芥末堆 阿博 2016年1月27日

在早幼教领域，绘本作为“最适合幼儿阅读的书籍”，以生动插画和经典文字广受欢迎。随着绘本阅读的推广，各类儿童绘本馆纷纷出现。然而，数据显示，截止到去年8月，全国2805家绘本馆中，有400余家已确认闭馆，500余家处于“失联”状态，绘本馆的生存状况引发关注。以下，芥末堆将从三个案例出发，盘点绘本馆的经营状况，看绘本馆的发展理念和思路。

蒲蒲兰、悠贝：优质内容是关键、特色活动带兴趣

蒲蒲兰绘本馆坐落在东三环建外SOHO的一座小楼里。这个被称为“中国大陆第一家”的儿童绘本馆，店面虽然不大，内里布置和装饰却很有童趣。彩虹色地毯从楼下延伸至楼上，孩子们可以在类似“舷窗”的位置由家长陪伴阅读绘本。

据蒲蒲兰店长宋汐介绍，蒲蒲兰绘本馆于2005年成立，是北京蒲蒲兰文化发展有限公司旗下的书店。目前全店共有3000多种不同语言的绘本，共计10000多册。其中，有400多本中文简体绘本由蒲蒲兰出版。宋汐表示，就目前国内绘本来说，译本成本低、数量多，而原创绘本因制作周期长，需耗费大量人力，因此数量较少，很难满足读者需求。蒲蒲兰背后的出版公司和编辑团队解决了这一问题。出版公司的编辑部除了编印引进版绘本，还会与国内著名的儿童作家和画家一起策划中国原创绘本，目前已出版近20本原创绘本。“如果说蒲蒲兰有什么增强用户黏性的方法，那应该就是独立出版原创绘本，这在其他绘本馆是见不到的，并且我们提供的绘本都更有针对性，质量有保证。”宋汐向芥末堆表示。

此外，蒲蒲兰还拥有其他绘本馆不具备的优势—即拥有大量作者资源和编辑资源。譬如著名绘本作家宫西达也，就同蒲蒲兰有长期合作关系。据宋汐介绍，上次宫西达也在蒲蒲兰举办的绘本签售活动非常火爆，很多人慕名前来，相关绘本销量也很好。宋汐说，类似的作家见面和签售活动都能带来大量读者，促进绘本销量，提高蒲蒲兰的品牌知名度。除却签售活动和作家见面会，蒲蒲兰还围绕绘本举办了各类亲子活动和相关课程。例如每周六、日，都有儿童绘画、绘本创作课程及故事会，由蒲蒲兰专门聘请的老师给孩子讲故事，教授作画技巧等。

宋汐说，在蒲蒲兰出版公司旗下，北京和上海三家门店都采取绘本零售的方式。北京门店去年总销量为18848本，大致为蒲蒲兰公司全国总销量的2%。“北京蒲蒲兰门店成立的目的是将更多优质的绘本推荐给家长和孩子，促进亲子阅读，和谐亲子关系，所以我们是半公益性质的。“宋汐笑着对芥末堆说。不难发现，蒲蒲兰绘本馆门店的盈利模式较为单一，主要凭借“会员制+绘本零售+亲子活动”的方式盈利。读者在店内一次性购买200元图书即可办理会员卡，凭借该会员卡将可享有一定的购书折扣，并免费参加蒲蒲兰举办的各类活动。

悠贝成立于2009年，致力于为0-8岁儿童家庭提供亲子阅读咨询服务和阅读解决方案。目前已在全国近30个省、100多个城市，拥有400多家亲子图书馆和英文图书馆。据悠贝工作人员赵海静介绍，悠贝不仅仅为不同年龄的孩子提供了绘本阅读推荐咨询服务，还组织了各种相关的活动，倡导家长同孩子一起读书，帮助儿童形成早期阅读习惯。悠贝每月还会组织上万场故事会、上千场深度阅读延伸活动、沙龙分享活动，每年会开展数百场工作坊、训练营和培训活动。

赵海静说，悠贝组织的线下活动大多都是免费的，目的是为了吸引更多家长和孩子参与。此外，悠贝还针对会员提供了绘本延伸主题的活动包及课程包，邀请专业老师为孩子授课，提供阅读、手工等相关艺术课程。悠贝所聘请的指导师及咨询师，均已接受过培训，得到资格认证。

在提到盈利模式时，赵海静介绍，悠贝主要通过会员制和提供阅读解决方案盈利。悠贝的会员费为每年980元，会员每次可借阅5本书，随时看完随时借还，便利孩子阅读。此外，悠贝还提供亲子阅读咨询指导服务和阅读解决方案，并定期组织各类阅读活动。值得一提的是，悠贝还同一些早幼教机构建立了合作关系。悠贝会将部分绘本送至早幼教机构，作为机构会员制的福利之一，供孩子免费阅读。如果孩子感兴趣，就会接而申请悠贝的会员，享受更多服务。这种方式，能实现悠贝同早幼教机构的互利共赢和流量互换，吸引大量用户。

老约翰：O2O打破绘本阅读的“墙”

在国内绘本馆中，老约翰算是一个”异类。”不同于其他绘本馆必须亲自前去租赁购买，老约翰利用O2O，对绘本阅读方式进行创新，提供“网上租绘本，免费送上门”的服务。用户可以在老约翰官方网站上进行注册，成为会员，在选择喜爱的绘本后，可以输入配送地址，老约翰负责安排配送。据悉，会员一周可以借阅4本书，且不需要亲自前去，绘本的借还程序都能直接在网上完成。

与传统绘本馆相比，老约翰的“互联网化”为绘本阅读提供了更多可能性。从官网上可以看到，老约翰不仅对绘本做了细致分类，还有对新上架绘本的预告和评论。此外，网站上还有分享专区与活动专区。芥末堆了解到，与蒲蒲兰相同，老约翰也经常组织线下活动，年轻家长们可以借此机会交流育儿经验，改进教育方法，提高家庭教育水平。

天使悦读：社区化为绘本馆提供更多可能性

在国内诸多绘本馆中，有一类绘本馆格外引人注目。去年3月，李克强总理在政府工作报告中提出，要“倡导全民阅读，建设书香社会。”在此号召下，不少社区都成立了小型绘本馆。不同于蒲蒲兰等大型绘本馆，走社区化路线的绘本馆坚持“小而美”路线，在为孩子提供绘本阅读的同时，更强调社区性质的服务和教育。

天使悦读绘本馆坐落于清华大学校内，利用社区属性，为社区低龄儿童和教职工子女提供绘本阅读的空间，并组织线下活动增加孩子对阅读的兴趣。据天使悦读创始人腾老师介绍，绘本作为最符合儿童发展的读物，能够开发儿童智力、锻炼孩子的想象力、创造力和逻辑思维能力。孩子在阅读时需要家长陪伴，一来可以防止孩子遇到不认识的生词、段落而打断阅读的连贯性，另一方面，也可以促进亲子关系的和谐和融洽。

值得一提的是，不同于传统意义上的绘本馆，天使悦读会在家长繁忙、无暇陪伴孩子时提供托管服务。芥末堆在宣传栏上看到，从1月30日开始，天使悦读提供小学寒假托管服务。周一到周五，孩子将在这里学习包括国学、阅读、创作在内的几门课程，还附加英文电影赏析、户外体育、家庭作业辅导等其他服务。滕老师介绍说，天使悦读等社区化绘本馆的出现，弥补了国家社区服务的不足。并通过托管等增值服务，解决了用户痛点，拓宽了盈利渠道，避免了传统绘本馆收支不平衡出现的倒闭情况。

绘本馆的未来：光荣还是没落？

随着这些年绘本的逐渐普及，绘本馆发展速度较快。在《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》及《中国儿童发展纲要（2001-2010）》中都曾对儿童早期教育提出要求，将“儿童早期教育上升到国家战略层次”。绘本馆作为儿童早期阅读和教育的重要阵地，近些年已通过加盟、连锁等方式形成了一定的市场规模。但是，作为商业化运作的图书机构，绘本馆不同于普通的公立机构，需要考虑运营成本和收益。目前来看，传统绘本馆的主要收益方式为售卖、出租绘本；组织各类培训活动、为家长和孩子提供课程及同其他早教机构合作，进行分成。然而，对于实体绘本馆来说，房租与经营依然是最大压力。盈利模式单一的绘本馆一旦无法实现收支平衡，就很难生存下去。

作为家庭教育和早幼教的阵地，绘本馆自身具有较强的公益属性。理念超前、环境舒适、藏书丰富等特点让绘本馆一度成为实现亲子教育的重要桥梁。然而，绘本馆大多数的创始人都为年轻妈妈，缺乏管理经验；且“互联网+”趋势使实体书店不再像过去那么吃香。因此，想要延续过去的辉煌，绘本馆还要从以下几个方面进行改革创新：

• 多元化经营思路

绘本馆可运用多元化的经营思路，利用自身优势，将单一盈利模式拓展成多元盈利模式。例如蒲蒲兰，就是将会员制同版权贸易结合起来的范例。再比如皮卡书屋，创始人都是一群拥有海归留学背景的妈妈，因此在绘本馆内开设英文课程有天然优势，既可以帮助孩子学习英文，又有利于宣传绘本。

• 构建完善的服务体系

目前现有的绘本馆都围绕绘本开展了不少活动，例如手工制作、故事会等。芥末堆认为，绘本馆可以将这些活动分类化、体系化、常规化，通过活动提供增值服务，在丰富绘本馆内容的基础上，调动会员的热情，增加绘本馆的认可度和品牌IP。此外，老约翰作为绘本馆创新的案例，建立网络绘本馆的方式值得借鉴。现有绘本馆都可建立后台操作系统，实现读者足不出户就可借阅绘本，有利于实体绘本馆的存活与发展。

• 同其他机构进行资源共享，开展合作

绘本馆作为切入早教和家庭教育的阵地，可同其他早幼教机构建立合作关系。譬如悠贝同VIP Kids等早幼教机构的合作，可以实现双方的流量互换和资源共享。此外，绘本馆还可引入商业地产支持、吸引社会资本的投入。目前大部分绘本馆均为民营性质，难以承担房租等生活费用。如果绘本馆能同社会上其他机构建立合作，有利于承担更多公共服务职能。

• 同幼儿园进行合作，开发客户，完善服务

芥末堆在调研过程中发现，有不少绘本馆都同当地幼儿园建立了合作关系。例如悠贝和蒲蒲兰，都向幼儿园派出了专业教师对绘本进行推荐，供小朋友们有针对性地选读。此外，蒲蒲兰还同幼儿园等共同组织活动，吸引更多家长及小朋友的参与，从而提高品牌知名度。芥末堆认为，“社区化”将成为绘本馆的未来发展趋势。以社区为据点，加强同周边业态的合作，可以成为绘本馆的突围之道。总之，绘本馆作为曾经创造辉煌的“儿童的梦想天堂”，如何避免没落的命运，延续过去的辉煌依然有待考量。