走进位于伦敦舰队街的高盛大楼,迎面而来的是满墙的大理石、一长条接待台和流水装饰,一切都很有金融城的风格。
但在经过一扇不知名的防火门后,你会进入一个完全不同的世界——迎接你的是托儿所特有的色彩和笑声。作为伦敦金融城中唯一设立于工作场所的托儿设施,高盛儿童中心与周围环境显得有些格格不入。
高盛人力资源主管认为这种幼托服务有利于公司留住女性人才,图为高盛位于伦敦舰队街的办公大楼
这所中心从2003年开始为员工提供育儿服务,接收3个月到12岁的孩子。除了地点,这所机构的收费和高监管要求同样引人注目。与此同时,对一个有着雄厚财力的银行来说,他们选择如此行事的原因也为人津津乐道。
“灵活工作”
王女士(Amanda Wong)负责管理高盛的新交易项目,她的女儿娜奥米现在12个月大。对全职工作的她来说,儿童中心是一个大救星——王女士在娜奥米九个多月后就重返工作岗位,并在同一天把女儿送进了托儿所。
她说:“这让我感到更轻松,在精神上更早做好了回到岗位的准备,我认为这能帮助那些对与孩子分离感到内疚或对重新上班感到焦虑的新妈妈们。”
不过她也承认,每天在伦敦市中心带着一岁的婴儿乘坐地铁并不是理想的选择。
高盛儿童中心由英国最大的工作场所幼托供应商Bright Horizons经营,高盛每月支付一笔管理费。对于家长而言,这里的部分费用会由公司支付,那些需要额外保育服务的父母也可以向托儿所直接购买。
图为该中心为员工子女提供的玩具设施,中心可接受3-12岁的儿童
负责管理该中心的拉伊特(Ishmeet Rayit)表示,他们的员工比例要比Ofsted的要求更高(婴儿室中一个员工负责两个儿童,而不是官方标准要求的三个儿童),因为他们需要让那些有陌生感的孩子尽快安顿下来。
据悉在这里工作的5500人中,约有四分之一是该中心的注册用户。每个家长可以获得20天免费的托儿服务,每年重新清零。
在中心最令人垂涎的是适合5-12岁儿童参与的课后和假期课程。里面到处都是双语书籍和玩具,也显示出高盛的多元文化氛围。
“孩子们称它为办公室日。”拉伊特说,“他们会被父母带去吃午饭,可以在这里交到新朋友。”不过家长一次只允许预定10天这样的假期服务,房间可以容纳12人,而等待进去的名单也很长。
图为高盛儿童中心内一角,员工每年可以享受20天的免费育儿服务,在紧急情况下还可以当天预订
高盛人力资源国际主管博伊尔(Sally Boyle)说,这对公司来说是一笔“巨大的成本”,但是很值得。
“我们能看到,这的确对于一小部分但很重要的女性的留任起到了影响。如果她们无法获得这种方式的托儿服务,我怀疑她们可能会离职。”
高盛的一位发言人说,对工作场所托儿的需求正在增加。“在当今竞争激烈的人才市场,招聘和留住优秀人才是组织的一个优先事项。”
“工作场所托儿被认为是鼓励父母重返工作岗位,进而帮助企业蓬勃发展的一个关键因素。”
“额外福利”
根据英国特许人事和发展学会(CIPD)的数据,英国当下只有5%的企业在工作场所提供儿童保育服务。
据悉这5%几乎完全是由大型企业或机构组成,因为他们有足够的财政实力和场地空间来做到这一点,其中包括了政府部门、皇家邮政、多所大学、以及微软和丰田。
提供儿童保育服务的一个好处是,这些公司也可以享受到税收减免。对于将儿童保育作为雇员薪酬组合一部分的雇主来说,他们会需要承担缴税、国家保险和报告义务。然而在工作场所提供托儿服务的雇主却不需要以上这些事务,他们可以通过税收减免来抵消提供托儿服务所需的日常成本。
尽管如今它可能被看作是一种额外福利,但其实在二战后的一段时间里,工作场所儿童保育服务在英国得到过蓬勃发展。
当时的劳动力短缺意味着国家需要女性工作,工厂和磨坊因此开始提供托儿所服务来让女性能兼顾工作和育儿。
牛津大学的帕特森(Laura Paterson)博士专攻妇女就业历史,她表示企业提供的儿童保育服务在上世纪50年代开始消失,因为对女性劳动力的需要变得不那么急切,而且她们的工作方式也有了改变。
“兼职工作和灵活的工作时间在一定程度上减少了对工作场所托儿所的需求。”帕特森说道,“在1950-70年代工作的妇女告诉我们,她们会选择兼职工作来适应孩子的上学时间。而且她们在晚上工作,这样她们的伴侣就可以参与照顾孩子。”
“长期短缺”
无论是在英国还是中国,企业兴办的幼托机构通常都会受到员工的全力欢迎。但正打算推出类似托儿服务的Second Home的席尔瓦(Rohan Silva)则表示,如今设立办公室儿童保育服务的壁垒仍然相当大。
“Ofsted认证过程至少需要三个月,登记费用和咨询费用的成本为数百英镑。(类似的中心)每年要面临多次额外检查,长期缺乏训练有素的工作人员也是一个问题。”他说。
图为Second Home计划中的办公室幼托中心
另一个挑战是,由于房地产商开发此类场所的次数极少,很少有建筑师和设计师设计过儿童保育设施。席尔瓦说:“这意味着需要从零开始思考相关设计和适合儿童的材料等问题。”
他也认为这是让更多父母继续工作的一条重要途径。“英国母亲的就业率比其它西方国家要低27%,让家长更易获得儿童保育服务会带来很大的不同。”
“这对单亲父母尤其如此,他们更容易失业,而育儿问题是他们找工作的最大障碍。”
英国董事学会(Institute of Directors)最近的一项调查也支持这一观点。调查发现,超过半数的成员认为托儿费用拖了事业发展,特别是女性事业发展的后腿。据悉该学会目前也正在为是否为其成员开设托儿所开展咨询工作。
对于很多英国女性而言,如今能带孩子去工作更多依赖的是公司的慷慨,而非强制义务,且这是只有少数阶层才能享受到的福利。
(本文转自英国教育思维,作者乔敦)
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