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专访Udacity创始人:2020年中国将有1200万IT技术人才缺口

作者:阿槑 发布时间:

专访Udacity创始人:2020年中国将有1200万IT技术人才缺口

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摘要:果然做好服务才是王道

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芥末堆 阿槑  4月18日

去年拿到1亿美元进入独角兽俱乐部的Udacity近期在上海设立了分公司,本周中文网站优达学城将会正式上线。在累积了上百万中国用户,频繁被吐槽网络问题之后,Udacity宣布正式进入中国,开展一系列本土化的运营,包括课程研发、运营推广、视频存储等,第一批推出了三门本地化的纳米课程(Nanodegree):IOS开发、安卓开发和机器学习。

芥末堆近日专访了其创始人Thrun,了解其进入中国的前后故事。

不只是前沿课程,Udacity也是一个服务型公司

Udacity的课程专注于科技和商业领域相关的前沿技术及其应用,进入中国,面对竞争激烈的IT培训领域,如何脱颖而出?Thrun 告诉我,在硅谷是个天然优势,那里汇集了诸如Google、Facebook、亚马逊等知名科技公司,这些公司的技术大牛生产的优质课程,他们的认证证书在全球都受到广泛认可。而且 Udacity 关注前沿技术,6个月内 IT和科技领域最新的前沿课程都会在Udacity上线,比如Udacity会跟Google一起推出机器学习、深度学习相关的课程,学习AlphaGo团队的做法。

在课程之外,Udacity也很重视服务,MOOC一直被人诟病的一点是完成率低,几大主流MOOC平台课程的完成率都在10%以下。这个事实也曾让Thrun 沮丧,在此前的收集中,Thrun 曾经提到过,“我觉得人们可以通过 Udacity 在线学到更多的知识,但是完成率让我觉得这个想法几乎不可能实现”。在不断尝试中,Udacity在2015年推出了Nanodegree,扭转了这个局面,关键的因素就是服务。

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Udacity国际业务VP沈昱强调,“Udacity不只是一个看课程视频的平台,其实我们是一个服务型的公司”。Nanodgree是Udacity跟硅谷科技公司共同开发和制作的学习认证项目,其授课老师来自各个公司有丰富工作经验的员工。Nanodegree每门课都有助教和辅导老师,通过在线社区互动和一对一在线答疑的方式帮助学生解决学习过程中的问题。完成课程之后,学员会收到Udacity跟企业的联合认证证书,同时能享受职业发展咨询服务。Udacity的团队发现,完善服务流程之后,在过去六个月,学生的流失率降低了一半。

跟Udacity与美国企业的合作模式类似,在中国,Udacity同样选择对科技人才需求较大的大公司合作开发课程,目前跟滴滴、京东、优酷、新浪等公司的合作正在推进中,比如滴滴会为“优达学城”的毕业生定制设计实践项目,京东会从毕业学员里招聘员工。

对传统的高等教育来说,Udacity并不是竞争关系

在MOOC平台涌现之后,MOOC跟高等教育和大学的关系成为一个热点话题,有“颠覆论”,也有“补充论”。Thrun 强调,职业发展始终是 Udacity 最重视的,或者说终身教育(lifelong  learning),而不仅仅是高等教育。

本质上来讲,Udacity做的是增量市场。一方面,其课程以科技行业相关的职业技能培训为主,让每个人都有提升自己,发展职业技能的机会。另一方面,在高等教育领域,Udacity 的目标用户是那些没有机会读大学的群体,为他们提供低成本、高质量的教育。2014年,Udacity跟美国的佐治亚理工大学合作推出在线学位,正是为了让校园之外的人有机会接触到优质的教育资源。

未来:Global Learning company

成立于2012年初,Udacity的发展已经进入第五个年头,对于Udacity的未来,Thrun 的愿景跟最初一样,“Udacity 将会是一个全球性的学习公司。” 终身学习是未来的大趋势,任何年龄段的人都需要学习,而Udacity希望每个学习者都能提升自己,在职业发展上取得更大的成就。

去年,Udacity国际化的第一站从印度市场开始,第二站来到中国。Thrun 将 Udacity在美国能成功的原因归结为职业需求的推动,而这个需求在中国无疑更大,“中国对软件开发人才的需求非常巨大,目测到2020年,这个需求将达到1200万左右”。Thrun 说。对于此次来到中国,他很期待中国区的增长能很快超越美国市场。

MOOC的三驾马车都到中国来找用户了,中国这块大市场谁能抓住?

温馨提示:在优达学城的官网,芥末堆看到,作为推广手段之一,目前的优惠政策是:纳米学位(Nanodegree)免费体验一个月,爱学习的朋友可以尽早报名~

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