变态严管,让你破茧成蝶。——兄弟连
芥末堆 阿槑 7月4日
在兄弟连花了几千乃至上万的学员们,完全体会不到“顾客就是上帝”的感觉。
一人犯错,集体受罚,违规的学生会被毫不犹豫的开除掉,这里就像一座生产程序员的兵工厂,对生产流程和规范有着严苛的要求。除了兄弟连的名字之外,五角星、迷彩绿,各种军队元素处处可见。
而无论如何标榜自己,号称“IT黄埔军校”兄弟连也仍然是一家培训机构。在北京的郊区,芥末堆走访了一家兄弟连的校区。九十平米的教室里坐了满满的七八十人,齐齐地抬头盯着讲台上的激情飞扬的老师,而双方的精神集中程度,并不亚于一个高考冲刺班。
在兄弟连的官网上显示,五月“退伍”的编程战士们平均薪资6057元。
>>鸡血
见到兄弟连的创始人李超时,他刚结束一节面向全国学员的直播课。
“我就跟学生讲我是怎么屌丝逆袭的,我要教学生们一些做人的基本素质”,李超以一口标准的东北话讲着他的创业故事。16岁出来闯荡江湖,从铁路工人到CEO,拥有一个营收过亿的公司……
“屌丝逆袭”的故事似乎对这些刚毕业的年轻人来说很受用,邢帅也曾经表达过类似的观点,“和学生聊完创业历程的当天,付费率和之前一个月的差不多。” 也许知识是次要的,这些刚毕业的年轻人更需要人生导师平凡又励志的故事来激发学习动力。
在学习中心集训3-5个月,就成为了一个个准备就业的“码农”,这是目前IT培训机构运转的常态,兄弟连、蓝鸥、千锋以及曾经辉煌的北大青鸟等无不如此。
>>开除
集训期间,每天都要保持高强度的学习和训练。而在兄弟连,有一系列的机制来保证学习强度, 出身军队的教务负责人设计了这套制度,正如其口号——“变态严管,让你破茧成蝶”,更像是另外一种意义上的“高考工厂”。比如每天晚上12点之前任何学员不许离开教室,一人犯错,集体受罚,迟到、早退、不交作业都要交罚款,如果违规次数过多则会被开除。
除了管理制度,兄弟连也提供配套服务,“我们的机房24小时开着,全国的校区都是这样,光电费一个月就要花掉几十万。”李超表示。与此对应的,在老师端,有考评制度做”变态严管“的后盾,如果学生因为违规被开除,班主任的薪资并不会受到影响,而在一般的教育机构,退费数量则往往是师资考核中重要的衡量指标之一。
“为什么一定要采用这样的方式?”对于我的疑问,李超的回答很简单:效果好。最初兄弟连并没有采用如此严格的管理方式,而慢慢他们发现,这种方式能够最大限度地保证输出学员的质量,在就业市场才有竞争力,反过来也能树立起品牌和口碑,形成良性循环,最好的证明是:现在学员的就业率维持在95%以上。
>>扩张
从PHP培训起家,兄弟连的课程逐步扩展到了Java、UI、H5、大数据、云计算等泛IT领域的课程,从课程研发到师资培训以及学员管理,在这个领域已经形成比较成熟的模式。目前兄弟连在全国有14家校区,年营收在1.5亿左右。
为了确保教学质量,兄弟连在全国以直营的方式扩张,而这意味着运营管理的难度很大。一位资深业内人士向芥末堆表示,相较于K12机构,职业培训学校的运营管理,一方面对中层的要求高,另一方面又必须要有实训落地。因此,在异地扩张上,成熟的管理团队和重资产投资都是必不可少的。为了加快扩张速度,今年3月,兄弟连接受华图资本的战略投资,并跟华图进行深度合作,借助华图的高校推广渠道,快速扩大学员规模,降低扩张成本。同时,在内部管理上,李超在公司内推行员工裂变式创业,把校区作为员工创业的试点。
>>新尝试
爱折腾的李超也尝试了很多新的方向,“兄弟会”是其中之一。
这是一款“高端产品”,采用纯免费的师徒制,通过严苛筛选的学员可以免费参加为期3-6个月的培训。这可以说是兄弟连拥抱“互联网+”的一种姿势,李超解释说,“兄弟会属于是伪免费的模式,先培训再通过增值服务收费,典型的互联网模式。” 未来会跟第三方合作,通过项目外包、猎头合作等方式来收费。
在课程品类上,除了泛IT培训类课程,兄弟连即将上线一门新课程:新工业机器人培训,教人们如何操作和维护用于工业生产的机器人。机器人正在替代流水线上的工人们,但是仍然需要人工维护,“十台机器人就需要一个人来维护,去年工业机器人出货量在5万台,今年可能翻了一倍,而目前中国缺少这样的人才。” 看好前沿科技的李超还计划投资VR项目,跟IT培训结合,开发VR类课程。
在成人培训之外,兄弟连还有三家少儿编程学校,用机器人教4岁以上的孩子编程,“总得跟上时代的发展,” 李超说道。
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