近年来，各种新技术、新产品的推出都在不断推动远程会议市场的发展。视频会议作为现代商业组织的重要沟通工具，越来越受到各方重视与运用。全时分析认为，从行业发展来看，视频会议日益趋向云化和移动化发展，同时对于视频会议的应用需求也需要满足各行各业的特定需求。

Gensee北京展视互动科技有限公司是一家由国际著名风险投资机构所投资的高新技术企业。公司核心团队是网络实时互动技术，软件方面的专家，担任过视频会议，管理咨询和网络管理软件领域全球著名企业的高管和技术核心，是一支具有广阔国际视野和丰富本土经验的团队。来自美国硅谷的创新理念和多年中国市场的深厚阅历凝聚成公司最核心的竞争力。

作为一家视频会议软件提供商，Gensee业务分布全国各地。“我们在上海、深圳、成都、杭州等地都有分公司，在其他地区还有办事处及品牌合作商。但由于没有系统支持，我们各地区的客户信息都是封闭的，不能共享，销售项目冲突也时有发生。” Gensee高管谈到。最终，Gensee决定采用国内高端CRM第一品牌CloudCC(Cloud Computing China&云计算中国)妥善处理销售、项目管理问题。

CloudCC(http://www.cloudcc.com)是业界领先的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，致力于为客户提供专业、全面的客户关系管理系统和行业解决方案。在国内拥有3000+企业客户，在IT高科技、管理咨询、教育、医疗器械、医药保健、餐饮服务、家居、净水、传媒、汽车等领域拥有丰富的实践经验。目前已为华胜天成(6.67, 0.12, 1.83%)、励展集团、汇丰银行、三精药业、智德盛投资、黑弧奥美、香港科技大学、中闻律所、莫尼塔咨询、李宁、雅玛多物流、北极星Polaris、中和资本、苹果电脑、顾家家居等行业先进企业提供了专业化行业解决方案，受到业内广泛好评。

在软件项目管理方面，此套CRM系统的应用可以对Gensee复杂的项目管理流程进行梳理，并全面解决多层次的项目报备冲突和资源重复投入的问题；管理层可以很直观地看到目前的业务状态，部门经理可以清楚地了解团队销售人员的销售活动和目前的项目状况；不再有丢失客户或反应迟缓的问题；所有合同报销单在线审批，有效减少报价编制周期时间，报价流程清晰化，大大提升服务效率、提高客户满意度。

“现在我们所有员工都在使用CloudCC.com CRM。我们发现，CloudCC.com使得原来拖沓冗长的工作报告变得简单、精炼，有效的管理销售渠道、简化销售流程，缩减销售周期。此外，CloudCC.com系统使我们的销售费用下降了70%，极大改善了成本支出；帮助我们逐步从模糊的粗犷式管理向以数据为依据的精细化管理发生根本转变。” Gensee CRM项目负责人表示。

CloudCC.com CRM的应用促进了Gensee业务流程规范化、统计分析自动化、在预算编制、指标管理、预算执行和辅助决策支持等方面，实现了便捷一体化的管理。相信通过双方合作的深入，Gensee一定能在信息化道路上获得更大的发展。