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【前沿探索】云时代培训服务行业的竞争——空军制胜还是降维打击?

作者:荔枝老师 发布时间:

【前沿探索】云时代培训服务行业的竞争——空军制胜还是降维打击?

作者:荔枝老师 发布时间:

摘要:在线教学的体验与线下已经接近了,小机构会被大机构在线服务颠覆掉吗?

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图片来源:pixabay

1999年的科索沃战争,美国带领他的小伙伴们对南联盟发动了战争,仅仅依赖空军,78天后便摧毁了南联盟的军事力量与整个国家的抵抗信心。战后南联盟解体,一位合法选举的总统被他的国家送到法庭受审,今年3月死于“心肌梗塞”,俄罗斯则被完全挤出了东欧势力圈。

这是人类战争史上第一次完全由空军决定战争胜负!

在线教育持续三年的大热,虽有泡沫但也促进了各种教学(学习)底层技术的成熟。翼鸥教育研发了重要的一环——在线教室ClassIn,也看到了其他底层技术越来越好。我们完全不怀疑一点:在未来的几年,会诞生出新型的在线教学服务机构,有效地利用这些底层,构建出高效的完全在线的教学服务模型。这可以视为在线教育时代的“空中打击力量”。 

过去的的“空军”,出名的有好未来的E度社区与家长帮,新东方的《中国合伙人》与网红俞老师。虽然强大,最终解决战斗的还是开门店上“陆军”。虽然有一批纯粹的在线教学公司在市场上高歌猛进,但是由于底层的缺乏,教学效果薄弱,对线下机构并没有形成实质性冲击。

但今天已经不太一样了。几乎每一个来过EEO办公室的线下服务机构的校长,都怀着复杂的心情询问了我一个问题:在线教学的体验与线下已经接近了,我们这些小机构会被大机构在线服务颠覆掉吗?

 这真是一个好问题!我思索过良久,很难找出一个结论。各种在线教学的底层目前也仅是露出了冰山一角,随着网速的改善与各种设备性能的提升,会持续地露出水面。我丝毫不怀疑在线教学的效果,但是,这是否意味着大机构可以一统江湖了?培训市场由春秋乱世进入到战国时期?我找不出太多的理由说“否”,但也很难得出结论说“是”。

我的想法是:如果没有“云”的出现,小机构们可能真的会象“塔利班”一样去钻山洞了。但是“云”的出现,给一切带来了很多的变数。

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在过去的几年,大型培训机构的在线教学服务,其实是非常被动的。市面上,没有比QQ、YY功能更强大的直播工具,小机构可以用这些工具进行教学服务,而大机构一方面感觉用这些工具很难显示自己与小机构的不同,另一方面自行开发可以与QQ进行PK的系统,是完全不可能的事情。且不说技术上的巨大门槛,由十几万台服务器构成的云设施,其运维成本就不是市场上任一家教育服务机构可单独承受的。最近几年发展起来的几家纯粹的在线教学服务机构,其主要的教学工具依旧是QQ与YY。 

云时代,让小型服务机构“拥有”或“超越”大型服务机构的基础设施。这是一场“不对称”的竞争。大机构面对的可能是互联网巨头们的降维打击。教学是一种综合的服务,在我看来,从云通讯到云存储,还有云计算,需要多种不同的“云”基础设施才能够组合出完善的教学服务系统,这对于单个教育服务机构来讲,实在是太难逾越了。并且,云自身也是有层次的,云下还会有云。在线教室也依赖着更为低层的通讯服务商。

难道最终赢的即不是三体人,也不是地球人,而是从互联网来的BAT们?

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一个难回答问题,可能是一个错误的问题。

电商是过去的二十年里互联网最大的成果之一。二十年里,曾经有过多回的声音:传统的制造业与服务业将会被降维打击到分子状态。但是过去二十年了,创维海信富士康们依旧活得很好,耐克还是耐克凡客还是凡客。消费电子行业,服装服业,餐饮行业,成功的互联网产物似乎只有小米一家。泡沫过去,底层工具成熟,商业也要回归本质。

本文转自公众号“板擦”,本文不代表芥末堆观点。

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