芥末堆 吉吉 3月29日
上海浦东东方大厦 16 层的一间办公室里,放着三张办公桌,三张办公桌组成了“人”字形,“人”的三边分别坐着钟磊、康晓飞和潘云。这是他们三人一起创业的第九年,九年来,他们搬过 5 次办公室,每一次却都保持着这样的工作状态。
钟磊、康晓飞和潘云是在线 IT 培训机构“北风网”的三位创始人。从 2008 年创办“北风论坛”至今,他们带着北风网经历了三次转型。三次转型后,CEO 潘云坦言:“我们探索的是红海中的蓝海市场。”
在潘云看来,如今的 IT 培训已属一片红海,但与大多数 IT 培训机构目标用户为在校大学生和职场小白不同,北风网的目标用户则是 IT 行业的从业者,“IT 行业变化太快,这个行业的从业者们也需要新的东西,跟着行业的发展。”在潘云看来,相比于在校大学生和职场小白,在 IT 行业有一定经验的从业者更适合在线 IT 培训这一模式。
针对从业者的在线 IT 培训,便是潘云眼中的蓝海。但在发展蓝海市场的同时,北风网也没有放弃对红海市场的挖掘,针对在校大学生和职场小白等零基础用户,推出了线上线下两种模式的零基础就业班。
据透露,2016 年,北风网的营收已突破 7000 万元。
从论坛起家,转型在线教育
年轻人时的钟磊有一个爱好,就是搜集各类 IT 学习的资料。在那个靠光盘存储的年代,他搜集的 IT 学习光盘,几乎霸占了他一居室的一大半空间。而北风网的故事,也要从钟磊的这一爱好讲起。
2007 年,即将大学毕业的康晓飞,陷入了找工作的苦闷,数学专业毕业的他,想要靠着本专业找到一份另自己满意的工作,难度很大。也就是在那个时候,他遇到了钟磊,靠着自学钟磊提供的 IT 学习资料,几个月后,他顺利成为了一名程序员。
那之后,他俩便有了一个大胆的想法,“何不建立一个论坛,将这些资料免费分享给大家交流学习?”而在获得潘云的 2 万元“天使投资”之后,他们便将这一想法付诸实践。2008 年 5 月,北风论坛正式上线,论坛上分享各类 IT 学习资料,采用 VIP 会员制进行收费。
“那时做论坛能赚一点钱,但是论坛上分享的毕竟不是自己原创的东西,我们觉得这样的模式不是长久之计。”潘云告诉芥末堆,于是, 2009 年下半年,他们正式上线北风网。
与原来北风论坛分享现成的 IT 学习资料不同,北风网当时采用的模式是聘请就职于 IT 公司的有实战经验的兼职讲师,根据 IT 行业从业者们的普遍需求,录制实战类课程,然后对录播课进行收费。
这样的模式在北风网一直持续了 5 年。5 年的时间,北风网兼职讲师的数量不断增加,课程体系也日益完善,截至 2013 年,其兼职讲师数量超过 200 人,注册用户达到几十万人,其中付费用户过万人。那一年,北风网也获得了祥峰投资的数百万美金 A 轮投资。
三次转型后,由培训向就业靠拢
“如果只是做内容,那么市场门槛较低,而且只提供内容,不提供服务,客单价也提不起来。”潘云告诉芥末堆,2013 年之前,北风网的客单价基本不会超过千元。
2013 年,在线教育的概念开始深入人心。当在线教育的元年到来,相似的产品开始涌现,钟磊、康晓飞和潘云也意识到,在原有的模式下,他们很难建立起自己的壁垒,也很难扩大公司的规模。于是,当别人开始搭建在线教育平台的时候,北风网开始了第二次转型,由内容转向服务。在原有的录播课的基础上,增加了直播、答疑等业务,开始聘请全职讲师参与课程的教研与教学。
2015 年,第二次转型的北风网再一次得到了资本的认可,获得了 6400 万 B 轮融资。完成这一次的融资之后,北风网开始了又一轮的转型,从培训向就业靠拢,开始在线上推出以就业和跳槽为导向的 IT 培训课程,而跳槽课程依然针对 IT 行业从业者们,但就业课程主要针对零基础学员。
“2014 年,我们就着手成立了大数据部门,大数据部门会通过技术手段去对网上大量的招聘信息、搜索信息等进行挖掘,然后总结出市场需要哪方面的 IT 培训人才,研发相关课程。”潘云举例,此前他们曾在挖掘大量网上信息后,发现“数据分析”的热度很高,之后他们便研发了大数据相关的在线课程,客单价 10800 元/人,这一课程在预售阶段,就销售了四五十套。
潘云介绍,北风网的就业和跳槽课程,主要由两部分组成,第一部分是理论,第二部分是实践。理论部分的教研和教学,由全职老师完成。实践课程则聘请在行业一线的兼职讲师进行教研和教学。
在具体的操作工程中,北风网实现了课程研发标准化、教学过程控制标准化和讲师培训标准化。以课程研发标准化为例,他们在课程的各个阶段都定制了标准化事项、标准化具体任务和标准化输出成果。
北风网课程标准化目录
相比原有的单品类课程,就业和跳槽课程会对学员进行成体系的教学与训练,尤其增加了大量的案例剖析与商业项目实战。“支撑起实践课程的,除了我们从行业一线聘请的经验丰富的讲师之外,还有我们成立 9 年以来日复一日积累的项目库。”潘云透露,目前北风网项目库中的实战课程,共有几十万课时。
北风网零基础大数据就业课程中的项目实战课程
芥末堆在北风网的官网看到,目前网站上共上线了零基础就业课程 9 门,有基础跳槽课 4 门。
布局线下,满足不同用户需求
当 Linkedin 花 15 亿美元收购 Lynda 的热度逐渐散去,曾经火热的在线 IT 培训也开始平静下来。2015 年,我赢职场、北风网、麦子学院、51CTO 等多家 IT 在线教育平台均获得了融资,然而到了 2016 年,这之中,公布了融资信息的只有我赢职场和 51 CTO。
近一年来 IT 培训行业主要的投融资与并购
对于在线 IT 培训的“偃旗息鼓”,一位业内人士曾评价道:“纯在线的 IT 培训,想要走通并不容易。”他告诉芥末堆,他们就曾尝试过,将线下课程的内容录制成视频,放在网上免费供大家学习。虽然,线上课程与线下课程的内容相同,但依然有不少学员,在看完线上课程后报名了线下课。
“在学习的过程中,尤其是对小白而言,有很多问题是光看视频解决不了的,仍需要线下老师的解答与指导。”他解释道。
芥末堆了解到,针对这部分学员,在发展线上零基础就业班的同时,北风网还开起了线下的就业班,目前共有大数据、JAVA、HTML5 等课程。大数据和 JAVA 的课程周期均为 4 个月。
北风网线下课程
线下课程同样采取理论教学和项目实战教学两个部分,以 JAVA 课程为例,先通过两个月的理论课程,帮助学员掌握基础知识体系、常用工具,在后面的两个月的课程中,会给学员安排不少于 5 个项目,20 个常例的实战,让学员边学便动手,同时由讲师一对一批改作业。
在就业和跳槽环节,北风网会请就业指导老师对学生进行指导,辅导学生的面试技巧、沟通能力等,并利用公司资源给学员推荐工作。据了解,北风网就业、跳槽班的学员在毕业两个月后,就业和跳槽的成功率在 95% 以上。
通过线下与线上两种形式,2016 年北风网营收突破 7000 万元。潘云表示,未来北风网会以线上的单品类课程为流量入口,重点发展线上和线下的就业、跳槽课程。
此外,目前北风网共有两家线下校区,未来为进一步拓展 IT 培训市场,北风网将以加盟形式布局线下,扩大市场占有率。
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