芥末堆文，9月13日，在“未来之境”第二届新浪C+峰会上，科大讯飞创始人、轮值总裁、研究院院长胡郁发表了题为“从能听会说到能理解会思考，以语音为入口的认知革命”的演讲。以下为芥末堆对演讲内容的整理：

什么是人工智能？

胡郁首先回顾了人工智能的发展历史。

• 1946年，世界上第一台电子计算机埃尼阿克诞生，许多科学家对于计算机未来能代替人类做什么有很多联想，其中最著名的一个人是图灵，他提出了图灵测试。

• 1956年，Dartmouth会议上，“人工智能”这个词被正式提出。

• 经过了五六十年代的发展，人工智能离大家的期望还很远，进入了沉寂期。

• 80年代，随着个人电脑的发展，人工智能再次引起了大家的关注。

• 90年代，人工智能再次陷入低谷，因为很多人发现信息化技术能解决生活中大部分问题，并不需要人工智能，而且人工智能也做不到。

• 21世纪，随着互联网和移动互联网的发展，人们再次发现，人工智能是有可能做到的。

人工智能会如何影响我们的生活？

对于人工智能对人类职业的影响，胡郁和大家分享了德勤的报告，报告分析了目前人类的工作有多少已经可以被人工智能代替。好消息是，CEO大概只有20%的工作可以被代替；园丁、清洁工被代替的比例更低，只有10%。不好的消息是，机器人可以直接把语音转写成文字，同时它也会开始写稿了，最近美国和腾讯的一些人工智能技术都在展现这一点。如果由机器人来写报道类的、陈述性的稿件，可能比人还要精确。

对于人工智能对人类生活的影响，胡郁认为，人工智能的发展并不是线性的，未来二十年会取得令人惊讶的变化。过去几年中，互联网和移动互联网已经像水和电一样进入到我们的生活。而未来10年，人工智能也会同样进入我们的生活，每个人都离不开。

同时，胡郁指出，人工智能还关系到我们国家。胡郁称，据他所知，美国的国防部长卡特最近去了一趟硅谷，去争夺人工智能的人才，以在军事上率先做出无人战车和无人舰艇的部队，维持霸主地位。

人工智能最需要突破的难点是什么？

胡郁将智能分为计算智能、感知智能和认知智能。

• 在运算智能方面，由于计算能力和存储能力的差异，机器远远超过人类。

• 在感知智能方面，机器在快速赶上我们，因为机器的传感器、人工智能算法越来越清晰。

• 在认知智能方面，现在还有很大的差距，如果机器能够赶上我们，是人工智能战胜人类非常重要的节点。

关于认知的重要性，胡郁分享了以色列学者尤瓦尔·赫拉利《人类简史》中的例子。根据考古学发现，地球上所有的人类，祖先都来自于非洲的智人。在智人以前，地球上的人类猿人已经存在了三四百万年，而在七万年前，智人消灭了其他的猿人，获得了统治地位。智人战胜其他猿人的重要原因，在于七万到两万年前发生的了认知革命。

由于语言和智能的发展，智人一方面可以把客观事件描述得更准确，另一方面可以八卦，交流梦中或思维里的东西，从而产生虚构的概念，由原来的100人的团队发展为150人到1000人的团队，成为地球的主宰。在认知方面，动物和人类差得很远，因为没有语言，就没有知识，没有知识就不能做复杂的推理，因此在政治方面发展很受限制。

做人工智能的两种思路

胡郁介绍了做人工智能的两种思路。

第一种，是科大讯飞正在参与的国家的脑科学人工智能重大规划。他们希望通过对人类大脑的了解，设计出更好的算法。但是，对于大脑的了解是一个非常漫长的过程。

人类如何从脑科学中得到帮助？胡郁举了“鸟飞派”的例子。当人类要学习飞翔的时候，最先想到的是像鸟一样，身上贴满羽毛找一个高一点的地方来跳。后来，人类发现了空气动力学，造出了比鸟更好的设备。研究大脑也是一样，不一定要把大脑完全的复制和克隆出来，而是可以找到这里面的智能。胡郁相信，未来可以找到关于脑神经学习的机理、机制、结构，这些可以帮助人工智能的发展。

第二种，是业界现在已经使用的人工智能的算法，即大数据人工智能。业界正在利用深度神经网络、大数据，还有涟漪效应，来共同的养成视觉、听觉和自然语言处理方面的能力。

什么是涟漪效应？涟漪效应和网络效应有点类似，是利用互联网思维来解决人工智能的思路。当一个水滴滴到水面时，随着不断地扩散，涟漪就逐渐消失了。一项人工智能出来的时候不够先进，先做一个产品，让真实的人员使用它，贡献真实的数据和经验。错误的误差就像水滴形成的涟漪一样，一开始是很大的，使用的人越多，技术就改进了，传播得越广错误就越小。还没有传播到整个人群时，就已经训练得很好了，水波纹已经慢慢消失了。之后再接触它的人，就会觉得这个东西怎么这么好，这就是业界现在做人工智能的思路。

科大讯飞在做什么？

胡郁介绍了科大讯飞正在做的讯飞超脑。科大讯飞想要做语音和语言为入口的机器认知革命，包括感知智能和认知智能。首先模仿人类的感知智能，之后要上升到认知层面。科大讯飞有个Think Machine，可以对概念进行推理和解决，解决之后执行。胡郁称，这项技术最近已经取得了很好的成果。

讯飞语言及语言信息处理国家工程实验室的邓教授，曾和微软一起把神经网络共同做成功。2009年的12月份，在他们成功三个月后，科大讯飞就知道了深度神经网络可以用于人工智能计算。在过去的五到六年间，科大讯飞不止一次的第一次把神经网络用在语音和语言的各个方面，比如说语音合成、语种识别、自然语言处理等等。目前，科大讯飞可以利用图像处理的方法处理语音，这和人耳的听觉系统非常接近。而更重要的，是解决认知的问题，包括语音翻译、知识表示、联想推理和自主学习。

胡郁介绍了科大讯飞最新发布的产品是AIUI，希望能够跟所有的智能硬件进行非常自然的交互。利用AIUI，可以将原来单次的交互变成全智能的交互，将语音识别、语音合成、自然语言理解和整个对话过程融为一体。采用这项技术之后，对话的成功率从40%提升到了90%以上。

讯飞超脑在感知认知方面还取得了两项成就。一个是关于口语评测，用机器的方法，可以自动的听懂口语，并进行语音、语义方面的评价。另一个是关于手写作文，机器可以对作文进行评价和批改。

胡郁称，他现在正带领863的一个专家团队，包括几百名老师、上百名教授在参与中国的高考机器人的研发。他们要做一个机器人参加高考，之后还能考上清华北大。胡郁认为考试是评价人工智能一个非常重要的方法。

大会现场，胡郁还展示了科大讯飞最新的语音转写技术，他的现场发言可以变成文字展现在大屏幕上。胡郁称，目前，这项技术已经被包括中办国办、中宣部等国家部门所使用。