■本报对"学大教育"问题一直追踪报道。
■“学大教育”乱象追踪
具体结果出具还需时日
■新快报记者 王吕斌 张若然 实习生 朱冠权
昨日,新快报记者从天河区工商分局获悉,该局已将前期有关“学大教育”的调查材料,递交广州市工商局。广州市工商局将对“学大教育”涉嫌虚假广告一事,进行全面调查认定,但具体结果出具还需时日。
有教育专家则表示,目前我国多数民办教育机构为盈利性质企业,学生家长应当理性选择。
●工商部门
正在对具体情况进行认定
据天河区工商分局相关负责人介绍,对于“学大教育”擅自将学生信息公布的做法是否属于广告,以及公布不符信息,是否为虚假广告行为,天河区工商分局已经将收集到的相关证据材料递交至广州市工商局。目前,广州市工商局有关部门正就此问题进行调查认定。
该负责人表示,对于“学大教育”涉嫌虚假广告一事,天河工商分局非常重视,曾先后多次向广州市工商局提交对于“学大教育”的补充材料。“由于‘学大教育’在广州各区有多家门店,因此需要市局统一调查认定。”该负责人说,一旦广州市工商局将“学大教育”的行为认定为虚假广告,接下来将会开展一系列整治行动,依法对“学大教育”进行处理。
随后,新快报记者在广州市工商局了解到,市工商局相关部门已接到天河区工商分局转来的材料,正在就“学大教育”将学生信息公布的做法进行研究和定性。“在没有认定结果之前,一切违法违规行为,都只能说是涉嫌,但认定结果出具,需要比较长的时间。”市工商局相关负责人表示,认定结果出具后,会第一时间向媒体公布。
●教育专家
家长应理性选择教育机构
针对此次“学大教育”所暴露出来的多种乱象,著名教育学者熊丙奇表示,社会民办教育机构如果在办学过程中,出现虚假广告、夸大宣传及泄露学员隐私等违规情况,应由政府有关部门加以监管和查处。而作为消费者的家长,在选择这些民办教育机构时,应理性选择,让一些存在问题的民办教育机构,在市场竞争中淘汰掉。
熊丙奇介绍说,按我国目前政策,一部分非公益性的民办教育机构,只需要在工商部门登记注册即可,并不需要在教育主管部门注册。“也就是说,这些教育机构,是很纯粹的企业性质,它是以盈利为目的。”熊丙奇说,按照市场经济规律,一个企业的成熟,离不开它拥有一批成熟的消费者。
因此,学生家长在为孩子们选择此类教育机构时,应该对于其提供的教育服务、师资质量等综合水平进行考察。“如果价格过高,师资水平又不理想,完全可以不再选择它,从而淘汰掉它。”熊丙奇提醒家长,如果只是听信宣传,盲目选择某些教育机构,一方面反而不能让这些教育机构成熟起来,另一方面也容易让作为消费者的家长和学生权益受损。
对话
“学大教育”负责人冯永粦来新快报社与记者面对面:
学大是否道歉?总校长顾左右而言他!
新快报讯昨日下午,广州学大教育技术有限公司常务副总经理(总校长)冯永粦来到新快报社,对于“学大教育”擅自公布学生成绩榜、隐私信息一事进行解释,但其仍辩称为“这是鼓励学生以及肯定教学成果方法”。而对于“学大教育”是否会就此公开道歉一问,冯永粦仍未做出正面表态,但其表示会尽快梳理出“学大教育”存在的不足,以接受媒体和社会的监督。
新快报:“学大教育”是否正视到,擅自将孩子成绩、隐私张榜广告,有什么问题?
冯永粦:我们一直以为放在校区内部展贴出来的这种做法,类似于学校的喜报、成果展,比如说孩子考上哪里了,成绩有进步了,我们对学生的一种鼓励和树立学生的一个榜样,也是一种肯定我们老师教学成果的一种做法。
新快报:被公布出来的部分学生与实际录取学校不符合,是怎么回事?
冯永粦:广州的“小升初”,有的学生同时报考了三五所学校,他同时可能会被两三所学校录取,但最终到9月份的时候他会去到一个学校去就读,只能说这些数据有待更新。
新快报:有家长认为,“学大教育”公布学生成绩、隐私是为了做广告,目的是为了让更多的家长带孩子到“学大教育”报名。
冯永粦:如果这方面家长真的有意见,如果他们觉得这方面对孩子造成了影响,我想我们也会及时地去更正,比如说我们先把它撤下。
新快报:此前“学大教育”有相关负责人表示,需要投诉的家长,可以到你们总部去反映情况,你怎么看?
冯永粦:其实我们也想能直观地面对面地跟家长去沟通和交流,但是我们现在又不知道家长是哪一些,他们反馈出来的是针对哪些方面的问题。
新快报:如果让家长到你们总部去才表示歉意,是否太缺乏诚意?“学大教育”是否会公开道歉?
冯永粦:(沟通的)角度方面可能有一些出入,但我们愿意跟大家做个交流,或者通过你们(新快报)也好,因为我们不方便,感觉他们也不方便面对我们。通过新快报也行,我们能够找到家长,找到个平台,或者主管部门也行,像教育部门,通过第三方或者上级部门一起沟通。希望这个平台能把我们拉近,这是我想看到的,因为我们也是一个公共的教育培训机构,打开门做生意的,做教育的,也是希望能够为社会做一些事,提供一点服务,也是希望大家有一个谅解。
新快报:“学大教育”用孩子成绩来做广告,你们有给孩子以尊重吗?
冯永粦:我们这种做法过程中,我也不排除这种做法是不是影响到了一些家长,或者说我们的做法是不是有改正之处,但是我想跟大家沟通就是,目前这种做法在我们校区,是对学员的一种肯定和激励的管理手段。
新快报:此次事件中“学大教育”暴露出来的问题,你们是否值得检讨?
冯永粦:我们会正视的,我们会梳理一下,有做得不足的地方,也希望媒体、社会各界,对我们进行监督,也是鞭策和进步。没有涉及到其他方面,也希望大家来监督。
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