多介入信息发布过程,贝聊的CEO彭毅在聊到这一块时曾表明,上传食谱,汇报幼儿太细致的情况对于幼师来说是加强工作量的事情,他们并不会再做。
而在这一点上,幼儿云的CEO武宁则认为如果提倡家园共育还是应当将这一块转换成在线的形式。而武宁则表示他们将家园共育分成了很多的场景,并对这个场景做了一定的优化,不会加重老师的工作量。
幼师在发布信息上可以选择情况相同的幼儿以群发的形式表示内容,而填写方式也以选择式填写为主,不占用过多时间。武宁对于他们的运营团队十分自信,表示产品在团队上很有优势,其一体现在数据分析,其二则体现在运营的能力。“比如在幼师群发文字性信息的场景,我们也能以群的形式展现,但家长们在获得消息时并不会在群内受其他家长讯息的干扰。这个平台在支持两个群体(幼师群体与家长群体)对话的能同时进行,但能过滤无关消息。”武宁说。
除此之外,贝聊会制作幼儿园版大众点评,帮助幼儿园实现互联网化。但目前,大众点评已推出教育板块,这对于这类服务也是个不小的挑战。而武宁的幼儿云则选择了不同的方式做互联网化的增值服务。“个人感觉大众点评类服务对于选择幼儿园的家长来说不够精准,关于家长的消费水平,偏好等做得不够精细,这类TMT模式并不适合这个行业。”武宁认为。幼儿云的增值服务主要以对园长的互联网营销免费培训,以及帮幼儿园建立网络展示平台为主。基于此,这两方的做法芥末堆并不好在现阶段评判,大众点评式的营销方式,对于招生也肯定有一定帮助,具体结果都需要市场来检验。
幼儿云对于合作的幼儿园免费提供摄像头及儿童考勤打卡机。其中摄像头将直接连通幼儿云APP,家长通过付费能实时观看幼儿园孩子的情况,而打卡机可以在儿童进出园区时对家长手机发送讯息报告。目前,赠送或有偿提供打卡机的做法在家园通产品类也已不罕见。
目前,幼儿云已在2015年初完成天使轮近千万人民币融资,核心团队为50人左右。其主要盈利模式为,家长端观看幼儿园教室直播视频收费,以及之后电商属性功能儿童福利社上线后,对于第三方服务商进行抽佣金收费。CEO武宁毕业于清华大学,为二次创业,他的第一次创业为技术外包团队。
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