这个题目有点大，似乎应该单开一篇文章去讨论。但本文既然写到这里了，就从这个题目开始，先讲讲故事吧。

10多年前，我曾经疯狂地迷恋一种体形很大的观赏鱼，出于爱好帮朋友办了个BBS。我记得那个时候我只做三件事，一是建设品牌，二是引领话题，三是服务于其他的发烧友。那个时候没有目标，我们全部动力都来自于那种成就感。用了不长的时间，BBS成了那个领域里的NO.1，不但发行了自己的杂志，还在日本建立了记者站。成功后的第三年，我彻底消失在那个圈子的江湖，除了那种称为“你懂的”的合作伙伴原因之外，其最核心分歧是，我认为：取得收益方式有两种，一种叫做话语强权，一种叫做公众信任，而信任来自于自始至终服务于受众的心态，其中包括内容、产品及模式等等，所有的商业收益应该来源于此，而并非其他。

2013年9月，我和梅初九在北京南城公益西桥的一家咖啡馆聚会，决定创办一家教育行业的媒体。不记得为此讨论了多少次，只记得九爷的声音至今还在耳边：“服务员，再来两瓶燕京”，在服务员惊愕的表情里，我们的探索不断有了进展。

我不是媒体出身的人，九爷是。在我纠结于媒体价值的时候，她说了一句至今很打动我的话：“这个世界太大，这个行业太大，即便再强的成功者，他们也难免存在信息盲区。而这个盲区的补足正是媒体服务的价值所在”。

这就是我们的这个媒体所秉承的最核心的价值。可是，再深入思考下去，如果落实到具体的操作，特别是在媒体方面，这两个字太沉重了。如果仅仅传播消息，那叫八卦新闻；如果仅仅传播某个人某个组织的意志，那叫喉舌；如果仅仅传播自己的观点，那叫行业科普作家，因为对于一个行业而言，最有价值的观点肯定不会来自于旁观者——媒体编辑，它必定来自于行业的从业者自身。那么，媒体是做什么的呢？是信息搬运工么？

从媒体角度这个问题似乎无解，于是很多媒体会冠以一些定语，例如深度的、新锐的、全面的、专业的、敏锐的，媒体们在这个方向上施展十八般武艺，力图为读者创造独有的价值。这个方向绝对是媒体的本份，但关键是在于如何达到那个目标，这其中需要付出的精力、智慧、资本以及编辑们的青春才华，在一条并不宽敞的道路上彼此竞争，最终的赢家只有一到两个，这实在有点悲催。

有人说过互联网时代一切皆媒体，上文提到的那个BBS的工作里，我对此更是深有感受。在创办之初，没有人想过要做一个媒体，大家只做服务。在成功后却发现，虽然那个BBS目前仍然以最土的论坛形式存在，却意外收获成功的行业媒体及电商服务。（现在在产品上依然很土，这正是那个分歧的表现，BBS虽然成功，但它完全有可能做得更好。）

也许从思考的最开始就误会了，因为你想成为什么，最终就会成为什么。如果你想成为一个纯媒体，那么必定会在这条路上遇到相应的障碍和对手。但这些障碍我们不希望经历，而这些对手们，我和九爷都希望成为朋友。

再思考一次，想成为什么，最终就会成为什么。想成为媒体么？想！教育行业有媒体么？有！业内的朋友们最终需要的是媒体阅读么？不是，绝对不是！业内的朋友们需要的，是帮助他们补足信息盲区。正如麦当劳提供的不是汉堡，而是便捷的餐饮；正如保险公司提供的不是保险，而是保障。我们要做的东西，我们所提供的不是媒体文章，而是“补足信息盲区”并且由此所衍生的服务。

因此，行业其实需要一个服务平台，它必须专门针对教育行业的特质，左手挖掘行业的深度信息和资源，右手提供加工后的内容和服务。它是个媒体，拥有媒体的新闻性和传播性。它不仅是个媒体，因为它的终点不是信息送达，而是把教育产业的供方、资方、运营者、创业者连结在一起，补足受众的信息盲区，帮助他们产生更大的价值。之所以它能做，是因为它的所有努力都在于“All about Education!”。

也许真的，这才是新时代新媒体的价值所在，不能“始于媒体而终于媒体”，而必须“始于媒体而终于服务”，媒体是众多服务的最重要的一部分，但不是全部，只是之一。大定位如此，至于服务是怎么实现的，那就在大规划中的落实环节，朋友们自然会看到。

芥末堆这个名字是那个概念被确立以后的事情。这个名字最早来自投资圈一位老大哥的创意，也是我们想了若干个名字之后最终所爱：“芥末者，人之爱物也。初尝辛，复品之，通气提神回味满口。” 于是，品牌命名为芥末——“芥末教育传媒”。旗下的第一个服务就是芥末堆网，专门为教育行业的同仁们提供行业信息服务，是的，是行业信息服务，而非纯媒体服务。

形而上的思考结束了，我们狠狠地努力了一段时间，目前芥末堆网已经开始上线公测。此时此处，我们有一些想对朋友们说的话：

有的人为了理想做事，然后发现自己有钱了。有的人为了赚钱去做事，然后发现，自己有理想了。有的人始终为了赚钱去做事，然后发现，自己变成了一个笑话。我们不想成为笑话，也不想成为突然间发现自己有了理想的人。芥末堆自创办之日起就有自己的理想，正如前文所说“服务的价值”，这是芥末堆的终极目标。但理想也要有若干的落脚点的，对此我们先要做一些“正心、诚意、修身、齐家”的功夫，所以我们对芥末堆的所有工作人员提出严格的要求，“禁止任何人收取车马费，严格禁止任何黑公关行为在芥末堆出现，芥末堆不做有偿报导，不做八卦新闻”，这是我们对团队的要求，也是对业内同仁们的郑重表态。

芥末堆自创意定位之日起，到今天的公测上线，其间经历了业务定位、产品设计、平台研发、融资、组建公司和团队、基础数据和内容整理，发布的时候我才发现，这个过程只用了三个多月的时间。我想这个效率应该还算满意，但这个过程绝不是我们自己单打独斗完成的。在这里应该有长长一串感谢名单，这是一些在不愿意张扬姓名的朋友和长者，他们在整个创办过程中热心建议甚至四处奔忙！感谢芥末堆的投资人们，他们已经身处高端但热衷于行业公益，并且愿意在芥末堆还只是个概念雏形的时候就用资金投下信任的一票。感谢芥末堆的早期读者，在网站还没有上线时便成为我们的微信粉丝，这数百位早期读者日日鞭策

让我们加快工作进程绝不能懈怠。 最后，感谢认真阅读这篇文章的朋友，你们一定是未来最关注和支持我们的人群……

另外，还必须感谢我们的团队的所有成员！

朋友们，你们久等了，芥末堆来了。