36氪获悉,出国经验知识分享平台“知外”获得了百万级人民币战略投资,投资方为微影时代CEO林宁和千聊直播创始团队。今年2月,“知外”曾获得来自美澳居的数百万人民币天使轮融资。
36氪曾对“知外”进行了报道。“知外”成立于2017年1月,通过连接海内外出国领域的专家,为出国用户提供客观有用的移民、留学、海外房产经验和知识。
此前,“知外”以公开课、直播等形式尝试知识变现,与千聊直播一直存在着合作关系。“知外”创始人兼CEO詹昌龙告诉36氪,千聊直播的核心用户群体是中产妈妈,与“知外”的用户有一定重合。本次融资后,由千聊直播CEO朱峻修牵头,“知外”将作为出国知识的内容生产者,与千聊直播联合推出更多精品课程。
用户出国的行为路径可分为:了解—决策—找机构签约—办理—等待—出国几个环节,“知外”则从前端“了解”和“决策”两个环节切入。但运营半年多,“知外”发现用户很大的一个痛点在于合同,在合同条款的设计上往往存在很多风险。对此,“知外”将推出新付费产品“合同诊断”,利用团队的专业知识,为用户审核合同并进行优化。
根据团队提供的数据,目前“知外”包括App和多个公众号在内的媒体矩阵已经覆盖了近20万用户,其中有移民意愿和能力的核心用户2万多。平台入驻的专家有100多名,实行淘汰机制以保证平台内容的质量。
以下为36氪今年3月报道全文:
兴业银行与波士顿咨询联合发布的报告称,随着私人财富全球化进程的深化,2020年中国个人境外资产配置比例将从目前的4.8%上升到9.4%左右,新增市场规模将达到13万亿元人民币。中产阶级和高净值人群的财富增长稳健,海外资产配置、子女留学、移民等出国需求旺盛。据联合国的数据,截至2013年,中国以930万的移民总量,排在印度、墨西哥、俄罗斯之后,成为全球第四大移民输出国;2016年中国出国留学人员总数为达54.45万人。
当前移民、留学成为热潮,但对于出国的人群来说,了解出国信息的途径非常有限。百度搜索基本都是中介广告;知乎或者公众号了解的信息很难形成体系,而且质量良莠不齐;从中介侧了解信息基本都是以销售为导向或者推荐利润更好的项目,信息均经过了包装而不客观。
今天要介绍的“知外”,是一个出国经验知识分享智能平台。“知外”通过连接海内外出国领域的专家,为出国用户提供客观、有用的出国经验和知识。同时运用大数据、AI技术打造系列与出国相关工具,为用户提供客观的项目分析,帮助用户做正确的出国决策。
创始人兼 CEO 詹昌龙告诉36氪,用户出国的需求其实是非标准化的,当前中介互联网+的模式也未能很好地解决用户的需求。“知外”把用户出国的行为路径分为:了解—决策—找机构签约—办理—等待—出国几个环节,“知外”则从前端“了解和决策”两个环节切入,通过知识和经验分享,让用户获取足够的相关信息后,再去接受中介机构的个性化服务。
詹昌龙表示,“知外”想做的是出国领域的“汽车之家”,用户先在网站上浏览评论、测评,对比挑选车型和配置,有了初步结论后再去4S店购买汽车。
目前“知外”平台上分为移民、教育、房产、资产配置、海外生活几个频道,信息直接来源于国内外一手项目专家。这些专家是各个细分领域里的个人或机构,有丰富的经验且可以客观分享。詹昌龙表示,对于很多中介机构来说,出国行业面临最大问题就是获客成本高,移民行业获取一个有效客户成本已经超过了一万元。目前传统中介获取客户的途径只有:百度竞价、银行等渠道合作、线下讲座、新媒体营销等,成本高且竞争非常激烈。
“知外”可以作为出国专家低成本、远距离的获取国内有效客户的工具。专家只需分享客观、有料的出国经验和知识,配合成本低,而“知外”会为专家提供一整套关于内容创作、传播和变现的解决方案。
詹昌龙认为,“知外”还能解决中介和客户之间的信任问题。传统的模式中,用户咨询中介是没有信任基础的,一方面用户了解的信息较少,另一方面中介以销售导向为沟通,靠信息不对称获取利益。而在“知外”平台,专家以音频的方式分享出国经验和知识,用户在获取了有效的出国信息后,再决定是否咨询该专家,在这个行为路径里建立了很强的信任感。
联合创始人兼COO蒋波认为,客观的数据是最能说服人的有效信息。因此,“知外”致力于通过大数据的采集分析,尽可能用数据化、标准化的工具来解决用户问题,比如已经上线的全球移民项目库及项目对比。全球项目库囊括了全球主流15个国家近40个移民项目的基本资料,包括基本申请条件、项目优势、费用明细、流程、准备材料、办理周期等,用户只需要输入自己意向移民国家、目的、条件等,系统将会通过大数据分析和匹配最适合用户的移民项目,同时给出该项目存在的风险和相关建议。
据悉,“知外”即将上线的工具还有技术移民DIY助手和美国房产智能AI工具。以后者为例,该工具尝试以大数据和AI技术解决中国人投资美国房产的问题。目前大数据已经做到针对一个房产或者区域有2000多种因素。客户只需给出房产需求,工具将自动匹配和推荐符合条件房产,并综合给出该房产区域平均收入、人口组成、治安环境、学校、租金、房价预测等客观的数据。
“知外”的盈利模式很清晰:第一,知识付费。选取部分信息,以公开课、直播等形式进行知识变现,目前已经和蜻蜓FM、千聊直播等平台达成合作;第二,工具变现。平台将功能分层,对提供的深度服务收取一部分费用;第三,对合作的B 端机构收取费用。詹昌龙表示,不会通过广告进行变现,以免影响分享的信息的客观性。
谈及竞争优势,詹昌龙认为,市面上还没有一款类似“知外”的产品,从知识这个环节切入出国市场,“知外”具有先发优势;其次,传统行业互联网化的过程需要融合,而且在大数据工具方面,很多算法要基于行业的理解才能建立正确的逻辑匹配用户。“知外”团队积累了近十年的出国经验和行业资源,能快速融合,打造竞争壁垒。
“知外”成立于2017年1月,base 深圳。上线2个多月,目前平台注册用户几千,日活接近1000。平台入驻专家100多名,发布的音频1000多条。团队共有11人,成员为腾讯+环球移民系,在互联网产品、出国领域均有丰富的经验。创始人兼CEO詹昌龙曾就职于腾讯,为“无忧启程”创始人。
“知外”于今年2月份获得“美澳居”的数百万天使轮融资。“美澳居”是一家利用移动互联网和人工智能投资地块的海外房产开发商。其创始人兼CEO吴波先后创立“焦点房地产网”、“拉手网”和“美澳居”,为本次融资的主要推动人。据悉,“美澳居”将与“知外”共享其大数据和AI技术。
本文转自36氪,作者小岗村村长。
来源:36氪