2015必须是在线教育最精彩的一年,这一年里发生了太多太多的事,甚至几乎是每一天都可以发现有一件大事件在发生,融资并购,产品上线,政策调整……教育的慢过程使得在线教育必然会有比较长的摸索期,在不断的摸索中会凸现出一些问题,形成一系列的趋势,回顾在线教育2015,最深刻的便是以下这些相互依存或相互影响着的几个趋势,而它们又会在2016年里发生怎样的变化?
O2O与资本寒冬
自2014年以来,资本对家教O2O的热衷是有目共睹的,截至2015年第三季度之前,资本市场对教育O2O的关注从未间断。
2014年10月,请他教获得250万元天使投资,并在2015年5月和7月再次获得两轮融资。
2015年2月,轻轻家教获得IDG资本与挚信资本数百万美元A轮融资,并在接下来短短4个月内相继拿到三轮融资。
2015年3月,跟谁学宣布获得5000万美元A轮融资,选师无忧获凯能投资领投的1000万人民币A轮融资。
2015年7月,疯狂老师完成2400万美元B+轮融资。
在线教育具有明显的互联网基因,使得资本在进入时具有显著的互联网思维的特点,家教O2O曾一度被形象地称作“滴滴打老师”,资本游戏下的烧钱大潮触及家教O2O必然是受了早期打车大战和百团大战的影响,然而需要指出的是大部分家教O2O产品却很难活到B轮。据到目前为止披露的融资信息,早在9月份宣布停止运营的老师来了,倒闭的直接原因在于B轮融资失败,资金链断裂。然而背后暴露出的却仍然是家教O2O平台难以忽视的硬伤:商业模式不清晰、产品低频服务、生源缺乏、品牌实力弱、师资补贴难持久、数据有造假之嫌等,都成为阻碍家教O2O平台发展的绊脚石,而这些问题仍将长久存在,行业内视这一事件为家教O2O资本运作模式的一个转折点。
而以该事件的消极影响证明在线教育资本寒冬的到来却是有失偏颇的,即使我们可以看到彼时以来在线教育的资本投资有些变冷和放缓,但那也只是资本的一次冷静下来的冷思考而已,并不能说明是整个在线教育行业的资本寒冬的例证,只是资本在进入教育行业时候方向有所转移而已,毕竟当前确乎尚处于在线教育的早期阶段,教育的大环境仍然需要更多的资本推动教育往线上转移,10月末沪江的D轮融资及12月中旬阿凡题的B轮和决胜网的C轮融资都是有力佐证。故而2016年O2O将冷淡并沉淀下来那么优秀的几家,就如同互联网界有那么一句话,“老大与老二打架,结果老三死了!”闹了那么久,家教O2O也必须要在资本的牵引下回归正轨了,资本寒冬并不算真实冷透了这整个行业,必将会在冷思考后持续关注和支持有前景的产品和服务。
政策放宽与产品进校
每个行业相关政策的放宽都像是一个行业的革命一样,较有代表性的便是2015年1月7日的国务院常务会议通过的部分教育法律修正案草案,明确了“对民办学校实行分类管理,允许兴办营利性民办学校”。允许兴办营利性民办学校,是教育企业创业者期待已久的政策,这意味着营利性教育企业,将在资本市场享有和其他企业一样的权利,A股上市也将不再有政策门槛,也是同时受到教育部大力促进教育信息化的影响,一些教学产品和服务也借着这股春风,开始向公立校进发。
2015年6月12日,易题库启动公立校合作计划,合作伙伴以当地排名前三学校为主。
同年8月8日,分豆教育宣布与山东、山西、辽宁、河北、内蒙古五省(自治区)的13个城市教育局签署合作协议,进入公立校。
紧接着10月15日,崇州市教育局宣布与猿题库达成战略合作,全市范围内的所有中学引入猿题库辅助教学。
然而各产品在进校时候的关注点却各不相同,有的从老师出发,帮助老师备课上课和布置作业,有的从学校出发,帮助学校排课和教务管理,有的从家校沟通出发,帮助家长获悉孩子的情况及了解教育资讯等,各有千秋,不一而足,然而最优的产品需要满足三个方向性的要求:
教师的要求,简单易操作,于教学有用;
学生的要求,趣味有内容,于学习有用;
教育的要求,对素质教育有用。
产品进校使得产品宣传推广及用户的粘性方面有了相对靠谱的效果,而下一步要做的就是各公司务必努力保持你的产品有靠谱的内容和靠谱的服务了,在线教育的发展也必须走上一个内容为王服务为主的规范化道路。
2015年产生的进校趋势必然也会在2016年接着上演,当前已经有越来越多的公司将目光集中在了用户量庞大,生源集中的公立校中,毕竟K12阶段用户的课后时间非常有限。“如何打造适合学校渠道的产品”成为各公司新的探索点,而“让老师和学生喜欢并依赖上”才是2016年各公司产品进校后一个更重要的着眼点。
线上一对一与直播教学
题库类产品在前期实现智能拍照检索的功能后发现这类服务并没有变现的可能,且拍照检索的功能日益陷入尴尬的局面,即家长不认同、老师不允许、学生搜不到题且还有题库的维护和题目录入的成本,于是前期公认的拍照检索四强都开始有新的打算,即进一步切入到教学服务领域,更切切实实地为学生提供更为真实的教学服务。
2015年6月,猿题库推出中小学在线真人辅导产品“猿辅导”;8月25日阿凡题也宣布将上线一对一实时答疑产品,以白板和视频的形式为学生解答疑难问题;仅仅一周不到,9月1日学霸君即推出在线老师答疑功能,学生拍照搜题得到解析后仍有疑问可一键呼叫老师进行板书加语音互动的方式进行同步讲解;学习宝也提供了请求名师解答的功能,老师将以语音或白板录制的方式给学生提供更直观的解答。
当题库类应用从拍照检索过渡到线上一对一真人答疑的时候,K12领域的另一些玩家正推出针对学生提供教学服务的另一种模式,直播教学。学而思的直播课推出是比较早的,也是效果最好的一家,上线不久就实现了单次课上千人的记录,这也一定与它在K12领域良好的口碑不无关系,雄厚的技术力量、优秀的明星教师团队和丰富的教学经验也赋予了它与生俱来的优势。
如果说教学的过程是需要教师和学生双方的参与和互动,那么线上一对一和直播课便是最直接的体现,而它们,都是在2015年才开始大量出现,并且一出现的时候资本的光芒就照射到了它们,9月21日K12真人实时答疑APP“呼叫老师”获得1000万元天使投资,10月7日以真人在线一对一辅导为主要业务的一米辅导获得精锐教育集团1000万元天使投资,学霸君和阿凡题也分别在6月和12月中旬分别获得5000万美元和6000万美元的B轮投资,而2015年度切入到直播领域的玩家和资本投融资也是不胜枚举。
教学的过程需要老师持之以恒的投入和关注,在此之前在线教育领域倾向于将教师和学生拆分开来分别提供服务,而到了教学服务阶段却不得不重视教师的培养和资源的组织了,如果说前期的工作更像是招生,即把学生和老师招纳到平台上,而教学服务的提供就需要老师提供优美的课件、生动的课程和切实有效的教学成果,如此方可留住学生,并实现教育的真正需求,而这,也一定是这整个行业需要在2016年冷静下来思考的关于教育的本质问题。
投资并购、完整产业链与独角兽
2015年11月11日,新东方在海淀黄庄地铁打出“全产业链”广告,完整展现了泡泡少儿、优能中学、大学考试、英语学习、留学考试、前途出国、游学等业务线。好未来原先专注于K12教育,经营有奥数网、高考网、中考网、家长帮、学而思网校,后收购了考研网,又陆续投资了小伴龙、果壳网、宝宝树等数十家公司,全资收购少儿英语品牌励步,加上此前控股的轻轻家教,构建了从“0岁到25岁”的产品链条。
教学过程会涉及到多方面的要素,教育是一个需要不断整合的过程,整合学生,整合老师,整合资源,整合一系列有代表性的产品和服务,如此,则称好未来和新东方为教育行业的独角兽也并不为过,从他们的发展模式中不难看出,正是不断的整合创造了业务集群效应才诞生了独角兽,这里面有资本的助力,表现为合作、投资与并购,而这种趋势,在2015年也不胜枚举。
先说说合作,腾讯与跨考、解铃网展开合作,一起作业网与斑马小镇、鲨鱼公园还有knewton合作优势互补;再谈谈合资,新东方与腾讯合资“乐词”,与ATA合资“直上”;最后聊聊投资并购,全通教育收购了7家家校通项目,诸多A股公司成立了专项基金。
行业发展初期项目之间是你死我活、互相竞逐、抢夺资源的关系,当各自具备一定基础又想更进一步的时候,就会采取联合的形式,这种联合可能是合作、合资、投资、并购,以便发挥各自优势,于是资源则会开始倾斜,强者愈强,弱者退出,于是随着资源的整合与集中,独角兽的出现便是顺理成章的道理。
但关于教育行业能否形成一个垄断性质的独角兽,却不见然,至少这短期的三五年内极难出现。
其一,教育行业本是一个慢过程,教学产品的品牌效应较难在短期内做到极致。
另一方面,教育是有分散性的,这种分散性不同于淘宝京东的用户虽分散开来但会有同样的需求,而教育不一样,不同地域不同版本的内容都会让用户的选择相去甚远,比较明显的就是现在行业里并没有一个公认完善的放之四海而皆准的在线课程体系。
最后,在线教育参与的要素是极多的,政府、学校、学生、教师、资源、技术、平台等,甚至大的要素里还可以划分出更小的要素,要整合一个完善的体系谈何容易,故而可以用一个俚语来概括——没有最全,只有更全,这就给更多的玩家创造了一个机会,姑且拭目以待2016能否有这样的趋势!
伪需求与回归教育本质
最后一个值得庆贺的就是这一年里有越来越多的声音指出在线教育的发展必须回归教学本质,切切实实服务于学生和教师,做有良心的产品,而与这种趋势相关的,便是不少的声音指出了当前在线教育行业里有太多太多的伪需求,如K12阶段学生课程量繁重根本无时间进行线上学习、在线作业受技术所限无法满足多数题型需求、微课及名师视频可观性不高无互动体验教学效果无保障,此外还有前面曾提及的家教O2O和拍照检索的功能也饱受诟病。
回到在线教育的大环境下,当前整个行业的商业模式尚不清晰,亦无法完全切切实实定义产品实现的需求是伪是真,也只有随着行业发展的进程一步步去伪存真才是正道,而回归教学本质的观点却绝而不会是错误,互联网产品比较注重一种情怀的体现,放到线上教学产品中更需要切实迎合教师、学生和素质教育的需求,这也就是教育的本质,教育是充满人性化的过程,教育产品和服务也必须回归这个本质。
愿2016这个行业会更好!谨与每一位优秀的大家共勉,做一名优秀的在线教育人!
本文来自投稿,作者杨晨,读书郎&黄冈互动教学网校教学项目负责人。
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