(来源:PEXELS)
近日,笔者独家获悉,潍坊市从事社区养老服务的知名品牌“慧家家”与从事校外托管机构的领头羊“三禾睿智”在社区的“一老一小”服务上达成战略合作协议,由双方共同组成“运营团队”,来共同协助潍坊市政府解决“社区养老+学后托管”的社会问题。
众所周知,随着老龄化社会的到来,中国面临着人口急剧老化的难题,潍坊市也同样面临这样一个共性问题。为了有效的解决这个社会问题,其一直在进行选择有资质、有规模的企业通过政府采购的方式直接与各个社区对接,同时社区拿出一定的空置房屋进行基础的装修及设备投放,开展“日间养老”的业务。
原有的政府采购的社区养老模式,由于位置的选择和需求人口的变动等问题,空间规模的设置和实际需求的对象间经常会有差异产生,难免会造成空间的闲置和浪费。同时,“学后托管”业务,作为有效解决家长下班时间和小学生放学时间不同步问题而存在。其一直以来也面临着场地寻找难、空间运管成本高、缺乏政府配套设施支持等问题。
此次,这两家以“一老一小”服务为主营业务机构的合作,在解决这些实际问题上做出了一种有益的尝试。
“慧家家”负责协调政府以及社区的关系,承担“社区养老”的基础业务,即“一老”的日间照料、营养配餐、医疗保健、入户保洁等养老业务;“三禾睿智”负责“学后托管”的基础业务,即“一小”的看护、接、送、吃、睡、作业辅导等托管业务。双方首批试点启动2个社区,计划在上半年同时再启动4个社区的合作业务。
谈到这种合作,三禾睿智的创始人谭校长认为,此次合作起到了优势互补、空间共享的双赢目的。据笔者所知,首先,在空间上,一个场所区分为两种功能,将以白天为主的“养老服务”和以课后三点半为主的“学后托管”业务有机结合,最大化地利用空间;其次,在服务上,通过协调社区志愿者、养老服务团队以及教师团队的灵活配置,有效地解决了老年人的“孤独”问题和少年儿童的“孝道”问题,这种“老少混龄”的教学模式的益处在国外多有报道,相信在潍坊也一定能够达到多赢的目的。
联想到最近长春、南京以及上海先后出台的“校内免费托管”指导意见,笔者认为这种“社区养老+学后托管”相结合的模式也不失为一种有益的探索,不但有效地解决了随着人口老龄化到来的社会养老问题,还通过同孩子的有效互动,对于减缓老年人的衰老和痴呆会有一些帮助。
同时,学后托管的校外机构原来一直受制于场地不好找,租金不好协调,利用率较低等问题,通过这种共同分担场地费用,有效利用场地时间的方式,可以大大降低机构运营的成本压力。再者,空间内的厨房、餐厅、图书馆等基础设施的共享,提高了机构的空间利用率,可以最大化地招募和容纳更多有需求的相关目标客户。
从邻国日本近期的“学后托管”教育的发展动向看,不但先后有知名地铁公司和K12辅导机构跨界进入该行业,而且还有健身俱乐部等利用闲置的场地资源进入到“学后托管”行业的先例。在未来的中国也可以进行更多的尝试,例如,通过盘活和利用社区、学校、以及学校周边的闲置物业;利用不景气的百货商店以及实体店铺;利用餐饮机构和培训机构的“非利用时段”等进行跨界服务和业务共享,共同有效地解决包括“学后托管”在内的多行业共存的“空间利用率低、服务项目缺乏特色、利润率低下”等实际问题。从这个意义上讲,“慧家家”和“三禾睿智”此次的跨界战略合作对于“学后托管”行业具有一定的意义和影响。
本文来自投稿,作者张洪伟,中国学后托管教育联盟主席,“写e写”硬笔书法项目创始人,2012 年进入学后托管教育行业,3 年间建立 200 多家学后托管教育中心。目前专注于学后托管机构的企业咨询、师资培训、投资并购、行业研究、项目植入等。微信:13910307200。
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