12月4日，在芥末堆主办的GET2015全球教育科技大会上，学霸君创始人张凯磊就目前火热的拍照答疑、家教O2O等行业存在的问题，以及未来拍照答疑的发展方向进行了分享。

家教O2O好像不太靠谱

所有展望未来应该先看历史，以“K12这几年”为题进行演讲分享的张凯磊说，先来说一说这几年谁火了一把，第一个应该是进公立学校，一起作业和作业盒子大家都认识，作业盒子是新贵，一起作业火好几年了，已经走进了很多公立学校。

拍照答疑今年剩下三家，几十家剩下三家，仗已经基本打完了。今年年初的时候出现家教O2O，轻轻家教，疯狂老师，老师好等一系列平台，如果没有记错的话，家教O2O应该是这两年或者是三年里面最火的这一条线。火完了之后是进公立校，学校进去留下了吗？小学英语找到门路了，数学呢？理科呢？非常明显显示出来攻击性，他们进去的逻辑是，小学英语老师需要布置作业，口语作业，这是整个体系里面非常有用但是依然非常小的东西，因为到今天为止没有人可以完成中学体系最大的应试量的理科笔记需要大规模书写的问题，在线布置不了，在线回答不了，在线收集不了，什么都干不了，这些东西真正决定小升初、中考、高考真正的量还没有人干完。

拍照答疑体系活跃度情况如何？尽管可以靠家长监督，但是有多少真正的东西被留存下来了呢？我不知道！此外，O2O火了，真的能招到学生吗？真的能提分吗？（家教）这种每半年换一次老师的事情要平台干什么？一对一为什么要平台，他要解决什么问题，好老师缺学生吗？缺学生的老师，O2O平台能帮他招到人吗？家教是一种贴身服务，是有感情的，你会没事换一下这些人吗？好像也不太靠谱。

拍照答疑如何变现？

拍照答疑最大的一个问题是，你怎么挣钱？我们跟作业帮，猿题库，一轮厮杀，在中小学生方面三家加起来的渗透率达到80%，几乎到了峰值，将近12个月的时间从一个几乎没有人知道的东西到达了这个量级，作业帮披露的数据是七千万累计激活下载，但是即便有一亿用户又怎么样？能换钱吗？这里面是孩子，我们上线推纯商业的产品转化率千分之一都不到，能赚钱吗？不赚钱的产品还贴研发、服务器、广告等费用，竞争对手4月份打9月份的广告，广告费一个多亿，怎么办？

毫无疑问，最近两年时间是1.0，那么2.0在哪里？这个时候我们就重新回到原来这张图，当我们看不清楚局势，眼花缭乱不知道往哪走的时候，看一下背后是什么东西，带来了什么样的价值？进公立学校做的是学校，拍照答疑是学生，家长O2O做的是家长。30万中小学，20万机构，1.6亿的中小学生，……累在这里代表最火的几家企业打的点，他们能火的原因是，打到了整个教育参与环节当中的任何一个点。但是由于时间关系，他们没有办法形成自己独立的，能够生长起来的东西，大家可以想像一下，为什么觉得今年可能会出现，2016年开始会出现大变局。逻辑非常简单，这几家，每一家应该都已经完成了，在自己所在领域里最基础的生根，当完成基础生根之后，以一定的方式向其他领域进行入侵。

任何一个公司任何一个文明第一使命保证自己的文明第二个不断的扩张，做学校想要家长还想要学生，做学生想要家长也想要学校，没有人轻易试图全部做掉，有人可以开始向其他行业进行入侵。

发展方向1：学校+学生

发展方向2：家长+学生

发展方向3：学校＋家长

张凯磊说，MOOC和翻转课堂，这个里面作为培训机构和服务机构最有可能出现服务商，无论技术还是内容，学校+家长是不是家校通呢？我认为不是，这是上一个时代已经过去的产品，所有人认为家校通有真正对家长黏着力，你们没有深入的研究过他们，他是什么？这个名词不一定很多人看到，请大家千万注意这种产品，即直播客＋贴身辅导。

这一次新东方、学而思、高思搞的一元班成功搞死很多北京小机构，北京的占有率、渗透率30%多上升到50%，这是大型机构渗透率到达50%的城市，请注意接下来南京和杭州都会出现这种情况，但是无论怎样，这样的产品，学而思和新东方在各个城市的渗透率是有限的，没有达到完全渗透。线上直播课配合贴身老师的这种服务形式的产品，出现杀伤级别的要求，非常恐怖，大家千万研究这种产品。

直播答疑，个性化错误分析很重要

学霸君在做的直播答疑，老师的手写板书可以实时同步学生的手机上，老师和学生可以直接沟通，并不是空拿着本子在那里写……答疑结束之后帮助学生做总结，分析学生的某道题目到底为什么错了，错在哪里。答疑完成之后，老师开始评价这个学生知识点掌握的情况，并且告诉学生，应该再做哪几道题补充一下。

张凯磊展示的一组数据显示，现在拍照答疑的产品每周使用率在两到三次，每次拍五到七道题，答疑的产品每周七道题目，也就是一科里面每周积累一个学生大约20几道题量，到目前为止每天产生的提问量可以达到付费用户的1%左右的样本量，已经到达统计级别的用户量，当迈过这条线的时候，就可以精确的估计每一个孩子的学习情况，分析出学生到底哪个知识点出了问题。

在技术层面上，答疑需要什么技术？101和四中网校做不了答疑，非常简单，体验太差，抢单模式不匹配，老师会挑着简单的题目答，学生没有能力对题目进行定价。比如高中数学，可以把他拆成一个体系，七个大方向，22个章节，550个知识点，3529个题型，拆完之后里面有超过两千万以上题目，并且对每个题型开始书写标准的答疑格式，规范格式，当你拿到这些数据之后你才能有能力向遍布中国几百万的中小学老师，向他提供标准答疑服务，老师要做的只在一个晚上，三个小时的时间讲20知识点，在那里不停的讲，事实上，你只要会三到四个左右的知识点，可以满足你一年所需的东西，每个月都可以多赚三千多块钱。然后可以把这样的产品推向市场。

未来答疑产品竞争的背后有技术在驱动

仅仅这样就够了吗？其实最后会发现，家长是不满意的，这只是一个答疑产品，上午说的Uber模式，可以看到背后的技术有更多，图象识别、语音识别、手写识别等等。当我们手里拥有语音识别和手写识别技术的时候，每一个老师的板书将会变成数字格式，也没有按照这个标准讲，不但是质检工具更是教研模板的工具，类似于分析，今天最大的问题帮助学生分析他的错误，提供这样的服务，拍一张卷子本身后面所有的分析自动给出来，完成这样的体系。

张凯磊表示，明年学霸君将会有能力批改到主观题数学步骤类型的题目，学生用学霸君的笔进行板书，学霸君可以将其数字化，数字化自动判卷完成后，告诉学生第几步错了，错的原因。此外，张凯磊认为培训体系仍然存在大量技术缺陷，比如视频直播技术，复杂图象熏染，三维引擎……在线教育全面覆盖线下教育，需要两个前提，第一，技术进化到任何老师讲任何一门课效果都不会差别特别大；第二，远程老师达到类似的效果。这需要5到10年的时间持续的投入。

张凯磊认为，未来两年直播答疑的竞争的背后有技术的驱动，需要有大量技术的投入向市场、老师、家长提供这种级别服务的时候，数据才能重新回到线上，才能真正造福于未来。