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主打私教工作室,数据化提升健身效果:人马线“数据化+私教”的路子能走通吗?

作者:克里斯唐 发布时间:

主打私教工作室,数据化提升健身效果:人马线“数据化+私教”的路子能走通吗?

作者:克里斯唐 发布时间:

摘要:用数据把私教工作室规模化

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整个2016年,互联网健身方面我们谈的都是单店“小而美”的模式:24小时自助、健身舱、社区化健身房。目的只有一个,减少租金成本、提高单位坪效,所谓“开源节流”。

如果把压缩地租和人力成本看作是“节流”,那么互联网健身目前“开源”的方向至少有两个:一个是增开团课,另一个是多开私教,二者分别提升的是人均坪效和人均客单。开团课的健身品牌有很多,比如36氪之前介绍过的超级猩猩Gucycle等。但开私教工作室的并不算多,原因是获客难和用户粘性低。因此,私教工作室要做规模化复制并不容易。

人马线还是坚持要做私教工作室规模化的路子,他们在上海有6家、加上重庆的4家,一共开起了10家直营私教工作室。按照人马线创始人兼CEO张立的观点,复制的关键,在于全面数据化。

数据化的精准测量能提高健身效果,理论上提高了用户的粘性。数据化的课程也能推动多店的规模化复制,也让健身这个非标的事情有更多的直营的可能性。

把数据化拆分为四个维度:即健身课程、体验、场景和效果。人马线要做的,就是健身效果的数据化、健身场景的智能化、健身课程的定制化和健身体验的互动化。说来晦涩,简而言之就是让健身这事能“用数字说话”,并借助“数字”提升健身效果,这聚焦的是私教用户“强健身效果”导向的需求。

健身数字化这事并不容易,但对毕业于复旦大学计算机系、曾在上海电信任职多年的张立来说,似乎有点靠谱。

张立在有着多年的IT从业经验,作为一个健身爱好者,他认为大多数私教工作室还是单店的模式,天花板低,效果也很难追溯。而传统健身房的私教课程,大多销售属性较强。年卡的会员被不断“挖掘买课价值”,一旦单店的用户价值挖掘停止,整个健身房便成为缓慢销课的“死店”。

而人马线走的路线,则是按课程收费、用数据化的方式提高健身的针对性;通过精细化运营来提高用户的“销课率”,并建立一整套ERP系统,来提高课程管理的效率。

具体来说,在体测上,采用德国较为先进的体测系统,精细化获得用户的身体数据。每一顶训练周期后,再进行持续的体测跟踪。

在用户的数据上,则进行详细的记录和追溯,以对用户的健身行为进行持续跟踪,在更多维度上促进用户的健身效果。

人马线开发了自有的效果评估系统,除了数据追溯和云端式的系统化管理外,还对教练的绩效考核实行数据化管理。根据用户的健身效果数据,来评定绩效。相对以往按健身教练个人经验和弱反馈的健身评估,人马线让用户端和教练端的管理更落地。

同时,人马线把个人的健身数字案例进行模型化存储。未来应用到更多用户的健身方案制定上,以提高健身课程定制化的匹配度。

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(人马线系统客户端界面)

当然,人马线的这套系统并不算完善。体测的数据依赖体测设备,目前看来数据的精准度提升空间不小。健身课程的定制化还依赖人马线自有课程体系的建立。对此,张立对36氪表示,课程并不是最大的障碍,最大的障碍还是用户健身的数据化管理和反馈。“健身数据化的路总要有人去做,人马线想持续尝试。”

目前,人马线总共十家店,会员人数在2300个左右,客单价在260元左右,已售的课超过了25000节。

落地到店面的财务模型,按照单店200平米的面积,简单的装修和3名教练左右的配置,人马线单店的成本并不高。而按照张立给到的70%的平均续课率,客单260元的消费,单店已经能实现不错的盈利。

张立还告诉36氪,人马线在推行私教健身房2.0版本,即在设施配套的升级。2017年也会将店面扩大到30家,实现单店的20-30%的利润率。当然,选址的策略,依然是商务中心的写字楼内,目标是白领用户。

目前公司维持在小规模的团队运营,除了教练外,主要在研发领域。公司2015年获得了思德纯康和个人天使的数百万人民币融资,目前正在寻求 A 轮融资。

相对来说,在700亿的健身市场规模面前,健身工作室面对的市场规模也不算小。传统健身房的转型和互联网健身教育的深度用户,都有可能转移到更为灵活的健身工作室去。但核心的一点仍然是,除了做好店面的选址外,还需要不断地做健身服务:让这种服务质量稳定,并具有快速的复制能力。

人马线的数据化效果目前看来并不算太理想,但满足了重度健身用户对于健身效果的强烈诉求。未来人马线系统的运行,一方面受制于诸如体测等硬件技术的提升,也更多需要在定制化做更多的落地。总的来说,在数据化没有做到一定的水平之上,数据化也将沦为一个纯“概念”。

本文转载自 36 氪,作者克里斯唐。

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