一、
“不好意思,让你久等了。”邢帅摸了摸自己的光头,显得有些羞涩。
再一次见到邢帅的时候,他身上穿了件印着“邢帅生活”的T恤衫,外边套了一件皱皱巴巴的黑色外套,手上拿着一个已经磨的连底漆都露出来的iPhone6。坐在五星级酒店的咖啡厅里,十分客气地问服务员有没有屈臣氏的纯净水。
这样的一个看起来有些“屌丝”的他,与前一天B轮融资发布会上那个以邢帅教育创始人身份上台演讲的他判若两人。
“昨天真的好紧张,这是我第一次在新闻发布会上做演讲。”他的这一句话,让我感到有些意外,一直以为,“网红”老师出身的他,应该早已习惯这样的场面。
“对着电脑和对着人是不一样的,对着人就心虚。”说这话的时候,邢帅的声音压得很低,听起来有些自卑,但却很真诚,他非常坦然地面对自己的不足。
从这一点上讲,这个刚刚获得3亿元B轮融资的公司的老大与2007年那个大二辍学去学习Photoshop的“问题”少年,依然有些相似。
由于高中复读了太多年,大一入学时的邢帅已经25岁了。那时的他就想赶紧找份工作养活自己。
然而,学设计的他去广告公司应聘,却被老板一口回绝。老板告诉他,他学的手绘海报那是十年前的东西,那时的广告根本用不上。当时的邢帅满脑子只有一个念头:“我特么不是上了大学,而是被大学上了。”
对未来一脸迷茫的邢帅找了一个方法去应对这个问题——看名人传记。
但没想到的是,这听起来极其不靠谱的一招竟然真的让他有了启发。邢帅发现名人们都有一个共性,就是至少掌握了一门实用技能。
大二那年,他做出了一个几乎令所有人大跌眼镜的决定,拿着父亲给他的8000元学费,报了Photoshop的培训班。
因为没有钱交学费,他被学校劝退了。这时候“屌丝”邢帅的身上,被贴了更多的标签,辍学、大龄青年、无业游民……每一个标签都让他背负了巨大的压力。
由于学习能力不强,每天白天学习完PS后,晚上他躺在出租屋的小床上,如放电影一般,在脑海中再回忆一遍白天学到的内容。
那时候,他发现了一个趋势,淘宝在崛起。“有的时候没事,我就喜欢琢磨,线下开一家店装修的不好都没人进去,那么在线上开店可能也得装修、美化,这些都是和PS相关的,如果这样的话,未来装修淘宝店铺的人的需求量会非常大。”
于是乎,掌握PS技能的邢帅决定去做设计师的老师,就这样,他开始了在线教育的尝试。
二、
“大家好,我是邢帅;大家好,我是邢帅……”在狭小的出租屋内,邢帅拉上窗帘,在黑乎乎的环境里,戴着耳机,全神贯注地坐在一台破旧的电脑前,一遍又一遍大声重复着同样的话,一句纠正好几遍后,再开始下一句,每天从早晨到半夜,周而复始地进行着,在外人看来,有点像个疯子。而这样的场景,在2009年,邢帅坚持了一个多月。
刚开始做在线教育时,邢帅录了一些PS教学的视频传播到网络上,在视频下标注如果想要学习PS,可以加QQ群。在QQ群里,邢帅会每天更新一期课程,当时的收费只要每月10元。
谈起选择在线的初衷,邢帅直言,只是因为付不起租教室的费用。“当时我的梦想还挺大的,我想让这些人花很少的钱去学一门技术,不像我一样花了大价钱。”他说。
那时由于不懂得如何剪辑视频,他每天的课程都不得不一口气录完。往往只有一小时的课,他的准备时间却长达5个多小时。以至于到后来,由于紧张,他录课前就往厕所跑,一蹲就是半个多小时。
后来,在学生的推荐下,他把上课的平台由QQ群转到了YY,开始做直播课程。第一次在YY上上课的情形,时至今日,他依然能清晰的记得。
“当时来了10个学生,上课的时候有滚屏,几乎全在那骂,说我是骗子。”回忆起那一段经历,邢帅的表情有些复杂。
他的老家靠近河南,所以说话带着浓浓的河南口音,录播的时候他可以尽力控制自己的口音,但做直播却顾不上来了,学生们听不清他讲的什么,就在那骂他是骗子。
但他并没有因此放弃,此后正如开始出现的那一幕,在长达一个多月的时间内,把自己关在小黑屋里,练习发音。和如今的邢帅交流,我依然无法想象,当初的他竟因口音问题遭到了学员的谩骂。
口音的问题解决了,频道的人数从10个人发展到了100多人。此时邢帅发现,频道人数停留在一两百人后,很难再出现新的增长,但与他们形成鲜明对比的是,附近频道的人数却已上万。
他开了个小号,潜水在一个舆论频道里听大家发言。“他们时不时唱个歌,讲个段子,大家聊得很嗨。”这也让邢帅深受启发,教师主播化的念头由此产生。
他开始研究周立波、研究赵本山、研究各种各样的最新段子,将有趣好玩的元素,融入到课程中去,很快频道的用户就由一两百人,涨到了一千多人。
人数上去了,但大部分人只参加免费课程的学习,付费转化率依然不高,这成了邢帅又一个纠结的问题。怎么办呢?这时候的他也有些迷惘。爱琢磨的他又一次开始琢磨,但在这个问题上,却怎么琢磨都琢磨不明白了。
一次偶然的机会,邢帅和学员谈起了自己创业的经历,聊着自己一路走来,是如何从一个辍学的少年到当时的月入上万。令他意外的事,本是无心插柳的一个举动,却破解了困扰他很久的一个难题,和学生聊完创业历程的当天,付费率和之前一个月的差不多。
“当时觉得很奇怪,但过了一段时间去看,发现这里面是有规律的,在我们频道学习的用户,很多都处于社会的底层,他们需要一个偶像,作为他发展的一个路径,就是他看到你是怎么走过来的,他也希望能通过你的方式走到你这个位置上去。”邢帅说。
把自身经历融入教学之后,邢帅的频道开始快速发展,他一周的收入够买一辆普通的车。
而那时,邢帅教育的初创团队也已逐步完善。16人的初创团队组成了当时YY上的“邢帅网络学院”,团队里有老师,也有负责销售和服务的班主任。
每天大家带着耳机在一个房间里上课,同一时间段上课的人互相扯着嗓子比谁的声音更大,有些学员甚至以为,他们是在网吧或者菜市场给大家上课。
每个月到了发工资的时候,邢帅和联合创始人郭洪仓便一人拿上一个袋子,去银行拎两大袋现金回来,然后直接把一沓沓人民币发给团队成员。邢帅说,选择这么一个简单粗暴的方式,是想让团队成员们能有个直观感受,激励他们。
“当时我们的办公地点在居民区里,经常会有一些大妈拦在我们公司门口,问公司里有没有未婚的小伙子,说要给他们介绍对象。”邢帅打趣地说,“因为每个月都直接扛钱回来,以至于很多邻居都知道我们收入很高。”
邢帅回忆,那段时间,他们最幸福的时光便是每周半天,大家一起躺在草坪上,睡上一下午。
就这样,时间到了2013年,快速壮大的“邢帅网络学院”引起了欢聚时代高层的注意,他们给予了邢帅1500万元天使轮融资。
在获得天使轮之后,为了长远发展,邢帅带着他的16人团队,离开了深耕多年的云南大理,向广州进军。
三、
“每天都累得跟狗一样。”初到广州时,在朋友圈里的这句十分接地气的抱怨,邢帅至今仍印象深刻。那时他几乎每天都得跑工商、税务等部门。
欢聚时代的CEO李学凌看到这条朋友圈后疑惑地问邢帅:“为什么不招两个人力和财务帮你去做这些事?”这句话问得邢帅有些懵逼,“当时的我连人力和财务是什么都不知道。”他说。
虽然在云南大理已有了7年的发展历史,但面对崭新的世界,那时候刚从小城市来到一线城市发展的邢帅,有些自卑。
“我们要做好内容,做好网站,靠着现有的资金肯定不够,所以2014年,我们又融了一轮。”邢帅说。
那一天,邢帅穿了个大裤衩加人字拖就去了北极光,站在一堆西装革履的人中间做完了介绍,还没等对方反应过来就走了。“老大根本不知道谈融资要走哪些流程,当时估计北极光的人都觉得很神奇,这人到底是不是来要钱的。”坐在一旁的邢帅教育副总裁许方健笑笑说。
那一年,邢帅教育依然获得君联资本和北极光创投的3000万美元A轮融资。
由于自己缺乏实体业务管理的经验,有些自卑的邢帅便从大公司挖了一些人进入公司,然后按照他们带来的方式规划公司。
本以为一切都能顺利步入正轨,但事实上,在那之后,尤其是在2014年下半年公司改革之后,他却进入了创业以来最焦虑的时期。
因为渐渐的,邢帅发现,他们从大公司引入KPI考核机制、职业经理人等模式,并不适合他们的发展。
那时候的邢帅,每天都是不快乐。因为暴露的问题越来越多,痛苦的他陷入了沉思。
2015年的10月,对邢帅而言是个重要的节点。在经历了一年多的反思后,他突然意识到,其实对于这个行业,没有人比已经有着7年历史的他们更懂。
于是,邢帅试着去找回以前的东西,寻找以前宝贵的经验。
邢帅教育成立了内部大学,将“老人们”的经验输送给新来的老师、新来的销售。同时,也废除了KPI考核机制,取消了职业经理人。最重要的改革,便是开始了一场细胞分裂式地改革。
他们将公司裂变成一个个单元小组。每个小组如下配置:主管、老师、销售、客服,大约7-10人。每个小组经营一个科目或者一门课程,每个月大约服务1000名左右的学生。
每一个小组都与邢帅当初在云南的团队相类似,但和原来的云南团队相比,又在小组内增加了销售、客服等岗位。
细胞分裂后的邢帅教育又像回到了最初在云南的那般,充满了斗志与激情。
四、
邢帅教育的高层们都知道,邢帅有个特别“讨嫌”的习惯,喜欢半夜找人聊天。“他们很多人都不愿意理我。”邢帅笑着说。
“比如他会大半夜跟我来说,那个‘秒拍’很不错,我们赶紧去做一个,如果我没去做,他第二天半夜还会来催你。”对于自己老大的这一习惯,许方健似乎早已“深受其害”。
许方健说,邢帅每晚下班后都会花时间去关注一些时下互联网上流行的、好玩的东西,然后推荐给他们,和他们进行交流。
看起来就不像是时尚达人的邢帅,为何会对互联网上的流行元素如此关心呢?说到这里,邢帅显得有些遗憾,“因为我创业中最大的失误,就是错过了微博和微信的红利期。”
利用QQ和YY起家的邢帅,按理说应该比任何人都懂得互联网产品的优势所在,然而在微博和微信刚刚开始走俏的时候,邢帅却因为自己判断的失误,没有赶上这两艘大船。
于是,如今的他十分关注互联网上的新兴事物,他不希望自己再有这样的失误发生。而对于邢帅而言,这样的举动,也能拉近他与用户之间的距离,让他知道用户在关注些什么。
五、
在邢帅教育内部,流传着这样一个传说:他们的老大几乎不换衣服。
“其实我每天都换!”邢帅不好意思地说,他觉得搭配衣服又麻烦又很浪费时间,所以一次性买了二十套一模一样的衣服换着穿。而这二十套衣服还是他加完班回家路上,在路边地摊上买的。
在收集时,我一直称呼邢帅为“邢总”,但对于这一称呼,他好像并不习惯。在邢帅教育内部,许方健他们称呼他为老大,而邢帅一直自称是“过气网红”。
在员工们的心里,每天穿着人字拖、大裤衩去上班的邢帅,可以说是一点架子都没有。
“我们公司的群里,员工还经常发暴打老大的表情,老大看了还挺乐呵,有时还会配合下他们。”许方健说。
从邢帅的人生经历,我们可以发现,从一个辍学少年到现在邢帅教育的总裁,“屌丝”逆袭的背后,靠的绝不仅仅是运气,他对未来形势的准确判断、坚持不懈的努力以及低调谦卑的性格,都是其成功路上的助力。
【对话邢帅】
芥末堆:线上起家的我们,为什么从今年开始决定发展线下分校?
邢帅:这只是一个加盟的形式,因为我们看到全国有160万家培训机构,然后他们都不大,在线教育对他们冲击非常大,很多线下机构现在转型转不过来。所以他们的危机感还是挺重的,主动找我们要求合作。
去年那时候我们其实也不太愿意去跟他们合作,开始我们想要一家独大,但后来想想,我觉得这个市场是非常巨大的,我为什么不能把这些人包容起来。
芥末堆:那我们会进行怎样的一个合作呢?
邢帅:因为他们缺乏线上招生的能力,我们会把我们的优秀班主任输送一些给他们,我们的课程也会贡献给他们,他们的学生可以在我们的平台上学习。
对我们而言,我们可以利用他们的招生渠道,帮我们获得一些线上的流量。此外,他们也能帮我们做一些品牌的落地。对我们的学员而言,也能起到一个联络点的作用。
芥末堆:那未来我们的重心会向线下转移吗?
邢帅:我相信未来线上培训的价值远远高于线下,因为线上可以准确记录一个人的学习行为和整个学习路径,线下是不可能的,所以我觉得这一方面,很多东西是线下做不了的,我们也没有想自己去发展线下。
芥末堆:我们发布会上说要发展VR,那现在发展的怎么样了?
邢帅:我们现在要做的VR,主要是借助于头戴设备,这个技术已经成熟了。这个技术跟我们学员正好有一个非常紧密的关系,因为我们有不少学员,他们有手机但没有电脑,我们希望借助头戴设备,通过蓝牙连接,起到一个把手机放大的作用,方便学员学习。
这是我们探索VR的第一步,虽然算不上是真正的VR。但在完成了这一步之后,我们会去探索VR的教育情境化,谈后再去探索更高级的一些东西,这些都还在规划中。
芥末堆:未来我们对邢帅教育是如何布局的?
邢帅:我们会多产业发展。比如我们会把自己的创业故事拍成影片,如果影片成功的话,我们想成立自己的影业公司。然后我们已经有了自己的周边,邢帅生活。
芥末堆:但这些看起来好像跟教育没有太大的关系?
邢帅:其实关联是很大的,因为它围绕的是整个用户的积累。
2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章,只呈现有价值的内容给读者;
3、如果你也从事教育,并希望被芥末堆报道,请您 填写信息告诉我们。